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今年2月,印度裔的萨提亚·纳德尔被任命为微软新任首席执行官,他也成为了自1975年微软成立以来的第三任首席执行官。在此之前,微软这个老品牌面临着许多挑战:由于战略失误在移动市场变得微不足道,传统个人电脑行业的萎缩对公司的业务产生了不利影响。同时,内部权利斗争严重,决策失误屡禁不止,使得这个传统巨人在新的时代显得有些迟缓。公众对纳德拉的任命寄予厚望,认为他能让微软重回正轨,但与此同时,许多人表示怀疑。
现在是7月份,这一新战略的宣布和过去几个月的各种反馈似乎表明,纳德拉做得非常好。在资本市场,自纳德拉上任以来,微软的股价已经上涨了约15%,并在6月创下自2000年以来的14年新高。内部员工表示,纳德拉上任后,“所有员工都为此感到兴奋”,工作氛围和激情与以前完全不同。此外,收购后,诺基亚发布了安卓手机,并宣布推出“移动第一,云第一”的战略,这一切都表明微软正在经历巨大的变化,这只“大象”正在纳德拉的训练下翩翩起舞。
让我们看看纳德拉上任以来做了些什么,这样外界就能看到解决这个看起来非常困难的任务的希望:
二月:在任何一周内震惊世界
就职后的第六天,纳德拉推出了一系列震惊世界的措施。首先,ipad版的office发布了,windows操作系统宣布对所有屏幕尺寸不超过9英寸的设备免费。这种举动在鲍尔默时代是不可想象的,因为微软不像谷歌,而windows操作系统的销售收入也是其主要收入来源之一。如果操作系统是免费的,这意味着微软必须找到其他收入来源。
这两项措施表明,纳德拉的风格与鲍尔默完全不同,当时他已经全面考虑了微软的战略转型。
4月:宣布了一项战略转变,整合了多种windows产品
在今年4月的build2014开发者大会上,微软宣布了windows runtime,它进一步统一了个人电脑和移动设备应用的代码库,这被认为是微软的战略转型。纳德拉还表示,“微软将进一步服务于多平台”,并初步透露了其“生产力+平台”的总体战略。
5月:surface pro 3发布
Surface pro 3在屏幕、性能和电池寿命方面比前两代产品好得多。在某种程度上,微软终于有了一款可与ipad相媲美的平板产品。虽然我们已经落后太多了,但至少我们现在看到了迎头赶上的希望。
与此同时,微软还发布了一项全新的语音翻译和自然语义理解技术。人们感到惊讶的是,微软实际上拥有的语音处理技术似乎比siri和谷歌现在更强大。
与此同时,Nadella还向外界表示,科技已经进入“后pc时代”,微软将不再依赖单一产品,而是将在windows pc、windows server和office三大业务领域实现多元化发展。与此同时,它否认了拆分xbox和出售必应搜索的传言。
7月,一个新的执政理念发布
7月10日,向所有员工发出了一份电子邮件备忘录,明确了“生产力和云平台”的战略目标,并表示将精简组织、裁员和实施扁平化管理。一步一步来,我们会发现纳德拉的每一步行动都不是简单的,显然这背后有一个原因,那就是它可以在如此短的时间内让微软焕然一新。
1.上任之前,我已经充分考虑了微软的未来发展
从纳德拉的就职宣言和他上任后的蓬勃表现来看,他在就职前已经充分考虑了微软的未来发展。仅仅依靠windows操作系统来收费并不能拯救微软。鲍尔默的核心战略“设备和服务”已经过时,纳德拉对此非常清楚。
2.获得更多支持
在像微软这样的公司里,首席执行官很难将自己的想法发挥到极致。今年5月,媒体有消息称,纳德拉在公司内部陷入了全面的斗争。然而,从纳德拉的一系列行为来看,内部约束似乎并没有给他带来太多麻烦。
有两件事值得注意,那就是比尔·盖茨将成为微软的技术总监,他会支持纳德拉平台吗?此外,来自营销公司的数据也显示,纳达布鲍尔默在微软内部的支持率要高得多。当来自上下的支持足够的时候,纳德拉的想法自然可以在原地贯彻,整个团队的凝聚力自然更高。
3.激情不是激进的
就管理风格而言,纳德拉无疑比鲍尔默更有激情,但这并不意味着他激进。这可以从几个细节看出。例如,虽然windows对某些产品是免费的,但仅限于9英寸以下的设备。这也表明纳德拉非常清楚传统的个人电脑和服务器仍然是微软的主要利润来源。虽然这不是一个一次性的事件来改变,但毕竟很容易扯蛋。例如,在最近的一封电子邮件中,虽然他说必须精简组织,但他不会对微软现有的业务进行快速调整。
纳德拉就是这样一个人。他有足够的精力和勇气打破传统,但从不冒险。他在理想和现实之间取得了巧妙的平衡,就好像一个熟练的外科医生在给病人做一个大而长的手术。
经过多年的困惑,微软终于迎来了一位能够驾驶这艘船驶向光明的飞行员。然而,道路是漫长的,修远是繁忙的,前面的道路仍然是无限的。作者今后将继续密切关注纳德拉的行为。
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