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“出口部门的同事被从600万英镑的年终奖金中扣除，这只是冰山一角。格力内部仍有很多克扣员工的案例，但大多数人都敢说出来。”近日，珠海格力电器有限公司的一名中层经理向《时代周刊》记者透露。
据《时代周刊》记者独家消息，格力公司2012年更换董事会后，格力公司领导扣留了2011年和2012年格力电器中层干部的年终奖金，并最终在2013年下半年发放，但大部分人的奖金都大幅减少。
更严重的是，从2011年至今，格力、分公司、空转移生产基地的中层干部骨干奖金一直没有发放，涉及数百人。按照之前的奖金标准，国内有几个空转移生产基地，包括凌达压缩机。
知情人士向《时代周刊》记者透露，去年，董明珠从广州市公安局政治部人事处聘请了被誉为“警界新星”的原局长陈伟才。作为主管人事工作的副总裁，因为多次为员工争取奖金和其他福利而“多次被董骂”。
同时，《时代周刊》记者独家获得的几封内部邮件也显示，格力涉嫌强行将产品销售任务分配给员工，甚至将年销售额10万元的任务分配给中层干部，占个人业绩权重的10%。
几天前，格力电气披露了2014年第一季度的业绩预测。预计一季度上市公司股东应占净利润将在20.03亿元至22.70亿元之间，同比增长50%-70%，远远超出市场预期。根据之前的业绩报告，2013年格力实现营业总收入1200亿元，同比增长19.90%；上市公司股东应占净利润108亿元，同比增长46.53%。
格力电器不仅实现了每年200亿元的市值增长，还刷新了去年采用的2012年格力分红历史，使企业领袖董明珠创造了财富纪录。
然而，当格力电气的业绩一次又一次攀升到新的高度时，其在企业管理和商业道德方面的行为受到越来越多的批评。
“格力电气在2013年实现了108亿英镑的卓越业绩。这一成就是由大多数干部和员工创造的，但员工没有享受到企业发展的成果，甚至没有保证他们应得的奖金。不仅如此，公司还强行将销售任务分配给员工，这太不受欢迎了。”上述中层人士向记者抱怨。
被指控扣除数千万的奖金
2012年5月，格力电器更换董事会期间，董明珠接任原董事长朱江洪，执掌格力电器，兼任董事长和总裁。上任后，董明珠在每一个重大场合都不忘将格力描述为“以人为本”的企业，并谈及他的人才管理理念。
董明珠曾经说过:“格力电气作为一家技术驱动型企业，把员工作为企业发展的重要战略资源，把和谐的劳资关系作为核心竞争力。”如今，随着劳动力成本越来越高，格力电器声称将每年给员工平均加薪10%，同时提供良好的晋升机制和各种激励机制。董明珠在一次专访中提出“一线员工婚后应达到一人一居室、两室一厅的住房水平”，这甚至一度被传世为佳话。
然而，格力总部中层经理宸妃(化名)向记者指出了另一个令人震惊的版本。
“别的不说，董明珠上任后，在2011年和2012年打压了格力电器中层干部的年终奖，最后在2013年下半年发了出去，但是大部分人的奖金都大大减少了。更糟糕的是，自2011年以来已经三年了，所有子公司、分公司和空转移生产基地的中层干部的奖金到现在还没有发放，涉及数百人。按照之前的奖金标准，国内有几个空转移生产基地，包括凌达压缩机。
宸妃告诉记者，今年2月，格力总部发出通知，要求取消所有部门和分公司的分厂，改变所有部门和车间，减少干部编制。结果，所有原来的部长以及子公司和分公司的厂长都变成了部门主管，而原来的部门主管只变成了团队领导。“这样做的目的是减少治疗和节省所谓的管理成本。因此，所有的子公司和分支机构都只有部门，没有部门，这种结构本身就很荒谬，不仅否决了骨干奖金的分配，也否决了子公司和分支机构干部的定位。”。
出口业务部门的工作人员也向记者证实，之前曝光的2013年冻结年度600万元年终奖金尚未结算。
去年，格力备受关注的新闻是，董明珠从广州市公安局政治部人事处挖出了被称为“警察新星”的原局长陈伟才。当时，董明珠多次表示赞赏陈伟才是一个“非常优秀的人。”
然而，在今年两会期间，当被问及陈伟才的表现时，董明珠的评价似乎相当保守:“目前只能算是不错。”
知情人士向记者透露，被董明珠点名批评的主管人事工作的副总裁陈伟才，也因为为员工争取奖金和其他福利而多次受到责骂。
关于格力扣除千万骨干奖金和减少子公司干部编制的消息，记者试图联系格力官员进行核实和采访。然而，格力电器的秘书王敬东和市场部媒体部负责人姜语馨打不通手机，而市场部负责人庞爽说他在休假，不能接受采访。
