数字营销行业年轻从业者何去何从？-国土报中文版

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首先，就年龄而言，我几乎是80后，也许我几乎不能融入年轻人的圈子；其次，我进入数字营销行业才3年多，我是一个新人；最后，抛出这样一个大命题，你认为你是谁，你有什么要说的？

我在大学主修法律，并在中外律师事务所实习。我的许多同学都成了律师。然后我短暂地加入了投资银行业，然后进入了互联网行业，最后加入了大型数字营销行业。从这些经历中，我观察到一个现象:与其他行业的专业人士相比，中国营销服务业的专业从业人员的成就感、自我认同和幸福感明显较低。原因是什么？

我的分析结果是:除了专业人员必须面对的常见原因，如加班、客户的期望和高度竞争的环境，还有几个特殊的原因:营销行业为客户创造的价值并不总是容易明确量化，传统的营销服务在专业技术方面相对较低，营销行业内部的管理专业化和专业化程度较低。这些原因直接导致在这个行业工作的年轻人，更容易情绪波动和心态浮躁。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

另一方面，我发现数字营销无疑是中国最朝阳的产业之一，5000亿企业的营销预算正在迅速投入到数字营销中。目前，中国约有15万名员工，这一行业在过去几年和未来很长一段时间内每年都以不低于30%的速度增长，因此市场对人才的需求巨大。

正因为这种反差和差距，我越来越觉得我想和那些对中国数字营销行业的长远发展感兴趣的年轻人讨论一下，这也是我作为一个在这个行业取得一定成就的先锋所应尽的社会责任。即使我们能在思考上有所启发，我们也很高兴。

让我先自我介绍一下:我叫张锐，是一家为企业提供社会营销管理服务和软件的公司的创始人。我们公司的名字是时代社交。该公司成立于2011年4月。开始有30个人，第一年的收入只有200万元；今天，有超过340人，2014年的收入可以超过1亿元(我们不做媒体传递代理，所以收入主要是服务和软件收入)。

作为一个以网络社区产品的开发和运营为前身的团队，在进军数字营销这个大产业后，起初令人眼花缭乱，因为各种公司、模式和名词层出不穷，不清不楚；不管怎样，我们都是业余的，我们只能试着犯错误，根据自己的想法来折腾。三年过去了，社会营销已经成为数字营销发展的主要推动力。我们已经成为社会营销领域的龙头企业，对数字营销行业的发展趋势有了更深的了解。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

更重要的是，在过去的三年里，我们在北上广招募了400多名平均年龄为26.7岁的年轻人。根据1:30的简历阅读率和1:5的面试成功率，我们已经阅读了数万名年轻人的简历，并与2000多人进行了面对面的交谈，其中60%的人以前曾在其他数字营销或传统营销公司工作过。

基于以上经历，我逐渐取得了以下发现:

与上游网络媒体行业相比，营销行业更加高度分散:公司众多，竞争激烈，兴衰变化迅速。对于那些长期出于兴趣和眼光而对数字营销行业的发展感兴趣的年轻人来说，其实他们面对的是大量的信息，他们需要对行业的发展规律有一定的了解和理解，才能有效地选择自己的职业发展平台。

此外，这可能是因为迄今为止，数字营销行业并没有真正催生出许多在快速增长后实现上市的公司。我发现，与互联网、信息技术或金融行业的同龄人相比，数字营销行业的大多数年轻人对商业本质和职业发展规律的平均理解水平较低。因此，事实上，很多人在如何选择个人发展平台上缺乏一个符合商法的共同判断标准。对自己的职业发展没有合理清晰的规划和思考。我甚至觉得很多人似乎在市场上随意追逐更好的待遇和更时尚的概念，但他们并没有真正思考这个行业的发展趋势，他们自己的中长期规划，以及他们与当前发展平台的关系。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

回首我们走过的路，我反复思考。如果我是三年前的我，当我选择加入一家数字营销领域的企业时，我会考虑什么？

回顾过去还是展望未来？我将加入的公司“进化”的能力是什么？

数字营销的环境每天都在变化。在短短的几年里，平台在不断变化，界面在不断丰富，商业化的步伐在加快。人们刚刚熟悉了几个平台，突然发现未来会有无穷无尽的变化:图片社会化、即时社会化、私人社会化、社会阅读...

