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什么是图书电子商务的c2b
C2b是一种以顾客需求为导向的供求模型，它首先收集用户的需求，然后根据用户的需求生产产品，并单独满足消费者的需求；
那么让我们来看看图书消费者的需求是什么，他们的痛点是什么。
1.价格？目前，市场上的大部分书籍仍然为消费者所接受，那些买不起的也去电子书。
2.最新版本？其他小城市很难说。从北方的几个一线城市来看，广州和深圳都有自己的图书cbd。在中国出版的最新书籍可以在这些地方买到。即使不能买到，主要的电子商务网站也能买到。；一些禁书之类的东西也可以在台湾书店买到，这只是一种小众需求。
3.我不知道什么适合我。作为一个资深的图书消费者，我对买书真的很困惑，我周围的很多朋友对买书也很困惑，我不知道哪些书真的适合我。
因此，像豆瓣这样的书评网站越来越热；然而，书评只是对一本书的评论，它是基于读者自己的感受。首先，它没有代表性。而且，别人的感受不一定是你的感受，因为每个人的知识、经验和地位都是不同的，不同的人读同一本书会有不同的收获。
4.如何解决图书消费者的痛点？
如果你有一个知识渊博的朋友，他可以根据你的情况，包括你的能力储备、你的职位、你的职位和你的学习能力，为你量身定做一个读书计划，然后为你的这些书配一套学习规则，你会非常喜欢吗？
但是不幸的是，即使对方真的是一个好老师和知识渊博的人，他也很难有时间和耐心来帮助你做这样的事情；即使有，大众消费者也很难见到这样的人。
因此，如果有这样一个人不仅专业，而且免费为这样的消费者提供这种服务，一个蓝色海洋的图书电子商务可能会打开。
如何形成商业模式
如果你依靠某人的专业能力为图书消费者做这些分析和建议，从时间成本和单一效率来看，这显然是不经济的；因此，有必要有一套评价机制来代替手工工作，评价体系已经成为电子商务网站的核心竞争力。
因此，一套标准化的评价体系已经成为该模式能否做大的关键点；这个系统应该是这样的，类似于智商和情商这样的测试系统。这家企业的创始人通过自己的经历制定了一套评价体系。
将系统放在电子商务网站上，用户根据系统回答问题，系统根据用户的回答对图书消费者进行评价，系统可以将评价结果在线反馈给消费者，但不告诉图书消费者解决方案；具体形式可以在实际操作过程中磨合。
通过该评估系统，可以在单位时间内为图书消费者提供大量服务，并通过评估结果的反馈获得与消费者互动的机会，如通过微信获得结果或通过手机短信获得评估结果。
该评价系统不仅可以用来评价当前用户的需求，还可以作为阶段性评价和个性化评价。例如，在学习一本书之后，用户可以通过系统评估学习结果，并且用户可以清楚地知道他们在学习一段时间之后获得了多少知识。
这样，这个电子商务网站的众多粉丝就可以依靠这个系统聚集起来，下一步就是如何实现这些粉丝的消费能力。
实现的流量
无论评估系统有多完善，都会有一定的准确率。电子商务网站要做的是获得并满足用户的互动机会；在微信或短信的帮助下，留住这些对评价结果满意的用户，并以互动操作的形式引导用户到附近的商店，获得评价问题的解决方案。
为什么要带我去商店？因为用户可以完全获得评估结果和解决方案，所以他可以用这个解决方案在主要的电子商务网站上找到他想要的书籍；此时，图书电子商务网站不得不面对和过去一样的价格战。因此，基于这种模式的图书电子商务必须将客户从线上引入线下。
用户进入商店后，安排特别销售来解释解决方案，并为他配置一套需要补充的书籍。这套书将由多种书籍组成，客户的单价可以从原来的几十元升级。几百元甚至几千元；为了刺激用户在我店下单，用户下单后，可以通过微信不时提供阅读方法指南。
基于这种模式的图书电子商务不再是一场赤裸裸的价格战，也不再是借助图书为其他类别提供的流动婚纱，而是可以真正形成以图文为利润点的良性盈利模式。
范经济
通过上述评估软件为用户提供一系列服务后，一定比例的用户会形成忠诚的粉丝，但只是简单的销售包装书籍，虽然客户的单价有了一定程度的提高，但这些粉丝的消费潜力还没有得到充分挖掘，可以进行以下的扩展和延伸。
1.书店可以变成一个体验厅，可以搭配咖啡或西餐；当图书消费者去商店购买解决方案时，他们可以自由选择购买咖啡和西餐，这也可以给商店的营业额带来一定的增量。
2.产业链延伸。通过微信或专属应用，我们可以为消费者提供阅读和学习指南或其他附加服务，还可以挖掘这些客户的深层需求，如培训需求。在这个模型形成大数据后，我们可以挖掘出这些有培训需求的粉丝，并组建几个培训班来延伸产业链。
当然，当我们深入到图书行业的时候，会有很多问题，在这里我只是扮演一个吸引别人更多关注的角色。同时，基于这一模式的成功，它带给我们更多的思考，如何通过独特的服务来构建品牌的核心竞争力，避免价格战带来的危害。
简单粗暴的商品买卖模式，随着京东、天猫等b2c电子商务公司的成熟，其他小型电子商务平台将更难扼杀自己的蓝海。相反，这是一种带有某些障碍的电子商务模式。真正拥有自己的天空空，
作者:陈继平，一家大型o2o企业的运营商，专注于移动互联网+o2o的实际工作，个人微信陈继平，微信公众号英晓00544。
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