2013年7月3日，格力电气宣布，2012年股东分红将实现“10股送10元”的分配方案，这使得格力瞬间被评为a股市场“最慷慨”的公司，创下历年分红新纪录。格力电器以30亿股的总股本向全体股东每10股派发10元现金，整体分红规模超过30亿元。据记者了解，此前，格力电器每年都实现分红。2011年，其分红计划是每10股送5元，分红金额超过15亿元。据记者统计，自1998年以来，格力电器已累计派息80多亿元人民币。
上市公司的持股高管无疑成为高股息的直接受益者。董明珠持有2114.88万股，本次分红收入近2115万元。据统计，在过去的六年里，董明珠仅从格力电器获得的股息收入就超过了4800万元。根据今年4月15日每股30.12元的收盘价计算，目前董明珠的股票市值超过了6.3亿元，这是一个为优秀经理人创造财富的传奇。
在宸妃看来，许多中国干部与格力一起成长，为格力的发展做出了应有的贡献，但却没有分享到企业稳步发展的丰硕成果。
“过去几年，工资没有涨多少。许多人只有五六千元的月薪。许多中年人压力很大。”宸妃告诉记者:“我们现在对这个职业很犹豫，它不是左或右。如果我们留下来，每月的工资回报与付款不匹配。如果我们现在选择离开，那么这几年的奖金将全部流失。”
迫使近8万名员工购买产品
记者独家获悉，格力今年2月收到的一封电子邮件显示:“格力系统所有员工2014年需要独立购买或推荐销售四套公司产品——冰箱、净水器或空燃气净化器、空燃气热水器、household/き请口头通知领导。”与此同时，财务部将该公司在农行的指定账户列为“通过各种方式获得的基金推荐机赚钱账户”。
这是否意味着格力将培训所有员工成为销售人员并加入销售队伍？
格力珠海基层管理干部李莉(化名)告诉记者，格力将销售任务分配给所有员工，这使得收入不高的员工购买或销售至少近2万套4件产品的情况更加糟糕。去年，公司开始要求干部购买价格近2万元的景洪冰箱，以及除湿机、净水器、热水器等产品。
记者在2013年6月又收到格力企业管理部的通知，通知给公司全体干部下达了年销售额10万元的任务。干部推荐购买的产品数量将与干部的年终绩效挂钩，占个人绩效权重的10%。同时，通知规定，为公平起见，部分单位要求供应商、商家及其他相关方利用公司业务关系购买的格力产品不得列入干部个人姓名。
“销售目标只能从亲戚、朋友、同学等开始。有些人在购买时只能低价处理，有些人甚至在家里放了几台冰箱和其他产品。让不擅长营销的人，那些从事研发、质量、生产、物流等的人。，跑去卖空的口气，这本身就是一件可笑的事.”李莉告诉记者。
“在2013年底召开的干部会议上，公司最初承诺以100元的价格销售产品的声明消失了，最终未能兑现。”宸妃告诉记者。
宸妃告诉记者，自2012年以来，所有基层员工的年终奖已经分三次发放，其中20%-50%是以实物形式发放的，所以我们必须使用送货卡来购买我们的产品。“一部分现金是在一年前寄出的，另一部分是在一年后的四月左右寄出的。6月份再次颁发物理奖的原因是为了将员工以这种方式捆绑到下一年。如果你离开公司，没有寄出的部分就等于自动放弃。”
李莉向记者表示，今年春节前，她从公司收到了50公斤印有“格力特价”字样的大米，这原本被认为是公司的福利，但最终她从工资中扣除了160多元。"这不就是买卖的逻辑吗？"李莉向记者抱怨道。
李莉提到的特种米是吉林宋亮集团有限公司生产的“查干湖”牌大米，据资料显示，格力集团是宋亮集团有限公司的大股东，格力集团将宋亮集团第一笔1000吨的大订单作为企业员工食堂的“特供”，作为员工福利发放。
广东瑞典律师事务所律师罗建告诉记者，企业按照既定的薪酬机制发放奖金或扣发奖金是违法的。企业擅自将年终奖变为实物，或者存在强烈的购销行为，都是违反广东工资支付规定的。
数据显示，格力已在珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄和芜湖大力扩张，投资7个生产基地，目前员工近8万人。
格力在合肥的员工告诉记者，格力一直盲目扩张到2012年底和2013年初，当时很多基地生产不饱和，员工过剩严重，格力当时进行了大量裁员，很多人没有得到他们应得的奖金和补贴。上述员工告诉记者，他们每天工作12小时，每个月只休息两天。夏天，他们经常要忍受生产线上的高温，噪音强度也很高，但他们的月薪只有3000多元。
