昔日霸主今失意——徘徊在没落边缘的国美-国土报中文版

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《打破产品经理七大局的技巧》、《产品经理的学习之道》和《年轻人的产品之路》这三篇文章，实际上是在我们的公益课上分享的，然后应朋友的邀请放到网上与大家分享，得到了很多朋友和网友的认可。感谢您的支持！

在后续的工作中，我将把我多年工作中整理出来的想法和经验转化成文字与大家分享，这可能不会给你的产品工作带来任何帮助，但只希望通过这些真实的案例带给你一些想法。通过互联网交更多的朋友，仅此而已。

不管怎样，让我们谈谈今天产品经理的一些痛苦经历。因为需要努力交谈，许多朋友建议我不要写得太冷静，而是要幽默和放松；这真的难倒我了。我已经认真考虑过了。事实上，我不是一个幽默的人，但我经常感到孤独。这种孤独来自于我心中未被触动的孤独，我也坚信一个优秀的灵魂是不会伴随着孤独的，我总觉得少了些什么；就像孙武空忘记带金箍棒一样，绿巨人脱掉了他的蓝色内裤，变形金刚没有变形，董强兄弟和奶茶姐妹分开了。

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苦味

首先，我们应该对自己有一个了解，并尝试对自己进行分类。我们是像美国电视连续剧里未来的有超能力的年轻人，还是像我们这些年轻的文艺家一样，脑子又小又新鲜，还是像我们这些愤怒的年轻人一样，宁愿不在台湾种草，也不愿收复台湾岛？

想想我们翻越群山，躺在长江和黄河上，来到帝国首都，生活在最昂贵的土地上，呼吸着丰富的空气体，每天遭受各种歧视和虐待(这里只代表我坐地铁时的心情)，我们得到了什么？所以当有人采访你时:开心吗？有时候，你只能告诉他:我的姓曾经是一个产品制造商。我想问一个问题:你认为制作一个产品很难吗？现在产品热了，所有的互联网公司都在从事产品的核心战略，所以很多人都被吸引到产品的帖子。以为它真的能改变世界，结果就像《围城》里一样:城外的人想冲进去，城里的人想逃跑。

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事实上，这些不知所措的人不是想改变世界，而是想升职加薪，做总经理兼首席执行官，娶白，登上人生的巅峰。当你这样想的时候，你可能已经成为一个勤奋的青年。

那天下午日落时分的头脑风暴、需求评估和产品报告最终会成为你逝去的青春！

我们需要知道，不管谁有想法，它都能改变世界。如果你是一名产品经理，你或多或少会有以下经历:

不要说产品规划的工作，每天按照时间表寻找设计；对于做后台功能的技术，md没有专门的团队测试，所以我们必须组织每个人进行测试。最后，当产品发布时，我必须每天查看数据，有多少新的被添加，有多少被激活，有多少被保留，几乎每个用户的反馈都被看到；

尼玛完成了网络，想成为一个电脑，想成为一个tmd手机，所以她甚至没有指定一个艺术家和互动，强迫自己设计过程的原型，而不仅仅是用光了axure和visio返回的ps！

如果你无事可做，你会发疯的。如果你无事可做，你会因为发展而关门，经常熬夜加班！

这听起来像是一个网络笑话。事实上，这是我在以前的公司亲身经历的一天。包括搜狐在内的产品管理系统其实不是很完善，我个人认为还有很多需要改进的地方；但这可以理解。毕竟，搜狐是一家媒体公司，而不是产品驱动者。顺便说一下，事实上，在互联网行业，真正关心产品本身的公司并不多。他们中的许多人只是被放进嘴里，他们根本没有被植入企业文化。这可以从产品经理的现状中反映出这个问题的一个方面。

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寂地

即使许多公司只谈论产品的核心战略，至少他们有产品意识。为什么不把它植入公司的文化中呢？另一个方面是现在产品经理的专业化不规范，产品经理的能力参差不齐，这也导致公司没有把所有的精力、权利和资本放在某个产品经理身上。同时，它创造了另一种奇怪的现象。许多首席执行官都是真正的产品经理。我暂时不分析这种方法的优缺点。从人效率比的角度来看，这显然有点问题。公司首席执行官的核心工作是确保公司生存。没有两个关于网络老板死亡的故事。

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当我们回来时，我们看到的是产品经理本身；

从内部分析:管理层有头衔，设计不如ui，数据分析不如bi，编写代码不如程序员，销售产品不如销售，用户不如ue，内容设计不如cd，合作不如BD；

让我们看看外部原因:责任和权利划分不清，资源不足(资源:分配时间、事物、人、场所和事物的权利)，工作职能不清(甚至艺术家、市场和运作都是由一个人完成的)，领导者愚蠢，他们没有想法，仍然盲目地指挥(他们中的大多数是董事和副总裁)。技术驱动的公司，产品从根本上说就像放屁一样。

