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cd播放机推出七年后,该产品在美国市场的渗透率仅达到55%,而大型便携式录音机首次进入市场七年后的渗透率仅为62%左右。如果市场渗透率从9%到90%来衡量,智能手机在美国市场的生命周期约为9年,开始时间为2008年。在这段时间之前,该产品基本处于试验阶段,当时参与该市场的大多数厂商都以失败告终;在这一时期之后,大多数产品将变得商品化,它们的利润率将下降,市场一体化程度将提高。

低价非王道:市场越饱和苹果越好卖

渗透率是在个人消费者而不是家庭层面计算的,因此智能手机渗透率的快速增长更令人印象深刻。根据这种计算方法,智能手机的总用户基数超过2.7亿,而消费技术产品的通常目标是1.15亿,这意味着消费者购买智能手机的数量比其他消费技术产品高出近60%。此外,智能手机产品的生命周期较短(只有两年左右),而其他消费类科技产品的生命周期通常较长。

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这意味着美国市场现在已经进入了智能手机的后期主导阶段,这并不奇怪。美国智能手机市场的转折点发生在2012年年中,也就是说,两年过去了。因此,市场增长速度在未来两年将继续放缓的预测是不可辩驳的。

美国智能手机市场渗透率

正如硅谷教父、高科技营销魔法之父杰弗里摩尔(geoffrey moore)所解释的那样,随着科技产品进入不同的市场阶段,它们的营销方式也需要改变。对于创新者(2.5%的用户首先采用了某种产品),产品需要依靠其新颖性来吸引这些用户;对于早期采用者(13.5%的用户后来采用了某种产品),身份和独特性是他们关注的焦点;早期大多数人(当时为34%)想要的是获得人们的认可;落后者(最后16%)想要安全。

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就采用周期而言,有一个方面经常被误解,那就是产品定价在营销策略中的作用。人们会理所当然地认为,随着采用率的提高,产品定价的重要性将变得越来越重要;但事实上,这是一个误解,因为定价一直都很重要,这就是为什么它永远都不重要。定价是营销策略的诸多要素之一。在任何时候,都有不同价格水平的产品供消费者选择。此外,定价是一个符号,它可能会被精心安排的捆绑产品和未捆绑的产品所混淆。

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关于定价的重要性,让我们来看看苹果产品在当前市场的后期是如何定价的。众所周知,苹果的产品定价非常严格。

iphone和ipad等苹果设备的平均单位售价

即使在今天的市场上,苹果mac电脑、ipod音乐播放器、iphone智能手机和ipad平板电脑的单价仍然顽固地保持不变。这并不是说每种产品都以同样的价格出售。通过修改低端、中端和高端产品的组合比例,苹果可以将平均售价保持在一个恒定的水平,这意味着公司可以在任何市场阶段保持利润率。

那么,在美国智能手机市场过去两年的增长中,苹果会做些什么呢?

从疲软的市场发展信号来看,苹果在这一时期的表现将相当不错。有两组数据可以为这一趋势提供线索:每月首次使用智能手机的新用户数量,以及这些数据与iphone或安卓手机使用增长趋势之间的对比。

iphone和android手机的增长(上图)与美国智能手机用户每月增长的对比

通过比较这两组数据,我们可以找到智能手机整体采用率和iphone采用率之间的关系。首次使用智能手机的用户数量可以用来衡量每月用户数量的变化,而用户对iphone的偏好可以作为衡量增长差异的指标。这些数据表明,ios或android平台的采用率与偏好之间没有认知上的关联,但经过进一步观察,可以发现用户的增加是有周期性的,尤其是自2012年以来。

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这一变化的范围不小,从每月30万用户到远远超过100万用户不等。就用户增长阶段而言,原因可能是发布了新产品,或者移动运营商推出了激励措施和促销活动。从ios和安卓平台的采用率差异来看,规则是当渗透率达到峰值时,用户更喜欢安卓手机;当渗透率降至低点时,用户更喜欢iphone。这种趋势应该是合理的:当市场饱和达到50%时,移动运营商的促销活动将吸引非消费者,非消费者倾向于采用低价产品。

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但与此同时,这也是一个悖论:当市场进入后期,移动运营商不会采取激励措施来吸引用户,那么为什么iphone仍能取得良好的销售业绩呢?从上图可以看出,当市场渗透率超过70%时,使用iphone的用户数量比使用安卓手机的用户多140万。

即使在过去的六个月里,大多数iphone用户增加了1550万,而安卓用户增加了1420万。如果大多数用户和落后者的促销活动减少,iphone会比安卓表现更好吗?

对于这个问题,唯一的答案应该是:无论过去还是现在,低价都不是智能手机市场的驱动力。在前智能手机时代末期,美国市场上最受欢迎的语音手机是razr,它也是一款高价手机。

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来源:国土报中文版

标题:低价非王道:市场越饱和苹果越好卖

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