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上周，一份长达96页的《纽约时报创新报道》(2014) 1引起了媒体的关注，同时有消息称，该报第一位女性主编吉尔·艾布拉姆森(jill abramson)被解职。
该报告于3月底在内部公开，由现任出版商亚瑟·苏兹伯格的儿子a.g .苏兹伯格领导。花了半年时间采访了公司内外300多人，对《纽约时报》在数字时代转型中面临的问题及其下一步目标做了全面细致的分析。本文还对近年来广受欢迎的《赫芬顿邮报》和《商业内幕》等互联网媒体的竞争对手进行了详细分析。
作为同龄人，当我第一次开始阅读这份报告时，我会不时感叹，“哈，新西兰也有这样的困难”。随着阅读报告的深入，这种似乎“同舟共济”的安慰逐渐减弱。
毫无疑问，这是一份伟大的报纸，它仍然代表着新闻业的最高专业标准。即便如此，这家拥有445个技术团队、120个产品团队、30个数字媒体设计团队、30个消费者洞察分析团队和8个R&D团队的报纸，在数字媒体时代仍然落后。这个行业的基准已经被竞争对手抛弃，到目前为止还没有拯救生命的“解药”。
美国报业的衰落已经持续了十多年。去年，全国性报纸的广告收入不到2003年的一半。如果说在经济衰退之初，记者们对该做什么感到更加困惑，那么今天，传统媒体人面临着“做还是不做，敢不敢做”的困境。
《纽约时报》的报道明确阐述了发展目标。在继续以“制造世界上最好的新闻”为核心使命的前提下，我们必须加快从“制造丰富而有吸引力的数字内容的报纸”向“同时出版丰富而有吸引力的报纸的数字公司”的转变。
许多报纸已经意识到这一点。该报道援引《旧金山纪事报》执行编辑奥黛丽库珀(audrey cooper)的话说:“我们希望最终实现这一目标:我们认为我们是一家出版报纸的数字公司，而不是一家同时经营网站的报纸。”除非真的做出这种改变，否则我认为任何报纸都无法在数字时代真正成功转型。”
去年，英国《金融时报》削减了200个夜间工作岗位，设立了互动、数据和突发新闻部门，并将印刷版交给了一个规模较小的编辑团队。
不能说方向不明确，但现实仍然是残酷的。这份报告尖锐地揭示了《纽约时报》在付费墙领域取得成功背后令人担忧的情况:网站主页的流量下降，甚至手机用户也出现倒退。奥斯卡颁奖礼在晚上开始，161年前《纽约时报》发表的一篇关于电影《12年的奴隶》原型人物的报道被gawker网站改写，并在第一次世界大战中成名，但《纽约时报》的平台并没有吸引太多的流量。
如果说这些问题凸显了传统媒体在数字媒体中的弱势，或者用时髦的术语来说是缺乏“互联网思维”，那么仍然有一些问题似乎与新媒体本身没有直接关系。
据报道，编辑部门完成的系列报道《看不见的孩子》花了一年时间，但通知营销和公关部门为时已晚，计划和推广也为时已晚。
报告中对传统报业的经营模式有多种描述，且有好有坏。“每天晚上，我们印刷最好的作品，把一捆捆的报纸放在卡车上，运到城市和小城镇。孩子们骑自行车，给每个家庭送报纸……我们认为这是理所当然的……在数字时代，我们采取了被动的方式。我们在主页上传了一份报告，认为大多数人都会来看。”
一位不愿透露姓名的编辑自省说，仅仅做好新闻工作也可能是“一种惰性，因为这是一项熟悉的工作，我们知道如何去做。”它帮助我们逃避真正艰苦的工作，思考现在和未来:我们应该是什么？零钱有多急？”
零钱有多急？从报告的第二部分来看，我们很少花太多的篇幅来鼓励编辑部和运营部之间的合作。
在一份历史悠久的报纸中，编辑部必须非常强大，所以在报道中要用一个看似简单的数字来说明跨部门协作的重要性。
采编部门几乎涉及所有部门，如消费者洞察、市场、财务、广告、法律事务、战略、技术、数字设计、研发，但它们都有一堵墙。
在该报告中，严格区分编辑部门和所有其他运营部门的墙被明确地移到了消费者洞察、技术、数字设计、R&D和产品部门的中间，并鼓励编辑部门与这些部门的团队合作。
合作的重要性不言而喻。在传统媒体依赖广告和订阅收入不再可行的时代，数字媒体的传播需要内容、技术、设计和营销团队的合作。
