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在写作之前,我们先来谈一个题外话:今天我遇到了两位老顾客,一位是老快餐的李先生,另一位是林翼智星网络科技的陈先生。今天,我参观了老洋滩快餐,惊喜地发现我们的点餐系统给老洋滩快餐带来的日均收入已经占到这家中国快餐店日均收入的30%左右;而我们的另一位合作客户,临沂智星网络科技有限公司的创业公司陈总,正在以破釜沉舟的勇气出售自己的房子,准备加入微信网络创业的浪潮。
他们对微信的坚持和投入让我感受到了我的工作对他人的重要性,也让我看到了我必须为一线客户承担的责任和义务。
现在,我们的产品不仅仅是一个简单的问题,给商家带来一些外卖订单,更重要的是,它甚至已经开始决定我们客户的成败。一点点懈怠可能会导致那些信任我们和企业的人越来越衰落。事实上,感受到这些朋友的信任和青睐,从个人良心的角度来看,我怎么敢不认真、努力地对待我的产品呢?
2012年全国人大毕业后,我进入了腾讯的搜索和R&D部门。但是,由于当时日本的worksapplications有限公司给我的报价是年薪600日元,按当时的汇率大约相当于48w,而我的工作地点在上海,所以在这种物质利益的诱惑下,我不可避免地陷入了成见,跑去了敌人的怀抱。虽然日本公司做事非常严格,但经过两年的工作,这家公司给我的感觉是非常自由的风格和人性化的管理。对于一个应届毕业生来说,每个月将近4周的税前工资是非常令人满意的。加上日本人自己,他们很少为了工作氛围而换工作,这使得人们很难有离开工作去创业的冲动。
我们相信人人生而平等,但企业家总是相信我是非凡的。因此,在工作中,最痛苦的事情是我有成千上万的想法,我认为这些想法对创业很有帮助,但是束缚我的工作总是默默地提醒我回去诚实地做一名程序员。即使你满怀渴望地告诉你的同事你的想法,你也会得到一盆冷水。谁在乎?但我认为人们就是这样。物质上的吸引力很难让我们对工作产生向心力,但精神上的归属感可以迫使我们产生同样的痴迷,直到有一天这种吸引力强大到足以打破世俗利益的束缚。所以九个月前,我正式要求我的经理imai san离开公司,一个月后我正式离开了公司,这在公司引起了混乱。虽然it企业的流失率很高,但我是第一个离开中国工厂的中国员工。我离开的时候,公司里大约有90名中国员工。毕竟,像我们这样的it移民工人,谁不想在中国上课,拿到外国工资呢?值得一提的是,现代日本信息技术公司实际上非常人性化和灵活。即使我离职,公司也会按照工资标准补发我的无薪年假,这让我对自己典型的公民心理感到满意。
为什么第一个安全警报项目失败了
离开公司后,几个股东一起拿走了10美元,在公司代表他人注册的情况下降低了几个天价。最后,他们赢了1200元,成立了一家公司。为了省钱,在开公司账户时,银行会向我们收取1000元的网银费用。我们的四个股东都被解雇了,这最终导致银行倒闭。总统给了我们一个特例,免除我们1000元。在选择办公室时,我还比较了上海58个城市的各种写字楼的租金价格,并在江桥万达广场租了一间办公室,然后匆匆入住。
有些事情,你必须亲身经历过才能相信。就像先辈们常说的那样,创业是一件非常困难的事情,你会遇到很多挫折。但我确信,你仍然没有流泪。
我也是。事实上,当我第一次离开我的工作时,我的想法是做gps路径跟踪和应用安全警报相关的企业应用。那时,我觉得市场巨大而有用,甚至在我离职之前,这个项目就已经生产出了一个原型系统。然而,后来发现,负责联系企业的人总是摇头,但没有追随者。
总结经验,我认为有三个普遍的原因:
首先,我们对客户接受新产品的能力以及我们的产品能够解决的问题过于乐观,并且犯了一个许多企业家都会犯的大忌,认为只要他们对他人有帮助,有创意,就能获得市场认可。我从未想过影响产品成功的因素会如此复杂,产品的定位和优势也不够清晰;其次,该产品主要面向大中型物流企业甚至政府机构。如果创业团队想与这些人打交道,他们必须首先解决公共关系问题。然而,像我们这样缺乏销售基因的团队基本上生来就没有资本,也没有网络资源,所以仅仅依靠技术进行这种创业没有任何优势。此外,大型企业购买软件产品将有一个相对标准化的过程,在其他人敢推出这个项目之前,软件产品必须至少是一个相对成熟的产品,我们的产品甚至不是半成品。
在开发过程中与客户接触一个月后,市场反馈非常负面。如果我们在这种负面反馈下盲目地坚持所谓的信念,最理想的情况是等到产品成熟后才有收入。然而,当产品成熟时,我们公司会先枯萎。
找到方向:基于微信的第三方发展
随着时间的推移,我们失败的风险概率不断增加,因为团队的耐心和资金极其有限。虽然我们省吃俭用,但在公司正式开业一个月后,账上的资金还不到一半。此时,迫切需要找到资金的方向,孤注一掷。
在这个急需调整的方向上,我们疯狂地寻找客户对qq群的需求,猪八戒。看看现在最常见的需求是什么,是否有机会捕捉企业需求的趋势。经过一段时间的观察和统计,我们发现该阶段对微信的第三方开发需求最大,所有第三方开发,尤其是微网站和微信电子商务的需求最大。
在微网站和微信电子商务方面,微联盟在当时的行业中取得了很大的进步,几乎涵盖了所有行业的微信第三方应用。但就垂直的微信第三方应用而言,它们很差、不专业且昂贵。例如,在像微信订购这样的应用中,他们只实现最基本的客户选择菜单,然后商家可以在后台查看订单。在厨房或收银台放置专业的计算机硬件设备时,没有任何网络和不便的顾虑。此外,在客户的会员级别和会员折扣等基本功能上没有相应的支持。对我们来说,在微信订购的垂直领域进行专业开发,不仅非常有利于我们专注于取得突破,而且微信订购是一个值得深入培养的产品,因为它使用频率更高,用户比微博网站更粘。毕竟,微网站用户一眼就能通过,而微信点餐是用户每次点餐都必须执行的业务逻辑,而且会被频繁使用。而这种第三方开发产品,在初始阶段,主要侧重于技术研发,对市场营销的要求较低,这符合我公司在这种刚刚起步的状态下的优势。
经过所有这些考虑,我们果断决定转向微信,当时微信已经有4亿用户,我们将微信订购系统命名为“点餐包”,开始了微信淘金之旅。当然,在开始开发这个订购系统之前,我们还有很多考虑,比如选择开发什么样的语言和框架,如何开始推广,以及主要针对什么客户群。
[本文的作者是电胆宝的创始人,并公开记述了他的产品:电胆宝;如果你对我们的创业故事感兴趣,请添加我的个人微信号:万世通,敲门代码“创业笔记”]
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