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首先，是京东练的一门邪派功夫
口碑，为了在公众的口中建立一座纪念碑，我们需要不断地创造一些话题让人们去赞美、讨论甚至批评。什么话题容易传播？八卦。过去，网络圈子里的话题运作大多是商业黑暗，如产品、服务、公共关系、棘手的公司运作和不平等的金钱分享，很少涉及老板的个人情感隐私。即使有，也会很快被删除。在过去的两年里，京东的强子煞费苦心地培养了一种邪恶的学校功夫——八卦大法(口碑营销的一个分支)。
你一定还记得京东“番茄门”的公共传播事件。2012年，JD.com小家电产销总监庄佳在微博上发布了一张西红柿照片，称自己在家加班。11分钟后，ceo刘也在微博上发布了一张西红柿的照片。根据研究，这两张照片是同一株植物拍的。从7月15日到7月17日，这一事件通过微博在中国网站上走红，成功点燃了传统媒体的报道战。八卦历史被称为“番茄门”，直到京东商城推出一系列新鲜番茄产品才告一段落。京东大大提高了品牌知名度。
番茄门，是真爱还是“黄”还是“燕”？2012年7月20日，首席执行官刘在深圳举行的2012年派岱电子商务年会上宣布，“番茄门”绝不是营销，他和番茄妹妹已经恋爱三年了。(请注意，您还记得这句话，稍后会用到。(
人们天生有传播流言蜚语的倾向。通过为公关传播创造八卦话题，这种经营品牌资产的方法对企业有两大优势:低成本和高效率。与业内常见的口水战相比，它更具吸引力，更省心省力。
许多名人八卦都是人为制造的，以提高知名度。从品牌资产管理的角度来看，知名度和美誉度之间只有一层纸。如果你戳穿了它，你的受欢迎程度将很快转化为声誉，公众将很快忘记伴随你的谎言。八卦营销尝试成功，杀死了强子。像所有新生的年轻人一样，他喜欢找一个pk，在大战中磨砺他的剑术。他追求胜利，创建了淘宝，并发起了815电商大战。淘宝猝不及防。
刘的创新之处在于避开了上述他没有利用技术的领域，而是另辟蹊径，大胆运用名人、情感/晚辈、、白、办公室潜规则等话题。，并将他的隐私暴露在阳光下，这极大地刺激了公众的窥淫癖。这样一来，一条关于京东的微博和一张图片就会像石头扔进水里的涟漪一样扩散开来，很容易就变成一个公共交流事件。这个让许多水军公司担忧的复杂操作过程，在京东手里太容易了。
然而，这种邪恶的功夫流派也有副作用，很难练习，容易着魔。让我们来谈谈让京东在中国出名的815电商大战。就销售额而言，淘宝赢了。京东也没有损失，它的品牌知名度大大提高了。但是，据一些好心人统计，京东的销售出现了先涨价后降价的现象，公然欺骗消费者，虚假促销被曝光，最后NDRC受到惩罚。结果，整个电子商务行业的增长率下降，公众的信任度下降。对外撒谎，对内欺骗，八卦营销太邪恶了。一个对每一个字都忠诚的商人，一个将诚实写入企业文化的公司，让自己与谎言共舞。这是一个多么邪恶的组织。
第二，掉进罗生门的陷阱
互联网圈子里的许多企业喜欢口碑营销，不怕口水战，因为有一个罗生门陷阱，可以自己解决。一旦陷阱形成，公众就找不到真相，企业就可以瞒天过海。不管它耍了什么花招，它都会随着时间的推移而消失，企业的品牌知名度也会大大提高。即使道德形象暂时有一点损失，也会随着时间的推移而逐渐修复。很划算，不是吗？
