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square(后来创建了twitter)的创始人杰克·多尔西(Jack dorsey)曾经在square wallet上下了一个大赌注,但现在它是短暂的。钱包应用是一个错误的提议吗?让我们来看一下《钛媒体》的作者唐先生的快速评论,并由钛媒体编辑了两次:
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方形钱包应用程序曾经因与星巴克合作而广受欢迎,现在已经下架了。
14日,该应用程序分别从苹果ios应用商店和谷歌play商店移除,但被另一个订购应用程序square所取代。虽然这只是广场的几个产品之一,但笼罩在广场和杰克多尔西身上的魔力光环已经消退,甚至关于广场ipo的负面消息也开始传播。
为什么广场会倾倒?
不成熟的产品和商业环境的实施阻力成为分析师评价“广场倾销”的焦点。“读写网”上的一篇文章评论说,移动钱包的概念对这个行业的企业家来说似乎非常合理,支付行业的变革时机已经到来:如果每个人口袋里都有一台功能强大的电脑,我们自然会想到在这些相对安全的设备上加载支付信息,而不是现金或塑料卡。然而,传统的支付行业实际上是非常不合逻辑的。
因为square不是万事达、维萨或美国运通,“它没有强大的基础和足够的资本去开拓新的市场。”Square不是paypal,它参与实体业务和支付市场,但paypal实际上依靠在线支付生存。事实上,美国支付系统面临着与国内支付环境相同的问题——混合着各种既得利益集团、分散的商业机会、过时的基础设施(如销售终端的pos系统),以及充满内幕交易和恶意竞争。所有这些都成为广场实施的障碍。
就广场本身而言,它规模大,但毛利率低,商业模式模糊,债务负担沉重,没有占据较大市场份额的核心服务。
手机钱包的尴尬处境
钱包是每个人都愿意做的应用程序,它不仅大大简化了交易过程,还被时尚的“互联网金融”充当了弹药库。一段时间以来,互联网公司,无论大小,都推出了自己的钱包,试图建立自己的闭环商业生态系统。结果,美国的“老师”先把张拒之门外。我想知道这是否能给那些抱有幻想的人一个警告。
钱包只是整个交易过程中的一个方便工具。没有商业支持的钱包应用完全是无源之水,不可能独立生存。如果把一个公司的商业环境比作一个城市,那么一个方便的支付工具就像城市中的高速公路。由于交通便利,城市居民将过上更好的生活,城市将变得越来越繁荣。然而,带着“哨声一响,金子就两千”的思想去开拓这块领土,可能是浪费时间。
有人气,没有道路,它仍然可以做到——没有在线支付工具,人民网和58城通过让用户离线支付来完成交易;然而,如果只有四通八达的高速公路,却根本没有人气,那只会是一个座位——空城广场钱包长期以来一直忙于让星巴克赔钱和赚钱,但最终却没有抛出任何花招。钱包只是交易的从属关系。如果没有交易本身,你为什么需要钱包?如果皮肤不存在,头发就会附着。
电子钱包的线下应用曾经在中国有过同样的故事版本——支付宝的线下pos业务,但不幸的是这个故事没能演绎出一个结果。
关于支付宝最终停止线下pos业务的真正原因,一直有两种说法:银联是真正的凶手还是在撒谎?支付宝通过关伟声称,由于众所周知的原因,它停止了线下业务,并创造了一个挑战垄断失败的悲剧英雄形象。然而,业内人士指出,支付宝的线下pos业务根本没有做,交易量很小。支付宝借此机会关闭了自己的业务,结束了自己的错误。
对与错?普通人很难核实,但银联和马云采取的策略值得思考:银联立即召集52家第三方支付机构,要求“跨法律的交易不能绕过银联”;另一方面,马云在退休后向传统行业投入了450亿元。一个仍在建造自己的马其诺防线,另一个已经开始制造秘密。
缺乏商业生态,粉丝营销不可靠
毕竟,并不是每个互联网公司都有董事长马立克·图豪,而square知道他仍然缺乏商业生态,所以他选择了亏本与星巴克合作,试图通过星巴克来吸引用户,然后利用被吸引的用户来吸引更多的企业,从而形成良性循环。
这确实是大多数互联网公司进入传统行业的通常方式。例如,小米严重消耗了粉丝经济。这可能是一个鸡生蛋和蛋生鸡的故事,但成败的关键是如何在这个循环还不成熟的时候让它流动。例如,如果你只有两个蛋,小心不要打破它们,祈祷孵化的小鸡是一公一母。这种走钢丝不是每个人都能做到的。像杰克·多尔西这样的传奇人物,拥有神器的首席执行官,最终还是赔钱了——当用户的试错成本达到一定水平时,即使杰克·多尔西也无法赢得更多的生意,星巴克的招牌也不足以愚弄更多的消费者。在过去的两天里,在国家会议中心大喊“我不在乎输赢,我是认真的”的工匠,他不知道这将如何结束。
幸运的是,它对传统产业的改造是一座被围困的城市。城市里的新兴互联网公司想冲进去,而城市里的老牌公司想冲出去。互联网思维对每个人都是公平的。与互联网公司的做法相比,我希望传统行业的公司摆脱垄断,拥抱互联网。
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