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事实上,这次“管理研讨会”是以华为“十大蓝血”命名的表彰大会。华为希望传达公司将像重视R&D和市场一样重视管理导向,主要表彰为管理体系建设和完善做出突出贡献、在华为历史上创造巨大价值的优秀管理人才。整个会议过程非常简单,华为首席执行官郭萍发表演讲,然后分几批颁奖,获胜者发表演讲。最后,任上台做了关于学习“十佳蓝血”对华为意味着什么的演讲。
在这个过程中,媒体作为旁观者,可以体会到华为这个大型制造企业的内在文化和受人尊敬的气质:有序、温和、保守、集体主义和英雄主义。短短几个小时内,任成了最大的活跃分子和观众中的亮点:只有他在演讲中说了一些笑话;是他拼命用肢体语言向舞台上的获胜者示意举起奖牌;当他上台与颁奖者合影时,他还带头举起双臂...其他人很少展示他们的个性。
不知道“蓝血十大宗师”概念起源的读者可以看到这样的解释:
第二次世界大战结束后,战时美国陆军航空兵空队“统计控制办公室”的10名精英被亨利二世招募,他刚刚从老亨利·福特手中接过福特汽车公司的控制权,进入公司的计划、财务、业务部门和质量等关键业务和管理控制部门。从此,他们掀起了以数据分析、市场导向、强调效率和管理控制为特征的管理改革,使福特摆脱了旧福特经验管理的禁锢,从萧条中重组,扭亏为盈,重现当年的辉煌。这十位精英对数字和事实的坚定信念以及对效率和控制的崇拜,为他们赢得了“十大蓝血大师”的称号,他们被称为美国现代企业管理的奠基人。
以下是任关于“华为为什么要学‘蓝血十大’”的演讲摘要,可以反映他目前对华为的一些管理要求:
人们普遍认为,互联网时代的工业科学管理理念和方法已经过时,现在需要的是创新、想象、颠覆和超越。我们相信互联网并没有改变事物的本质。现在汽车必须是汽车第一,豆腐必须是豆腐。当然,这并不意味着它在未来不会改变。
但是互联网已经改变了做事的方式,降低了传播水平,加快了速度。今天,我们坚持用五年时间实施ltc,实现“五个一”工程,继续推进“蓝血十大高手”数字化工程,以互联网精神改变内部电子化管理,夯实基础。实现与客户和供应商的互联互通。
1.我们从“蓝血十大”中学到了什么?
“蓝血十大”对现代企业管理的主要贡献可以概括为:基于数据和事实的理性分析和科学管理,基于计划和流程的标准化管理和控制系统,以及力求简单的以客户为导向的产品开发策略。
我们需要严格的数据、事实和理性的分析,才能科学地掌握生产规律,以适应未来时代的发展。没有这个基础,科学就不能被提及,也不能被用作技术革命的浪潮。
科学管理和创新不是对立的,它们遵循相同的思维规律。
“蓝血十大”为福特公司建立了财务控制、预算、生产计划、组织结构图、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查,这些构成了现代企业管理体系的基本要素。当然,这些都是工业革命的成就。虽然我们现在处于一个信息革命的时代,我们不知道如何预测未来,但汹涌澎湃的技术革命浪潮仍然离不开基础。
2.如何从“蓝血十大”中学习?
