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钛媒体记者一直关注着TouchPal技术公司。事实上,TouchPal是随着手机潮流而来的(TouchPal号码助理是其代表产品之一,是一款类似qq通讯录的手机通讯录软件)。2008年iphone问世时,王嘉良看到的产品可能会推翻所有规则。当时,他是微软的产品经理。因为触摸屏输入的问题,他和同事们打了个赌,最后辞职成立了TouchPal公司。
TouchPal最早是从输入法开始的,但国内市场对它有些陌生,主要是因为TouchPal是从海外市场发展起来的。2009年,在巴塞罗那举行的世界通信展上,“TouchPal输入法”获得了全球移动创新大奖,这是第一家获得该奖项的中国公司。当时,苹果公司的一位副总裁告诉王嘉良,TouchPal输入法非常有创意,王嘉良也饶有兴趣地询问他是否能与苹果公司合作。苹果副总裁给出了肯定的回答。有两种选择,一种是向苹果出售专利,另一种是向苹果出售公司。王嘉良摇摇头,放弃了。与苹果合作几乎是不可能的。
直到本月初,情况有所好转。面对咄咄逼人的安卓环境,苹果终于想通了。在2014年苹果全球开发者大会上,ios 8操作系统向开发者开放了第三方输入法界面。中国的每个主要输入法平台都渴望尝试。一旦ios 8正式发布,TouchPal输入法就可以在安卓和ios平台上使用了。
上周,TouchPal技术团队发布了第一个ios 8滑动输入法,它支持英文界面滑动。根据演示视频,所谓的滑动是指手指滑过所需的英文字母,这些字母可以组成一个单词。同时,您可以上下滑动、输入数字和向下滑动来输入符号。这是中国公司发布的第一个英文滑动输入法,支持80多种语言。
当然,TouchPal输入法的主要市场在海外。对于国内用户来说,最熟悉的是TouchPal号码助理。这个拥有5000万用户的应用可以识别奇怪的电话,包括欺诈电话、骚扰电话和准确的商户电话识别;同时,它还加载了手势拨号和微信整合等功能。但是,根据钛媒编辑现场试用的经验,识别速度有点慢,每次都要播放三次以上的提示音,这样字母才能最终被识别出来,产品体验有待提高。
“今日头条”课的聚合模式
TouchPal的“TouchPal Life”应用程序实际上是在其早期产品TouchPal数字助理的基础上发展而来的。这种产品形式让钛媒体的编辑们想起了今天的标题应用,它目前处于公众舆论的前沿。
今天的头条是信息的聚合,而TouchPal Life是生活服务信息的聚合。它基于黄页搜索,支持超过5300万数据的生活服务平台,可以满足快递、外卖、售后、家政服务、租车等多种生活服务的需求。当地生活的功能不是很新鲜。不同之处在于,这些函数的统一入口归结为一个——检查数字;也就是说,所有的移动生活服务都集成到拨号功能中。为此,TouchPal团队已经开放了数十家垂直服务提供商,提供诸如预订、支付、订单跟踪、优惠待遇和团购等服务体验。
对于用户来说,他们可以在“触摸生活”服务平台的网站上找到不同的应用或集成服务,而无需安装各种应用。同时,它不仅可以搜索服务,还可以预订服务,跟踪订单,完成支付等一站式服务。
据王嘉良介绍,“触摸生活”服务平台已经与携程、公众评论、美团、淘宝店等大型垂直领域的服务提供商建立了联系。在前期,开户进行集中管理,使用户可以实现一站式登录。在不久的将来,几十个垂直提供商将会一个接一个地连接起来。未来,TouchPal Life服务平台将为中小服务提供商提供自助服务背景,为大商家提供开放界面。今年,它将与100个连锁品牌、1000个优质商家和100000个中小型服务提供商建立联系。同时,它涵盖了20多个服务领域,如快递、外卖、家政、洗衣、开锁、宠物、搬家、登记和租车。
从模式的角度来看,TouchPal的生活与今天的头条新闻非常相似,它本身并不提供服务,而只是提供了一个引导企业的平台。让普通商家在移动端吸引乘客,但对于垂直门户,这将降低用户使用自己服务的门槛,降低应用推广成本,并获得更多流量。
选择微软萧冰作为智能
当谈到我们为什么要与TouchPal合作时,微软亚太R&D集团的技术战略总监向江旭表示,TouchPal的理念更接近其在萧冰的定位。基于TouchPal的生活平台,用户的衣食住行都是通过这个平台来推动和完成的,用户的粘性和使用频率将会大大提高,这与微软提出的数字生活的理念不谋而合。
事实上,微软将萧冰定义为一款人性化、有趣的智能机器人产品,希望让萧冰成为自己的伴侣。它不仅可以陪人们聊天,还可以帮助人们预订机票,搜索天气服务等等。这是其他平台做不到的,而这正是触摸生活的优势。
王嘉良还表示,由于TouchPal的数字助理是以工具为导向的,他们设计了个性化的拟人化角色来改善自己的形象,但他们在见到萧冰后一见钟情,并开始就此展开合作。
根据官方消息,在本月底发布的版本中,萧冰将被整合到TouchPal生活服务的界面中。在早期,萧冰会出现在一些最常见的生活服务场景中,比如在点外卖的时候,你可以问萧冰吃什么,而在后期,它会逐渐渗透到更多的生活服务场景中。
总之,无论是萧冰选择TouchPal还是TouchPal选择萧冰,从合作的角度来看,双方都有自己的选择。对于“TouchPal Life”平台,萧冰的加入解决了人机交互的问题,最大化了用户的服务价值和用户体验。萧冰也找到了一个“有用的地方”,通过不断的改进和提高,最终有可能成为一个私人伴侣。
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