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把它当作一个善意的提醒,因为我希望与每个人和我自己分享一些我与乔布斯打交道的故事。
首先,我必须承认我不是乔布斯的心腹,但我有机会时不时地在他身边(主要是在我负责的应用程序设计讨论会议期间)。然而,我从来没有去过他家,我很少有机会和他独处。可以肯定的是,我不是乔布斯的密友,他可能只知道我是一个狩猎爱好者。我对此没有意见,因为乔布斯可能会把你贴上更坏的标签。
幸运的是,乔布斯实际上知道我的名字。任何在苹果或皮克斯工作过的人都知道,知道你的名字对乔布斯来说将是一个巨大的荣誉,但这也意味着你有时不得不承担可怕的责任。
初次会议
2002年春天,斯科特·福斯特(Scott Forster)认为,是时候和乔布斯坐下来谈谈safari的功能和用户界面了。在与乔布斯会面之前,福斯特特别告诉了我们一些应该注意的方面和会议的细节。最重要的一点是,如果你第一次搞砸了,你就再也没有机会和乔布斯见面了。总之,我非常认真地对待福斯特的建议。
应该指出的是,乔布斯不是一个善变的食人魔或卡通独裁者,而是一个非常忙碌的首席执行官。他很少有时间回应那些对诺诺总是消极的员工或者那些不知道自己在做什么的员工。从这个角度来看,他和其他优秀的高管没有什么不同。
但总的来说,乔布斯总是追求完美,事情往往如他所愿。他知道什么是对的,但他不会告诉你他想要什么。对于他不喜欢的东西,他会直接表达出来。有些人认为这种行为过于激烈,但它实际上节省了时间。
当乔布斯问你问题时,你应该说出你知道的一切。如果你不知道,你就不知道,找到答案后告诉他。当向乔布斯展示产品时,你需要找到自己的节奏,并在他要求停止时立即停止。记住,如果你在他看屏幕的时候继续移动你的鼠标,那就相当于死亡。如果他想控制幻灯片的节奏,演讲者就不应该抗拒。
最重要的是,你不能在演示过程中崩溃软件,因为你没有任何借口!
事实上,我现在记不起会议的具体内容了。但总而言之,我还是可以参加乔布斯之后的会议,所以我不认为我做的太糟糕。
追求细节
2002年夏天,safari的发展进入了外观和用户体验阶段。在与乔布斯的另一次会面中,他关注的是狩猎旅行的状态栏。乔布斯当时不喜欢状态栏的设计,因为他认为点击链接时没人会注意网址。幸运的是,福斯特最终说服他保留这个功能选项。
然而,这带来了一个新的问题,那就是,我们应该把页面加载进度条放在哪里?
以前,页面加载进度条是内置在状态栏中的,但是现在我们需要为它找到一个新的主页。我和乔布斯默默地盯着safari界面,几乎同时喊出了把它放到地址栏中的话。
后来,我告诉他,我会在这个周末之前为他准备一个版本的safari浏览器。然而,尽管safari的网页加载速度比其他浏览器快得多,这个进度条的存在仍然给人一种缓慢的感觉,所以我们从那以后一直在不断修改它的外观,并且一直保持着它。
在后来的记忆中,乔布斯发现其中一名与会者心不在焉,于是他下令暂停会议,并问他是否有任何问题。该男子立即向乔布斯道歉,并告诉他,他的女儿昨晚出了事故,所以他一直呆在医院,直到他回家晚了。
然后乔布斯问他是否需要推迟会议,但员工礼貌地拒绝了。同时,乔布斯告诉参与者几周前发生在他孩子身上的一个小事故。他说事故使他感到精神错乱,并告诉员工他可以在会后早点回家。
还有一次,乔布斯主动向参与者道歉,因为他的脸很累,因为他熬夜是因为前一天晚上他在家照顾他的新宠物。
综上所述,尽管乔布斯大部分时间都很严格,但他也是一个有血有肉的人,需要像我们一样管理家务。
幽默天赋
2003年,乔布斯在苹果世界大会上正式发布了safari浏览器,并发布了更多关于苹果商店(苹果商店不到一年前推出)的信息。在此之前,许多分析师认为,这种零售商店战略将带来前所未有的失败。
然而,事实证明,苹果的零售店策略取得了巨大的成功,这甚至超出了我们的想象。因此,乔布斯需要确保这些所谓的分析师清楚地意识到公司零售店业务的成功。
为这次演讲排练时,乔布斯连续两天在舞台上练习。会议当天早些时候,乔布斯来到会场,问菲尔·席勒(苹果公司全球市场部高级副总裁)是否到了。
还没有。边上有人回答道。
后来,乔布斯告诉我们,他已经为席勒准备了一个惊喜,然后要求我们不要泄露秘密。席勒来参加会议后,乔布斯开始了自己的排练。他首先翻到幻灯片中关于苹果零售店的那一页,上面说仅在12月份,它就迎来了140万顾客。
然后,乔布斯大声说道:“所以,对于那些质疑我们的人,他把幻灯片翻到临时插入的一页,这显示了为什么你没有喝杯茶,然后xxx闭嘴。”。(喝杯好酒怎么样,闭上你的臭嘴)。
顿时,整个房间爆发出一阵笑声,而乔布斯看着席勒说:“你怎么看,是不是太多了?
坏消息来袭
我最后一次见到乔布斯是在2011年夏天,在他辞去苹果首席执行官之前。当时,乔布斯正在接受第二次治疗,从一月份开始就一直在休假,虽然身体很虚弱,但他还是来公司参加了我们的会议。
那时,我们正在谈论windows中的safari,Steve想知道我们能做些什么来让它更有竞争力。
我告诉他,苹果现在在windows平台上有足够的应用程序开发能力。考虑到谷歌当时已经在谷歌主页上建立了chrome浏览器的下载按钮,我们认为现在最大的问题就是推广力度。斯科特福斯特(Scott Forster)对此表示赞同,现任safari总监达林阿黛尔(Daryin Adel)也认为,此举不仅有利于safari在windows平台上的发展,也有利于其在mac平台上的进一步推广。
经过长时间的思考,史蒂夫仍然拒绝了我们的提议,没有给出太多的解释。我想他做出这个决定的主要原因是专注于业务,因为当时我们的重点是ios、iphones和ipads的推广。
我对乔布斯的决定感到失望,但我能理解。
几个月后,当我感冒躺在床上时,福斯特突然打电话告诉我乔布斯去世的坏消息。现在回想起来,我仍然非常感谢福斯特,因为在那个时候,传递这个消息对我们所有人来说都是一项非常痛苦的任务。幸运的是,史蒂夫能够在家人的怀抱中死去,这让我感到有些欣慰,因为这是一个好人应该享受死亡的方式。
之后,我一个接一个地给我的主管打电话,告诉他们如果有必要,他们可以让员工早点下班回家,但是大多数人都不接受这个建议。
最后,我像以前一样躺了下来,想起了乔布斯和我之间的一些小事情,我真的意识到认识这个人是多么幸运,尽管我们已经很久没有见面了。
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