从微信封杀行动看社交软件的治理困局-国土报中文版

本篇文章2893字，读完约7分钟

腾讯最近发布了这样一组数据，被宣传为终极复仇的成果，今年年初推出，旨在打击网络黑色产业链。如果我们把它视为一个结果，我们不得不说，终极复仇已经取得了巨大的成就。然而，大多数人看到这组数据的第一反应是，天啊，微信上有这么多卖假货和招妓的人！

作为一款超级应用，微信在用户规模方面取得了巨大进步，并提出了“连接一切”的口号，这让外界对其未来充满了想象。然而，从目前的情况来看，微信早期的商业化尝试并不顺利，被终极复仇摧毁的黑色产业链才是真正活跃并利用微信赚钱的产业链。黑色产业链的进化能量往往存在于社会网络中，所有的社会平台都已经或正在遭遇这两大问题:如何商业化和如何跨越治理陷阱。

从微信封杀行动看社交软件的治理困局

改变了的网络黑色产业链

俗话说，有人口的地方就有河流和湖泊。更重要的是，第一个在网上赚钱的是色情、欺诈和其他利用人性弱点来成长的黑色行业。在移动方面，数亿微信聚合用户和“solomo+o2o”的能力也在迅速改变着以下黑色产业链:

卖淫:互联网是一个自然的信息载体，它让卖淫这个古老而又不为法律所允许的东西得以偷偷摸摸地发展。所以在早期，我们看到当地的论坛，论坛，大型聊天室和聊天工具已经相继落入卖淫场所，其中一些不得不关闭。然而，与微信(一种可以提供lbs服务的移动社交工具)相比，聊天室等招妓活动的渗透率和信息到达的准确性要低得多。因为微信，我们知道有一种合同枪叫“抖”，有一种邀约叫“附近的人”。在微信自己对该产品的解释中，有一句话是这样的:“‘摇’，当有枪声时，它会打开然后收缩。这个动作实际上相当色情。当我们做这个‘性感’动作的时候，我们也做了一个更色情的动作，但是当你色情的时候你会看到色情，当你不色情的时候你会看到色情。”我相信微信的产品设计不是色情的，但是卖淫团伙已经把它发展成招妓的工具。

从微信封杀行动看社交软件的治理困局

水军:水军和它所代表的网络公共关系在微博时代蓬勃发展。几年前，腾讯微博的一位负责人在接受一位记者朋友(现已不再是记者)的采访时透露，微博上的大号在很大程度上是由商业力量控制的，估计有五分之一的大号是由几个人控制的。随着微博的衰落和微信的兴起，这些大号改变并重新建立了微信战场。与微博时代相比，它们也发生了转型和升级，变得更大更强，各种自媒体联盟开始出现。甚至一些在微信时代找不到机会的从事信息生产的个人也开始下水。与作为信息广场的微博不同，微信关系密切，熟人转发更容易获得信任。因此，微信上的水军业务比微博更隐蔽，传播效果更好。

从微信封杀行动看社交软件的治理困局

出售假冒伪劣商品:假冒伪劣商品在出售时不会消失，因为对假冒名牌的需求一直存在。只是我们以前叫它“义乌货”。随着电子商务的兴起，许多假冒伪劣商品都转向了电子商务平台。然而，随着淘宝等网上购物平台越来越规范，打假行动逐年加大，无处藏身的假冒伪劣卖家突然发现微信成了天然的避风港，各种采购、真品和高仿名牌一夜之间出现在我们的朋友圈里。

从微信封杀行动看社交软件的治理困局

此外，还有欺诈和传销等黑色行业，它们也很快在微信上打头阵，在空找到了落脚的地方，相关案件层出不穷。

社交软件治理陷阱

从以上观点来看，无论微信聚集用户的速度有多快，它都比以前的社交平台要快，但它也无法避免被技术的双刃剑所伤害，陷入了社交软件的治理陷阱。

社交软件的治理陷阱是什么？纵观全球互联网行业，拥有大量用户的超级应用大多是社交软件。在这些社会软件的成长过程中，他们面临着色情、欺诈和暴力组织的入侵，他们的巨大能量被这些黑色产业所利用，这给社会治理带来了许多新的问题，各国政府对此深感痛心。

例如，在巴西，检察官说，由于缺乏有效的监督手段，orkut已经成为非法活动的温床，该国90%的网上非法案件都与orkut有关。在中国，根据国家互联网信息办公室的数据，中国的移动即时通讯服务用户数量已经超过8亿。然而，移动社交平台也因传播谣言、猖獗的欺诈、暴力色情和其他信息而受到批评。

为什么社交软件容易掉入这个陷阱？在我看来，原因如下:

首先，用户的高增长率及其社会性与单一互联网公司的控制权之间的矛盾。正如西方谚语所说，罗马不是一天建成的。然而，在社交软件圈有大量用户的情况下，建立一个帝国通常只需要很短的时间。在一个拥有超过1亿用户的平台上，这是一个虚拟社会。在现实世界中，社会治理是一个复杂的系统工程，不仅需要各种组织，还需要社会契约、道德和法律等软环境，需要不断的修复和建设。然而，互联网正在“繁荣和消亡”，而工业法则决定了它不能给你太多时间来慢慢改善治理。此外，单个公司没有执法权，也无法控制这个巨大的虚拟社会。

从微信封杀行动看社交软件的治理困局