这只是数字营销的一个分支。此外，视频、移动、dsp、dmp、ssp、电子商务、社交商务等许多领域也每天都在发生着翻天覆地的变化。

变革有两个驱动力:一个是技术进步，另一个是消费者行为模式的改变。有句老话，唯一不变的是变化。

面对变化，没有人能说他们已经做好了充分的准备，并且有继续前进的秘密。然而，面对变化，有许多迹象可以告诉你一个组织是否有能力和勇气面对变化并保持最强的进化能力。

首先，我想看看我想加入的公司，其核心管理层的平均年龄，以及是否有真正的数字原住民。这听起来像是带有年龄歧视的“政治上不正确”的说法。然而，如果一个组织的核心领导者不能每天把大部分时间花在深入使用数字媒体上，他们基本上就不需要期望该组织在数字营销方面有增长的势头。如果一个组织的核心管理层中没有80后甚至80后，那么基本上很难谈论我们对新一代数字消费者的了解有多深。在这个快速变化和刻板印象的阶段，数字营销行业在某种程度上属于年轻人，这是一个残酷的现实。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

其次，我一定会分析这家公司现在和最近获得的重要客户。背后的原因是什么？这个市场上有大量的公司依靠“历史”来获得和维持客户:要么通过国际总部获得的本地合同，要么通过与客户历史上形成的关系进行合作；最糟糕的事情是通过“关系”获得顾客。具有真正进化能力的公司应该通过“未来”来获得客户，他们将与“展望未来”的挑战并肩作战，因为这些公司有可能帮助客户在未来取得更好的成功，所以他们在市场上获得的客户也是甲方最具战略眼光和最具进化能力的客户..

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最后，我会了解公司学习和培训的氛围和机制。当许多年轻人加入一家公司时，他们会非常重视公司提供的在职培训是否系统化，以及报告自己的上级是否有领导下级的良好声誉。这些当然很重要，但事实上，我认为新一代真正聪明的年轻人必须意识到一个现实:在快速变化的数字营销环境中，所有已经形成模式的培训内容和系统可能已经向你传授了过时的知识。要真正学习和掌握最新的知识和能力，关键是看组织能否为你提供一个“知识杂交”的环境，一个简单有效的沟通和协作环境，以及一个鼓励创新和容忍失败的企业文化。在这样的环境中，一个有学习能力的人自然会学习到真正有助于实践的知识和能力，而不是被动地依赖和期待别人给你提供经过加工和整理的二手知识。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

看到本地还是系统？我选择加入哪种“基因”公司？

基因决定生命力和未来发展能力。有时候我们不得不承认，在一些比赛中，如果有些球员在先天基因上有优势，其他球员后天就很难做出努力。

既然我们已经选择加入数字营销行业，我们当然需要弄清楚哪些拥有基因的公司在未来可以发展得更好，让那些加入的公司变得更强大。

我曾经认为这个问题是一个不需要讨论的话题，因为答案似乎显而易见。然而，直到2014年初，我才听到一些年轻人告诉我，我之所以想去4a，是因为我可以在4a中学到更多的前沿知识，我意识到这个行业的大多数年轻人都不知道数字营销行业的发展趋势。

美国电视连续剧《广告狂人》是一部非常有趣的电视连续剧，通过它我们可以了解所谓的4a公司是如何在通过电视媒体出现的时代中成长起来的。当美国的网络广告在2013年第一次超过电视广告时，我们的时间和注意力主要被社交网络和手机占据，你应该知道，上一个时代的霸主在下一个时代将不可避免地成为灭绝的恐龙，这是自然规律。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

数字营销发展的新规律是什么？总之，软件改变世界，数据决定未来。

数字营销是通过软件逐步管理营销过程，通过数据分析产生更有效的营销见解，并通过让营销人员通过自建或开放的数字渠道与消费者更直接地交流和互动来实现新的营销。

这是一个很大的话题，所以我不会从这里开始。我希望下面描述美国数字营销行业相关技术公司的图片能给你一些直观的感受。

在某种程度上，这些公司可以说是传统营销服务公司和4a公司的“掘墓人”。它们的出现、发展和繁荣伴随着传统营销公司的缓慢、落后和衰落。

其中一个最重要的原因是，这些公司的基因是技术和艺术的结合，而传统的营销公司只有艺术的基因，却缺乏技术的基因。

基因的缺乏不是许多传统营销人员所想的那样。如果你在你的团队中招聘更多的开发工程师，你可以宣称自己是技术领先的公司。要判断一个公司是否真的有技术基因，首先要看公司核心管理团队中是否有人真正了解并长期从事技术工作。其次，这取决于公司的文化、价值观和薪酬水平能否真正吸引优秀的技术人才。最后，这取决于公司的战略和产品背后是否有应用技术的深入思考和路线图，是否有中长期技术投资的决心、耐心和资源。

