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问:许多科技公司目前的趋势是在宣传上投资数十亿美元，但你提到在消费者业务上，中国应该更多地依靠口碑。你认为这是一个明智的决定吗？
徐志军:我认为你是否明智取决于结果。问题是如果你成功了，你是对的，但是如果你失败了，你就错了。(现场笑声)。
问:前不久任总裁就消费类业务发表讲话，被解读为(管理层认为)终端部门的战略有问题。对吗？如果是这样，将来会不会调整？
徐志军:航站部没有战略问题，所有战略都是上次三亚会议确定的。今后不会有重大调整。任将军的讲话只是进一步强调华为应该走自己的路。此外，它也是展望未来。任将军担心，终端团队会因为2013年的成功而变得浮躁，以便提前降温，让他们知道是谁，要去哪里。
关于华为的轮换首席执行官制度，已经有很多讨论。华为对继承人有什么想法？
徐志军:这是一个过时的话题。在现阶段，继承任总的绝对不是一个人，而是一个团队。至于未来，未来的真正方向只能由未来来回答。
如何评价华为过去一年的业绩，2018年会有什么样的发展？
徐志军:华为认为企业有很大的商机，并充满信心，因为过去20年积累的技术和能力只能满足客户的需求，但另一方面，我们以客户为导向的模式，我们在直销领域积累的能力不一定有用。
从长远来看，我们企业的收入不会比运营商差。
2013年，企业业务发展基本达到预期，我们非常满意。企业业务部未来五年的目标很可能超过100亿美元。因此，站在今天，我们不敢说企业的业务是成功的，我们敢说只有实现了100亿的目标才是成功的。我们相信，在达到100亿的规模后，我们会掌握这项业务的特点。
此外，外界评论华为超越爱立信成为第一，但我们内部并不认同这一点。萝卜和苹果不能相提并论，爱立信仍然是运营商业务的领导者。
华为已经确定了管道战略。华为为什么选择不做内容和服务？
徐志军:这很简单。就内容而言，我做不到好莱坞，就服务而言，我做不到微软。
运营商的业务现在占70%。明年的机遇在哪里？华为在2014年有两个主要机会。首先是lte，因为华为在全球部署了大量网络，其核心网络、传输和终端都将快速发展。我们准备将终端部门纳入lte的各个层面。专注于lte的战略很明确，运营商需要转型，我们可以提供所有服务，我们有机会。第二个是it转型，它对各行各业越来越重要。因此，华为认为2014年我们的增长率会更高。
华为的安全战略和机遇？
徐志军:安全是一个古老而热门的话题。我们一直认为安全是行业和政府共同面临的问题，我们应该共同努力。面对sdn和NGN，行业应该共同建立行业标准。让产品和解决方案符合安全标准。华为将成为5g或sdn的领导者，我们将从一开始就建立安全能力以满足安全需求。
运营商业务仍是华为的支持业务，其全球服务去年增长了21%。做了哪些努力？
徐志军:没有特别的措施，这是一种自然的成长行为。我们有许多全球网络，这自然要求我们提供服务。运营商也把服务外包作为一种战略，所以我们有越来越多的机会，所以我们明年将增长17%左右。
到2018年，运营商的业务比例会是多少？
徐志军:可能是50%或60%，应该超过50%。在接下来的几年里，我们的几个BUs运营商增长最快的可能是服务。我们将与其他同行合作，爱立信拥有更大比例的服务。
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