在《纽约时报》中，与编辑部合作有多难？在报告中，一位退休的程序员抱怨说，他给编辑部门的同事写了一封电子邮件，希望有时能加入他们的午餐聊天，以提高他们的理解。就是这个简单的请求被拒绝了。
根据报纸的传统，编辑和记者总是相对独立的。报纸的传统运作模式也使得编辑和记者关注内容制作的单一环节。报道援引参与创建《赫芬顿邮报》的保罗·贝里的话说:“在《纽约时报》上，当报道发表时，工作已经完成...在《赫芬顿邮报》上，报告发表后，这项工作才刚刚开始。”
在传统模式下，内容的传播与编辑和记者关系不大，与读者的互动有限。在数字媒体时代，这种固定的思维方式导致记者失去意识，无法掌握宣传内容的方式和渠道。该报告明确建议，每个编辑部门都应负责宣传自己的报道，记者应掌握社交媒体技能，编辑部门应更多地与技术、设计和产品人员合作，“产品第一，部门第二”。要突破这种转变，我们必须审视传统，离开舒适区。
这份报告提到了很多关于《纽约时报》的现状。作为同行，我不禁要问，中国报纸的转型还有多远？尽管传统媒体在中国市场的衰落相对滞后，但在不同的体系中，许多困难和挑战无疑是相似的。
当我们第一次谈论数字时，我们需要不时提醒记者尽快向数字平台发回消息。就内部流程而言，新媒体部作为报纸的一个部门，仍在努力协调各部门，以确保新媒体平台的内容质量。我们的记者可能刚刚意识到报纸的产品并不局限于一份报纸，但还是会像路人一样关注如何推广他们的报道。当拥有相当多技术和产品团队的《纽约时报》谈到编辑部门与其他部门的合作时，我们的大多数媒体都没有建立自己的技术和产品团队。该报告还详细提到了如何为内容添加标签，并为数字平台内容建立数据结构。这与其说是一个建议，不如说是一个教训:编辑们努力工作了15年，为出版的食谱建立了一个可搜索的数据库，因为以前没有合适的标签和数据结构。
像其他面临颠覆的行业一样，报纸也面临着类似的挑战和困难。在本报告的开头，对颠覆性创新的定义进行了具体解释。如果你想用一句话来概括那些面临颠覆性挑战的行业的最大困难，或许你可以借用“颠覆性创新之父”这个词。哈佛大学教授克莱顿·克里斯腾森在2013年秋季的尼曼报告中开了一句话:旧习惯难改。
这份伟大的报纸的内部报道结尾没有花言巧语。相反，它充满了详细的建议和目标。
当一个行业面临变革时，往往是能够触及内省和反思的时刻。你可以选择离开或者坚持下去。在这个不断面临新问题和新困难的时代，坚持这一观点的媒体人只能做出一个选择:自我颠覆还是颠覆？
阅读后(魏武挥):我读过《纽约时报》的这篇创新报道，但它不能被视为精读。《纽约时报》的报道实际上证明了一个事实，即旧的媒体商业模式正在崩溃(并在加速)。旧的媒体商业模式是什么？两个不相关的人全神贯注于他们自己的领域。前一组人努力做内容，并且相信好的内容一定是有价值的——这是真的，但是好的内容有商业价值吗？后者越来越难绝望地意识到这一点。好内容的商业价值似乎极其有限。在我看来，这篇文章中所谓的颠覆，是一种将被颠覆的状态:只要我把内容做好，无论是直接收费还是间接广告，都会接踵而至。
未来的媒体将由四部分组成:金融、技术、运营和内容。金融人才将努力使媒体成为一个联合体结构(模型)，并通过资本纽带使其业务多样化。不用说，技术人才，新媒体本身就是基于技术的。更重要的是，正如我以前一直强调的，内容没有严格的好坏之分，只有匹配(是否满足观众的需求)。匹配需要技术帮助。至于商业，它不仅仅是同性恋广告，它就像与公共关系合作一样简单。由于媒体的旧商业模式将被颠覆，这意味着媒体需要寻找新的商业方法。事实上，所谓的管理，也必须脱胎换骨从拉广告中跳出来。
至于内容，我还是说一样的话:呵呵。
最后，我再次强调我个人的观点:媒体越来越成为一种手段，而不是目的。我不明白这一点，但我不明白其他任何事情。被颠覆后，我还是不明白，但我只怪剽窃版权，怪当今社会的肤浅，怪某些力量对媒体束缚太紧。旧习惯不再合适，但你的旧习惯很难改变！(这篇文章是独家的第一个钛媒体)
(关注更多钛媒作者的意见，参与钛媒微信互动(微信搜索“钛媒”或“泰美提”)
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