我们仍然以京东为例继续我们的分析。现在，JD.com即将在美国开启ipo之路。为了抵消阿里巴巴9月份上市的影响，打另一场鸡血以增强市场信心是非常紧迫的，所以奶茶女孩就登台了。奶茶妹张泽天与京东ceo刘的“老幼之恋”，这一事件的亮点在于，女当事人是一个杰出的人物。根据最新的八卦消息，奶茶女孩的爸爸张力厚先生是柊司投资集团的大老板，奶茶女孩今年21岁。就读于美国名校，典型的白+名校学生；刘，40岁，男，带领京东集团在美国上市。这个女人在美国学习，这个男人在美国学习。当他们偶然相遇时，他们上演了一出“寻找幸福和死亡”的戏。
看到这一幕，你觉得上面提到的番茄姐姐像天马吗？ceo刘前年在办公室带回家的番茄妹妹在哪里？凭空消失？任务完成后，你是不是自动按下按钮跳下了大楼？还是像刘世美一样被打入冷宫？
必须说的是，番茄妹妹的雪藏会引起公众对强子的道德怀疑:在2012年，你没有发誓告诉公众你和番茄妹妹已经相爱了3年，那么你怎么能在仅仅两年后就产生共鸣呢？此外，它还会给强子8岁的儿子带来痛苦。在宁夏卫视2010年11月6日播出的《财富生活》刘《特别版》中，强子曾承认“我儿子四岁多了”，并说:“可以说，他是我从小到大唯一感到内疚的人。”现在，强子成了八卦专家。无辜的孩子如何向他们的同学解释他们父亲的婚姻和爱情？
奶茶还是西红柿？强子面临两个选择。在这个节骨眼上，强子果断地发出了最强烈的声音，打消了外界的疑虑:他说他对一个茶女的爱就像男女在床上做事情时被邻居偷窥一样。强子还说，他非常重视个人隐私，觉得自己已经被吞噬了，只能保持沉默和无助，这是中国的唯一出路。
高潮开始了。由于导演大胆地用创新的方法注入了陈士美的负面因素，极大地提高了社会的关注度。正当我擦着眼镜准备关掉电源的时候，一只小鸟跳到屏幕上说:“我的奶茶妹妹因为炒作队而走红。”如果你想了解详情，请问幕后的华汉。”事实证明，强子和奶茶创造的话题都是谎言。令人兴奋。突然引起了我的兴趣。
这就是罗生门陷阱，京东为公众制造了一个罗生门陷阱。在这个陷阱中，男人、女人和推销者相互合作。三方各持己见，根据各自的利益和逻辑表达各自的合理性，同时又没有可信的证据(缺乏技术，有点遗憾，下次需要改进)。他们不断向公众抛出美丽的泡泡。当一个泡沫破裂时，它会被另一个泡沫取代。当事人付出的唯一代价就是牺牲一些个人隐私，加上一些流言蜚语——流言蜚语被称为官场作风，会影响个人的仕途；在购物中心呼唤私生活也会降低企业家的道德指数。谁见过一个成功的企业家总是制造一个又一个的丑闻，乔布斯，比尔盖茨，或者刘传志和马？今天，你发现自己被骗了吗？
如果各方想在自身的道德建设和受欢迎程度之间进行权衡，我们发现他们宁愿放弃前者而选择后者。我钦佩刘和他的公众朋友们，他们敢于放弃个人隐私，牺牲个人美德来戏弄公众，从而实现公司的伟大品牌传播意识，一路狂奔到星光灿烂的金鸡奖。一件轶事值一千美元，旋转一千块银元，它们都回来了！。它是无穷无尽的。你真的想练这功夫吗？
第三，罗生门陷阱的毒性
罗生门陷阱对企业有害。为什么许多人不顾毒性，积极制造一些罗生门陷阱？因为他们认为他们可以解毒。电影《罗生门》中有一句台词:在这一天，怀疑别人是不可避免的。即使你说的是实话，也没有人会相信你。结果是没有真理。没有事实，幕后的策划者就赢了。通过流言传播品牌的目的已经达到，流言是真是假并不重要。混水摸鱼，即使你闻到鱼腥味，鱼还是到了。即使你再次发臭，你也可以在将来白白洗一洗。