由于这些缺点，许多产品不仅要克服外部原因，还要弥补它们。由于片面的理解和不完整的思考，他们多次被所谓的大奶牛的真相带进了沟里。

什么样的产品经理是产品的首席执行官，应该关注以用户为中心的设计和用户体验，任何功能都是复杂而简单的。当制作一个产品时，它应该是创新和颠覆性的。制作产品时，用户很难接受教育。迎合用户而不是改变用户是必要的。然后，如何在产品设计中教育用户。

我坚持的观点，任何观点，句子甚至一个人，如果不放在它的场景里，都是胡说八道。这是在坟墓里烧报纸，和鬼魂玩。但是有人真的相信了，并付诸行动；因此，我们在市场上发现了许多负面的教材。

首先，让我们来看看乔的父亲告诉我们的一个事实是如何简单到被这些不清楚的产品经理破坏的。我不得不呕吐关于乐视的盒子。我是乐视机顶盒的用户。我不知道是不是因为我买了低端产品。乐视盒的遥控器太简单了，人们都不想用。共有六个键(方向键算一个键)，加上乐视盒的动物般的互动，让你不自觉地产生一种自我怀疑和自我轻视的错觉；而且，六把钥匙中的一把是打开盒子的钥匙。我们不要说这个盒子上的钥匙是重复的。请让乐视调查使用该键的频率。这不简单，但也不简单。

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也许乐视不太擅长产品，我们可以理解一些尝试。你认为擅长产品事故的人不会误入歧途吗？我给你看另一个腾讯案例。微信流行后，腾讯在微信上重新燃起了许多希望。为了整个链条的完整性，微信支付应运而生；新推出的微信支付流程设计非常严谨，功能非常简单，至少比当时的手机支付宝更方便；然而，问题在于这种便利。因为这与用户的钱密切相关，所以在很多用户的概念中总有一个挥之不去的阴影。越复杂，越安全。因此，微信支付的便捷性已经成为用户对安全性的关注。(2013年，有超过1亿支付宝钱包用户在翻11翻。截至2014年初，微信支付用户只有2000万，但使用微信的用户数量达到6亿。)这个转换率真的不是很高。当然，微信红包很快弥补了这些小缺陷，所以腾讯教了我们两件事。首先，我们不能保持简单。第二，一切都有两个方向，一小步会给你更多的机会。

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还有什么是颠覆性创新？我只想说，没有继承的创新是缺乏自信，没有积累的颠覆是流氓行为！还有很多误读的案例，所以我们会找一个特别的时间一起讨论和分享。

当然，这些只是个人观点。我还发现乐视的遥控器已经改进了很多，至少有了触摸板。因此，每个人都可以意识到成为一名产品经理真的不是那么容易的。不管你做得好不好，你总是用一种你不理解的悲伤，和一种你没有知己的悲伤。每天，孤独和无助都在煎熬。昨晚，西风枯了树，独自去了西楼，看着世界的尽头

说到环境，让我们再来看看产品经理。从制作产品的角度来看，我们可以画一条或两条图像线X和Y，代表他们自己对产品的喜好和用户对产品的喜好。他们分为四个领域，有四种类型的产品经理:取悦他人，取悦他人，不快乐的人，不快乐的人。

这些分类实际上很有趣，我们可以分别讨论。

首先，取悦他人。我认为这种人非常像艺术家，他们可以创造一些精彩的东西。这些东西就像艺术品，不仅让创作者开心，也让他们周围的人感到美丽。这是人类的一些共生感情。在工作中，大多数制造产品的人都依赖于一点天赋，比如苹果公司的乔布斯、老周360和豆瓣阿拜。这里不做评论。

第二，人们对自己不满意。这些人有工匠的典型感觉。他们可以把一件很小的事情做到极致，达到一种境界。虽然这些工匠完成了一件杰作，但他们也会给自己带来快乐。这种快乐实际上只是完成后的一种成就感。工匠的典型特征是他们接近用户的需求，他们是把用户放在第一位的完美主义者，而不是艺术家引导用户需求的懦夫。这就是孟子说的:木匠和工匠的轮换可以和别人一起行动，但不能使人聪明。企鹅在中国的网络圈子里有一个典型的工匠情节，它刚刚成为中国为数不多的多愁善感的企业家之一——老罗罗永好。

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就我个人而言，我认为以上两类值得产品经理学习，也应该是我们努力的方向。后两个可能会给我更多的启示，让我更多地思考什么不该做。

