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作为一个连车都没有的年轻人,我代表他们的目标消费者表达了一些想法。我说:“不要只是盯着特斯拉,它更有可能颠覆汽车制造商比特斯拉,也许优步。”
作为优步的粉丝客户,我从心底里认为,如果优步更好,我根本就不需要买车。让我们简单地计算一个账户:
假设我每天乘优步上下班,坐100元的单程车票,一个月工作22天,那么我的月支出是4400元,年支出是52800元,五年支出是264000元。再说,我有司机帮我开车,我不需要找停车位,我不需要加油,我不需要做维护,我不需要买牌照,我坐奥迪a6和奔驰e级。
假设我买了一辆250,000级的汽车,五年后换了一辆,然后以60%的折扣卖掉旧车。我第一次需要75000元的驾照,而且我每个月还会用22天的车。那么我购买一辆车的平均日成本是(250,000 * (1-0.6)+75,000)/5/12/22 = 1300。但这不包括加油、停车、维修、保险、洗车、汽车用品和利息支出...此外,我花了25万元买了一辆车。如果是奥迪a6或奔驰e级(大概按40万元计算),那么一天内买一辆车的成本就会变成(40万* (1-0.6))。
特斯拉和大众丰田正在争夺汽车所有权,而优步和汽车公司正在争夺汽车使用权。举个例子,借用三体的概念,如果特斯拉和汽车公司之间的战争发生在三维世界,优步对汽车公司发起了“降维攻击”,彻底改变了游戏规则。
我真的需要一辆车,但我可能不需要拥有一辆车。我需要的时候可以用。
“租赁”相对于“购买”的优势在于,它可以大大降低交易门槛,让更多的人买得起。事实上,所有能够降低交易门槛的商业模式都是极具颠覆性的。
在很远的地方,我们可以看到被称为“太阳永不落山的帝国”的英国。这个伟大的国家是如何建成的?这取决于棉纺织业。如今,棉纺织业不是一个朝阳产业,但在工业革命的世界里,棉纺织业是最赚钱的行业!过去,纺织依靠人力,所以棉布产量很低,价格也很贵。只有贵族才能买得起棉布衣服,这是一种奢侈。后来,珍妮纺织机和骡机首次出现在英国,纺纱成本呈指数级下降,于是棉织品从奢侈品变成了大众消费品。由于交易门槛的降低,市场需求突然被引爆,英国走上了永不落山的道路。
最近,我们可以看看谷歌。去年,其广告收入占整个美国的42%。为什么?传统媒体的商业模式是面向大客户的b2b模式。如果一个版本卖几万或几十万,电视广告的价格就更可怕了。在如此高的交易门槛下,你能选择的客户数量极其有限,这实际上是一种奢侈。但是谷歌的广告不同。当你有更多的钱时,你会投资更多,当你有更少的钱时,你会投资更少。我们谷歌永远不会停止做你的生意,因为你的公司很小,预算也很少。因此,谷歌突然释放了中小企业的营销需求,从小规模奢侈品市场转变为大众消费品市场。
在这两个例子中,我们可以看到单笔交易量的减少极大地促进了市场需求的爆发。让我们沿着这条思路,再看几个例子:
1.电子书:目前,大多数电子书都是按照“书”来销售的,这与传统的图书销售非常接近。买书之前,我会仔细考虑,因为我的支出是显而易见的,花钱的时候我会感到苦恼。网上书店有可能出售书籍使用权而不是所有权吗?例如,当我支付300元的年费时,我可以随意在网上阅读任何书籍。这样,我的最大支出金额就被锁定了,所以我不再需要“计算”,我会“感觉”到我心里存了钱,这可以被视为变相降低了交易门槛。
2.标准化房屋租赁:在明道的客户中,有一家叫青科的公司,从事标准化房屋租赁业务。他们看到的是这样一个市场机会:一方面,很多房地产投资者都有租房的需求,另一方面,很多年轻人负担不起高昂的租金,所以庆科与投资者签订了长期租赁合同(长期合同的好处是他们可以获得相对较低的租金),然后庆科对这些房子进行翻新,改造成适合很多人居住的,可以保证他们隐私的空房,这种模式降低了租金金额,也就是降低了交易门槛。其次,标准化的装修节省了租房的时间和成本,所以生意很好。
3.saas软件:在过去,面向企业的软件通常侧重于定制开发,但它不像销售一套办公软件那么简单。企业软件经常出售“解决方案”,这需要许多环节,如用户需求研究、顾问制定、报价、定制开发、硬件购买、部署、培训等。,所以它通常很贵,而且客户大多是大型企业。saas软件的全称是“软件即服务”,即“软件即服务”。这种软件公司出售的是“软件使用权”,而不是传统软件公司的“软件所有权”。他们一般按“年”收取“年服务费”。为什么软件即服务要收取服务费?因为尽管它看起来像一个软件,但它的本质实际上是一种服务。Saas软件公司不仅销售代码,还出租云存储空机房和网络带宽资源,这些都是客户应该承担的成本。此外,升级软件即服务软件不会再次向客户收费,因此购买软件即服务服务的单价远低于在本地部署一套软件的价格。
简言之,世界上最大的服装公司不是阿玛尼,而是优衣库,世界上最大的广告公司不是《华尔街日报》,而是谷歌。降低交易门槛是引爆消费者需求的有力武器。如果你看到一个行业的交易门槛特别高,只要你找到降低交易门槛的方法,你就有机会颠覆它。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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