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对于传统的营销公司来说，如果你想信守诺言，但不只是说说而已，那就意味着要挑战相当大的组织变革、商业模式变革和文化价值变革。正是因为基因改变并不容易，历史才会不断上演新基因物种战胜旧基因物种的故事:柯达、诺基亚、索尼……猜猜谁会是市场营销行业的下一只倒下的恐龙，或者甚至是一群倒下的恐龙？

米歇尔·普拉蒂尼还是创新？我加入哪种“物种”公司？

所有的商业组织都被称为公司，但是不同的“物种”组织有不同的文化类型，并且组织目标和个人目标之间的关系是由追求目标引起的。

营销行业大致有三种类型的公司:

第一类是外资公司，即一家国际公司在中国收购或开设的分公司。这种公司都是由职业经理人组成的团队，具有高度的敬业精神、良好的形象和良好的基础培训等优势；缺点是对中国的变化反应缓慢，决策周期长，缺乏创新。尤其是面对中国互联网和移动互联网应用已经全面超越美国的事实，针对性的方法并不多。虽然我们可以依靠国外米歇尔·普拉蒂尼的影响来获得客户，但我们面临着坐在空.山上的可能性

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第二类是私营企业，其目标是在中短期内出售或支付股息。这种公司的股东非常集中，基本上都是老板。当一个公司成立时，它经常因为各种原因获得一个或几个大的客户资源，然后老板建立公司。因此，这种公司可以说是高度人力资源导向的。但是，你知道，所谓的网络资源，月亮是阴晴圆缺，人是喜怒哀乐，而老板自己则是一天一天地数数。因此，他最大的兴趣在于短期利润，而在中期，他可能有机会卖给业内较大的公司；长期计划和长期投资不可避免地需要控制。当然，这类公司的老板，由于他们在行业内有人脉和一些经验，往往在团队管理方面类似于家庭式或情绪化管理，经常谈论“跟我学点东西”。然而，就实际的人员培训和长期激励而言，这类公司需要随时考虑合作对年轻人的价值。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

第三种类型的公司与前两种完全不同:一种由vc支持的公司，旨在发展成为一家大型上市公司。在这个世界上，有真正的创新能力和代表创新方向的公司，其中大多数可以得到风险投资的支持。风险投资支持公司后，基本要求是:1 .如果公司想要保持持续的创新能力和竞争力，就必须基于长期目标进行投资；2.该公司有足够的科学合理的激励措施，特别是期权制度和分散股权，以便在市场上迅速汇集人才，在竞争中击败落后企业。基于这些基本制度，第三家公司是那些真正对创新、个人成长感兴趣并希望通过自身努力获得相应长期激励的年轻人应该努力加入的公司。在硅谷，这样的创业是所有优秀年轻人职业发展的首选。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

当然，加入这样的公司会给年轻人带来很多挑战和痛苦。例如，这样的公司有风险，可能会成功，但更有可能失败。此外，这类公司往往变化很快，从组织结构到业务重心，它们都是在不断的尝试和错误中成长起来的，这将使一些追求稳定或习惯于软变化的人感到不舒服。最后，这样的公司通常不是市场上工资最高的公司，也不一定是福利最好的公司。然而，一旦这样的公司走上成功发展的快车道，这些问题在中长期内就不是真正的问题。关键是你做出选择的眼光和勇气。

数字营销行业年轻从业者何去何从？

结论:不寻求全局的人不足以寻求一瞥，不寻求一生的人不足以寻求片刻

面对汹涌澎湃的数字营销浪潮，我相信随着营销软件和数据分析技术的推广，一批拥有新基因和新进化能力的新物种公司将会茁壮成长。这些公司可以通过营销艺术和数据技术的完美结合，真正突破为客户创造价值的瓶颈。因此，一方面，他们将深刻改变整个营销服务业的生态和格局，另一方面，他们将为新一代数字营销人才提供一个完全不同的职业平台、发展道路和个人成就体验。

数字营销行业年轻从业者何去何从？