第三，他们对别人不满意。他们可能有艺术家的感觉，但他们缺乏机会、灵感和天赋。通常，我观察到这种产品经理分为两类。1.它们真的很强大，许多想法新颖独特，但是它们缺乏对用户的理解和影响。在中国，大多数生产这种产品的人应该走上创业之路。他们有自己的理想，但他们总是不受欢迎。最典型的互联网人，白乌鸦，这位兄弟真的尝试了很多。我也看过他的东西，和朋友讨论过这些产品。这个想法是正确的，但我总觉得有点跳跃，总是高于用户的需求阶段；2.我们以前提到过这种人(每个人都知道他们是谁)，他们什么都不是，然后他们每天用他们的小权利来取笑自己。他们看起来很酷。事实上，当别人看他们时，他们会直接绕过他们。这种人把产品做得像屎一样，他们很酷，完全无视别人的感受。不用说，如果你回到一个大公司，总会有一个或两个分布均匀的公司。

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第四，不快乐的人对自己不快乐。这种人其实无话可说。不是我们不想快乐，而是生活迫使我们快乐。因此，像我们这样的人被统称为勤奋的年轻人或信息技术移民工人。对于这些兄弟，我其实想用宝宝的话说给大家听。信心比黄金更重要。根据我十多年的工作经验，有些人只是职位比你高，这并不意味着他说的是对的。有些人只是比你有更好的机会，这并不意味着他比你勇敢。请记住，不管你今天在哪里，你实际上是在为自己的未来工作。不要失去你的理想。你愿意成为一个社会工具，既不以自我为中心，也不以用户为中心，并完全服从承包商的指示。珍惜生命，独立思考！

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虽然我们上面已经谈了那么多悲惨的事情，但真正的困难是什么:所有的人都被困住了，困难没有极限。观音的神奇智慧可以拯救世界的苦难！事实上，强迫劳动这个词来源于佛教经典——妙法华莲经——观音菩萨普门品。佛教徒所说的苦分为八苦，即生苦、老苦、病苦、死苦、恨苦、爱不离苦、求苦和五苦。

我们刚才谈到的似乎不在这八个困难之中。想想吧，好像我们并不那么痛苦。梅花香来自严寒，宝剑锋来自削尖；既然不是很苦，这是什么？我们可以回顾那些前辈。他们只是一帆风顺吗？

牛逼被迫过来

牛人·马克:2000年，当互联网泡沫破裂时，腾讯进入了最困难的时期。当面临财务困难时，它几乎以60万元的价格将开发的icq软件卖给了深圳电信数据局。300(80，60)最后，它找到了idg和PCG数码，并投资了220万美元，占40%的股份。当时oicq的底价为550万美元(数据来源:清华大学经济管理学院中国工商管理案例研究中心，2005年8月23日网上文章)。截至2002年5月31日，已有1亿有效注册用户。同期，中国互联网络信息中心统计了3370万中国网民。

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2003年11月21日，牛人老周以1.2亿元的价格出售了3721，并加入雅虎中国长达18个月的时间来消灭流氓软件。2006年8月，周鸿袆投资奇虎360科技有限公司，3月21日，奇虎市值134.16亿。然而，过去的一周并非一帆风顺。1992年，在老周的研究生院期间，他开始经商并编辑游戏软件。为了销售自己的产品，他们还开了两家小公司，招募人员在国内建立自己的渠道，但以失败告终。1995年，他加入方正，开始做程序员。1997年，老周自己建立了一个邮件系统，方正飞了起来。老周彻底练习了手柄，做了产品经理，并从头到尾制作了这个产品。因此，他于1998年被分配到新疆，并于1998年10月回到北京开始自己的事业。有先前的故事。节选自《建党十五周年纪念日》。

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王兴是最典型的c2c(复制到中国)产品经理，他在美国特拉华州学习时看到了friendstar网站在美国的成功，并观察到这种模式就是中国的空·怀特。当他回到中国时，他首先交了很多朋友，并拍了一张流浪者的照片。结果，你知道，在2005年秋天，他开始根据facebook复制出一个校园，然后转身。当每个人都出来做同样的事情时，他们根据推特复制了一份餐单。当时，因为有人在范布贴出了关于八广场事件的评论。这份餐单被小黑屋拿走了。据groupon称，2010年，他们复制了一家美国集团，直到今天。

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真的很棒:用菜刀切断电线，一路上都是火花和闪电！天突然黑了，整个城市都被隔绝了。

当你回来的时候，无论你是一个产品经理还是一个产品，你都应该牢记你的初衷，并清楚地思考三个问题:走出引擎，定位自己，以及如何迭代。在许多情况下，重要的不是做什么，而是做什么。选择比努力更重要。傻逼、苦逼和牛逼之间只有一个转折！如果你变得更好，你将成为一个土皇帝，如果你变得错误，你将成为一个土墩。折叠的木头生在头发的末端；九层平台从疲惫的土壤开始；千里之行始于足下！

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