在2012年8月的特别股东大会上，格力电气重申，公司不会因为“家电行业的寒冬理论”而裁员。甚至强调一个负责任的企业应该讲人文关怀，一个员工为企业服务了十年八年，但一个企业如果有困难就裁员是不负责任的。
不过，知情人士告诉记者，格力在2012年下半年召开了一次内部会议，部署“提高管制员效率的指标”，称目前的人数已达到89，546人，有必要将管制员目标推至78，000人。根据格力电器2012年的财务报告，截至2012年12月31日，格力的员工总数为80，189人，比当年的高峰减少了近10，000人。
经销商一再被专横的条款所利用
广东云浮经销商张老板一直吃不下饭，因为他打电话给佛山史圣新兴格力贸易有限公司授权的Gree/きだよ 0，调整批发商高达30万元的货款，收回的希望非常渺茫。
据了解，佛山史圣新兴格力贸易有限公司是格力电器在佛山、肇庆、云浮的总代理。自2012年7月起，佛山市史圣新兴格力贸易有限公司授权德清李楠电器销售有限公司作为罗定、封开、云南、德清的指定提货点。李楠公司业务经理康莫强负责对接这些地区的乡镇经销商，全面负责对接、赚钱和提货。
据几个经销商介绍，十几年来，该地区的乡镇经销商都进入了佛山格力指定的经销商公司的业务经理的账户。事实上，李楠公司还允许经销商将钱存入康茂强的私人账户。从2012年到2013年上半年，当商家通过康茂强的私人账户赚钱时，他们都可以提及商品。
张老板说他给了康茂强三次工资。第一次是在去年8月，所有50万次购买都收到了；第二次是在去年10月，当时30万英镑的货款只支付了12万英镑。由于格力一贯的原则是先付款，一年内随时可以提货，今年1月张的老板又付了10万，但最后10万都不见了。
今年2月中旬，李楠公司突然发函，称康茂强因个人原因离职，存入私人账户的款项不予认可。随后，该经销商追踪并了解到这笔钱是由康某赌掉的。
曾先生还被骗支付了近10万元，据他告诉记者，赵云地区有30多个乡镇经销商被李楠公司拖欠，金额超过300万元。但是，佛山格力始终无动于衷，这让这些小经销商非常无奈。
16日，记者致电佛山格力区域经理成建锋，他告诉记者:“我们的签约经销商是李楠公司，与以下经销网点没有直接业务联系。我们从来不允许通过私人账户赚钱。这件事是事后才知道的，具体的责任认定还在等待判决。”
这个解释不符合曾老板的意见。他认为格力一直都很强大。先付货款的制度一直是不妥协的，经销商的利益很难保证；同时，李楠公司管理不善，负有连带责任。此外，佛山格力未能管理和控制指定经销商，这也是此次麻烦的原因。
珠江三角洲地区的一个县级经销商告诉记者，它必须达到每年一百万的销售标准。如果达不到这一水平，格力可以随时终止与格力的合作。
上述知情人士告诉记者，支付30万元可以获得6%或7%的返利，但返利不是以现金形式返还，而是全部滚入商品中，因此格力可以一举两得，这样可以捆绑经销商，增加产品销量。
令经销商惊讶的是，在过去的两年里，一个鲜为人知的新成员京红冰箱加入了格力的渠道。表面上看，与格力没有股权关系，但格力非常重视。格力的销售渠道不仅为其开辟了绿色通道，甚至迫使经销商销售景洪冰箱。
“格力在经销商会议上对我们销售景洪冰箱提出了很高的要求，并决定景洪冰箱必须占到购买价格的20%。但实际上，景洪冰箱的销售非常普遍，质量一般，价格也比较贵，比其他品牌贵200元左右。”上述经销商告诉记者，“但如果你不想去京红冰箱，你也无能为力。格力非常强大，有很多“霸王条款”，如首付款、返利制度、独家协议等。如果你做格力，你不可能和其他品牌一样漂亮。我们只能默默地遵守它。”
从格力电气2012年的财务报告和2013年的半年度报告来看，景洪冰箱并未纳入报告体系。业内猜测，景洪冰箱的制造商由格力的几个核心经销商控制，格力持有这些经销商的股份，从而实现了曲线冰箱的生产意图。
华中地区的一位经销商告诉记者，格力将售后服务的压力转移给了经销商。我曾经花了近一个月的时间与当地的售后服务中心沟通，更换一个普通的配件，安装和维护工作必须由经销商自己完成。
根据上面提到的经销商，在过去的十年里，格力最初的渠道模式已经为其创造了数千亿美元，但格力只是把经销商视为特种部队。先支付货物后保证现金流，回扣都是以货物的形式，销售任务必须被强加。制造商认为这样可以牢牢抓住经销商，但他们不知道有多少大经销商不得不选择退出格力销售或转向其他品牌，如美的和海尔。
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