当然,今天的主题是创新,但创新的基础是科学合理的管理。创新的目的是为客户创造价值。
在过去的20年里,我们花费了数十亿美元从西方引进管理。今天,我们回顾历史。尽管我们在管理方面取得了巨大进步,创造了更高的企业效率,但我们并没有真正认识到西方工业革命在过去200年中的真正意义。郭萍和黄伟伟提出了“云、雨、沟”的概念,即所有的水都应该收集在沟里发电。这一差距在its&p、ipd、ifs、isc、ltc、CRM等的序言中已有描述。,但是我们还没有深刻理解它。没有一条这样的沟渠可以满足各种水流,而且这一过程的混流还没有实现。现在,我们想按照西方的管理方法来推进我们的变革,并使这一过程从头到尾贯穿始终。
我们应该学习蓝血十大宗师在数据和事实上的科学精神,学习他们从零开始建立现代企业管理制度的专业精神,学习他们尊重市场规律,在认真调查研究的基础上做出决策的理性主义。它使各部门、各岗位的主要职责(业务管理、财务管理、人事管理)得到一体化、高效的流程支持,而不是各种看似实现端到端访问的流程,但当他们来到真正使用这些流程的部门、岗位时,却是“在九龙的水中玩耍”,无法配合,效率低下。
自西方公司的科学管理运动以来,经过百年锤炼的现代企业管理制度凝聚了无数企业的经验教训,是人类智慧的结晶,是人类的宝贵财富。我们应该努力以谦虚的态度系统地学习它。只有建立现代企业管理体系,我们的一切努力才能有结果,我们的大规模产品创新才能带来商业上的成功,我们的经验和知识才能积累和传承,我们才能真正在巨人的肩膀上取得进步。
然而,我们也应该清醒地认识到,尽管“蓝血十大”以其强大的理性主义精神为战后的美国企业和国家奠定了坚实的基础,但任何事情都不应走向极端。20世纪70年代,由“蓝血十大”倡导的现代企业管理开始暴露其弊端。对数字的过度崇拜、对成本的过度控制、对企业集团规模的过度追求、对创造力的抑制以及过度管理,事实上已经导致了福特等一批美国大型企业陷入困境。
华为“以客户为中心”的核心价值是我们不可动摇的旗帜。“十大蓝血大师”是一群职业经理人和将军。我们还需要一批各方面的指挥官,我们需要培养一批管理和研发领域的战略家。战略家的目标总是专注于客户服务。我也希望有一群思考者来关注空,他们应该能够展望未来。只有当有正确的假设时,才会有正确的想法;只有用正确的思想,我们才能有正确的方向;只有有了正确的方向,才能有正确的理论;只有有了正确的理论,才能有正确的策略。
3.华为管理中的问题和挑战
自1998年以来,ibm和其他世界著名的咨询公司被邀请实施it s&p、ipd、isc、ifs和crm等管理改革项目,这些项目先是僵化,然后固化,然后优化。刚性是让过程先运行,固化是在运行中理解和学习过程,优化是在理解的基础上不断优化。我们应该在没有深刻理解过程的情况下防止“优化”。经过十多年的不断努力,取得了显著的成绩,集中统一的管理平台和相对完整的流程体系已经基本建立,支持公司进入ict领域的领先行列。
随着公司全球业务的扩展和新目标的提出,公司管理层不断面临新的挑战。目前,公司管理中还存在一些难题。
首先,跨领域和跨部门的端到端主干流程的集成,以及联合部分的渗透,仍然是目前最大的缺点。
第二,公司的经营管理与行业最佳实践还有很大差距,成为制约公司市场竞争力提高的短板。特别是从代表处虚拟中心仓库到现场的账目是一致的,五个还需要努力。ltc的登陆是未来两三年的一项重要任务。
第三,如何实现向项目中心管理的转变。为了实现以项目为中心的转移,公司可以避免大公司的职能组织问题,消除冗余,提高竞争力,使干部快速成长。
第四,简化管理已经提上日程。有必要防止管理的复杂性随规模非线性增长。
要解决上述复杂的管理问题,有赖于现代管理体系的建设,而管理体系建设的最终目标和衡量标准是提高一线组织的运作能力。
结论:
在向爱立信学习的过程中,公司发现在同样的管理下,我们雇佣的人比爱立信多。在流程责任制的实施中,我们仍然停留在流程合规上,我们仍然有很多资源掌握在职能部门手中。这样,我们就有了许多重叠的机构和精细的分工。
当然,我们已经建立了统一的管理系统,而且大部分数据都是真实可靠的,这为利用互联网进行管理奠定了基础。
未来,华为的产品将占据世界大数据流量的制高点,不仅依靠创新,还依靠严格、有效和简单的现代管理系统。只有在这个基础上,我们才能实现一个广阔的视野和伟大的战略。
从历史的角度来看,蒸汽机和电力在工业和社会生活中都发挥了革命性的作用,但这些技术革命非但没有颠覆,反而极大地促进了社会和生产的进步。互联网也不例外。其本质作用在于用信息技术改造实体经济,提高其高质量、低成本和快速响应客户需求的能力。总之,增强实体经济的核心竞争力。
华为之所以能在全球市场取得今天的成就,是因为十多年来,华为一直认真、恭敬地向西方公司学习管理,真正走上了西方公司走过的道路。这是成功之路,也是唯一的途径。为什么我们今天要向蓝血十大宗师学习,是因为我们必须沿着这条路走下去。
请看这篇关于任在颁奖典礼后接受媒体采访的记录。添加语料库
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