在业内，八卦营销是京东的原创。然而，就这种心法而言，它是一种彻头彻尾的邪恶功夫，是一本葵花宝典，不是每个人都能练习的。问问马云、周弘毅，甚至雷军，这些高尚而正派的人最擅长创造话题来提升行业品牌资产。他们每个人都害怕拿自己的个人感情开玩笑。相反，他们也尽力删除一些隐私帖子。为什么？因为做生意需要诚实，罗生门陷阱和谎言是分不开的。罗生门的毒性不是愚弄公众，而是愚弄他自己的公司。
商业的基本原则是诚实。有些人可以通过作弊赚一些钱，但不会花很长时间。一旦一个企业“服毒”——落入罗生门陷阱，它将面临两个无形的危险:团队领导不善和公司不诚实。一方面，它会逐渐侵蚀和消解企业家的道德指标，给公司带来很多麻烦。所谓的鱼开始发臭，如果老板误入歧途，小弟会跟进。作为公众人物，老板需要粉饰他的形象，但弟弟不需要。我认为这个原因可以解释JD.com和合作供应商多年来的纠纷。删除经销商的订单，拖欠3月份的货款，等等。，非常嘈杂。现在，据说有一个新的注脚，JD.com想用20元钱购买合伙人80%的股份，控股子公司的老板和JD.com实际上可以翻脸。当然，在一些公司，弟弟误入歧途。虽然老板假装视而不见，但总的来说不会有任何麻烦。
另一方面，它会逐渐侵蚀企业诚信的神经，使人们的行为有所不同。不断编造谎言不仅会冲淡公众的信任，还会让他们相信。JD.com承诺是“真实许可的”，但是最近公开销售的进口化妆品使用了卫生部的批准文号，伪造了检验检疫标志。这不是公然非法销售假冒商品！强子拍了拍胸口，发誓说:“我已经12年没有卖过水货和假货了。”“如果消费者买假货，比中奖还难，京东将支付10万元。”。在一个视诚实为生命线的真实公司里，这种情况会发生吗？
个人可以洗白和解毒。然而，公司没有这样的机会。
第四，商业道德问题
强子喜欢给大学里的许多同学讲课。有一天，他可能会遇到一个学生，他站起来问:你上过商业道德课程吗？“我已经修好了。”强子，毕业于人民大学，主修社会学，理发。退一步说，即使修好了，它还能做什么？在我的土地上，商业道德也有其不同于世界的特点。简而言之，首席执行官内衣的地位将略低于世界平均水平。即使在中欧国际工商学院这样研究商业道德的地方，像“王石离婚谣言”和“女生房卡谣言”这样的流言难道不会出现吗？肖荣说:不穿内裤的人生活得更好。如果你坚持，你就活不下去。所以，可以降低它。
好吧。现实是强大的，我们不能改变环境，我们必须适应它。让我们回到这篇文章的主题。问题来了。
如果你是强子兄弟，你必须在激烈的竞争中脱颖而出。你会不断地讲一些美丽的笑话来增加新闻的乐趣吗？如果你是一个奶茶吧，你会冒险操纵公众情绪，以增加你女儿的个人品牌资产，投入巨额资金，并将“奶茶”这个词改为“抗插入”，这样人们看到这种液体时会有一种奇怪的联想吗？
如果你关心或避免这种事情，你可能会同意这个推论:所谓的商业伦理在京东人眼里可能算不了什么。如果你一点都不在乎，甚至不习惯，你可能会同意当时这样做是正确的理论。甚至开枪。不敢开枪的时候就大胆开枪。当营销达到这个水平，难道不意味着没有底线吗？
然后，我突然明白了京东背后的各种事情。省省嘴吧！这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场
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