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当一个公司成立时,它是一个彻头彻尾的“游击队”,团队小,效率高。当公司发展到三四百人的规模时,它将从“游击队”转变为“正规军”。然而,“正规军”也将面临管理瓶颈,人员规模将很快达到一个新的高度。对于互联网公司来说,多业务线的问题更加突出。这时,有必要进入管理改革的下一阶段,从正规军到野战军。
最近,有人问我一个问题:你总是说你应该专注于创业。为什么加州大学在浏览器后面玩游戏?这难道不矛盾吗?
事实上,“焦点”还需要在企业战略层面保持动态——它必须从过去对“点”的关注过渡到对“线”的关注,甚至演变为对未来“领域”的关注。对于一个企业来说,业务线的扩展是不可避免的。这里没有反映焦点,但是应该在每个独立的业务线上做减法——只解决一个问题,所以焦点和多业务并不矛盾。
从“正规军”阶段开始,公司有很多业务线,每个业务都有自己不同的特点和成长周期。它绝对不适合用一套管理和思维方法来操作。
现阶段,公司应该进入新一轮的管理改革,从“正规军”到“野战军”。在这个过程中,核心概念分为两个方面:“拆分”和“组”:第一,拆分业务线,每个业务线必须有一个完整的团队和能力集;第二,每条业务线都建立了自己的领导层或总经理团队,他们在遵循最高管理层的大战略方向的前提下,根据自己的特点独立运作。
这类似于解放战争时期的军事管理机制:中央军委统一控制大战略,统一分配资源,但在不同战区设立独立的边防司令部,灵活制定战术。
映射到企业层面,前沿总部是业务中心或子公司,中央军委是公司的最高管理层。为了壮大自己,中央军委将不断扩大战略范围。然而,对于各个战区的部队来说,他们仍然需要关注自己的战略目标。这是“野战军”管理思想的精髓。
在这个节点的管理上,互联网企业应该向其他领域的优秀企业学习,比如联想。刘传志当年成立联想控股作为总部,联想集团、神州数码、君联资本、弘毅资本、柯荣智迪等子公司独立发展。
我认为这是一个非常合理的管理方法。2014年,加州大学团队规模超过2000人。为了实现向野战军的转型,我们还成立了多个独立的商务中心,如browser、久游和pp assistant。我希望经过这一轮变革,这些企业能够摆脱束缚,加快发展。
传统行业更迷信大集团运营,因此在常规军队阶段之后,许多公司选择了多元化,并转向“集团军队”模式。在我看来,虽然“集团军”和“野战军”在形式上是相似的,但他们的重心是完全不同的。前者追求大量的潜在能量,而后者希望保持小团队的灵活性。然而,在日新月异的互联网行业,后者无疑是一个更好的选择。
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