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零售百货店与微信联手推出o2o新游戏。微信精品折扣店今天在杭州下沙区正式开业。消费者除了使用微信支付店内购物费用外,还可以将商品放入微信账户的购物车中,用于后续的网上购物或快递。

作为中国第一家微信o2o概念店,网上和网下均可享受顶级折扣,并建立了全渠道服务体系。尚品折扣店总裁李燕表示,线下百货行业需要移动互联网的帮助来推动传统管理体系的变革。

为了满足移动时代消费者的购物需求,高档折扣打破了传统百货商店的界限。消费者在店内购物时,除了店内已有的微信支付外,还可以将商品放入微信购物车,在网站上提货。即使你离开商店,你也可以随时在微信上付款,选择将商品快递到你家门口或者去商店取货。

除实体店外,高档虚拟商店还可以展示地铁广告、公交站牌、周边学校和企业的食堂等可以扫描代码的地方,顾客可以通过微信直接购买相应的产品。

传统的限时购物方式通过移动互联网突破了时间和地点的限制,为零售百货业在受到网上销售影响时提供了一种新的自助方式。

使用微信推出o2o新游戏

在高档折扣微信体验店,无处不在的微信形象让购物体验更加丰富。用户关注“杭州上品折扣”微信公众账户后,消费者可以从所有购物流程中获得反馈,包括商品查询、下单、付款、发货、物流、退换货。

“杭州上品折扣”微信公众账户购物车

除了正常购物,与微信相连的线下商店也增加了更多营销活动。经过现场体验,腾讯科技发现了以下营销方法:

1.微信快闪购物区。有三天特价商品。消费者可以通过扫描商品上的二维码,用微信支付,直接提货。

2.微信小时秒杀区。顶级折扣在电视屏幕上显示微信支付的二维码。每次全天对消费者开放,谁先扫描并付款,谁就能以非常低的价格取走商品。

3.微信酷跑大赛。消费者使用微信账号登录大屏幕上的运行界面。手机震动得越快,代表消费者的虚拟图像在屏幕上运行得越快,冠军就能赢得大奖。

据上品折扣首席信息官王介绍,微信还可以帮助用户分享线下购物。消费者可以与微信朋友分享扫描代码生成的订单,让朋友提出购物意见,甚至付费。这种网上社交购物方式不仅给用户带来互动的乐趣,也有助于品牌推广。

通过微信建立会员系统为顶级折扣提供了更大规模的用户数据。这些数据为企业下一步的精准营销奠定了基础,也为未来的网上购物提供了更多的方向。

据微信官方介绍,微信已经能够为商家提供一整套移动购物解决方案,包括用户识别、客户关系维护、售后维权和交易统计。作为上述产品折扣的第一次尝试,微信的后续界面和开通能力将继续扩大。

传统百货业的O2o转化成本

尚品折扣店总裁李燕在接受媒体采访时多次强调百货行业不断变化的需求。作为一家总部在北京、拥有十家实体店的连锁百货店,此次杭州被选为o2o概念店地址。李燕表示,他也希望通过新店提升团队的移动互联网建设能力。

“在我们的传统系统中,人们需要深刻理解移动互联网带来的变化。”李燕认为,消费者现在需要简化和快速的交易。无论是跨渠道交易还是线上线下一体化的售后服务,都要求企业拥有全方位的服务模式。

传说:店员手中的护垫可以实现多种功能

对于传统的百货行业来说,这一变化意味着初始运营成本的增加。目前,享受高档折扣的店员有一个为消费者提供结账服务的平台。该平台可以为用户生成支付二维码,也可以查询销售信息,退货,检查库存和检查会员。

在硬件、软件和人力的投资上,李燕认为最大的成本是人。“在传统的制度变迁中,最大的变化是人们对技术的理解和应用。技术变革意味着工作习惯的改变。这种压力将对已经形成正常经营的传统商店产生更大的影响。”

“这次,我选择了新开的杭州作为实验店。如果我在经验和流程方面做得好,我会很快把它复制到所有其他连锁店。”李燕介绍道。

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来源:腾讯科技

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来源:国土报中文版

标题:全国首家微信O2O概念店开业 落户上品折扣杭州店

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