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互联网的行业属性是“只有快速的变化永远不会改变”;如果不改变,你的公司将会失败。因此,我以前的承诺被现实无情地打败了,就像一个朋友的经典名言:我说的一切都是错的。
我记得几年前,当移动互联网刚刚成型的时候,每个人都在思考一个问题。移动互联网和个人电脑互联网之间是什么关系?有人说,移动互联网是互联网的扩展和延伸;其他人说这是两种完全不同的模式。今天,我们越来越感觉到移动互联网正在与个人电脑互联网逆向融合,成为“真正的互联网”。
科技正在迅速改变生活方式。过去,我们依赖的“屏幕”是报纸和杂志,后来是房间桌子上的电脑。在未来,将会有越来越多的电子和互动屏幕,它们不仅会出现在眼镜、电视和汽车上,甚至会出现在餐桌、冰箱和教室里。我相信屏幕将成为控制各种电器的终端,而手机是控制不同屏幕的连接中心。这是物联网的雏形,也是许多服务从在线到离线的真正开始。
多屏生态,手机是中心
互联网正在发生什么变化?
首先,网络将从分裂走向融合。看看美国市场的一些数据,去年,那里的每个家庭平均有6到7台屏幕设备,包括电视机、笔记本电脑、掌上电脑和手机,它们在不同的终端之间穿梭。例如,许多用户现在通过个人电脑购买或预订机票,在手机上查询出发时间和办理登机手续,这已经成为一种非常典型的跨终端服务,它集成在不同的网络和不同的时间段。
其次,用户从“以需求为导向”到“永远在线”。例如,每个人都有深刻的经历。我现在很害怕和一些朋友一起吃饭。我很久没见到他们了。我非常开心。每个人开始边吃边用手机看。手机已经从一个只需要记住的纯粹的通讯产品,变成了一个不断打破我们想象的界限,吸引人们一直使用它的新产品。这种现象将如何在中国发酵?我不知道,但我害怕去想它。
因此,面对这些变化,互联网公司需要“重新连接”,正如我去年在一些场合提到的。首先,重新建立与用户的联系,因为用户覆盖的是中老年人,从原来的年轻人,到一、二、三线城市的居民,再到四、五线城市的居民。二是重建与产品相关的联系,根据设备的碎片化规律和用户不同的使用场景和习惯,对自身业务进行有针对性的改进。在这种背景下,有必要开放包括电脑和电视在内的所有屏幕,建立多屏生态。
如今,拥有多个屏幕的个人电脑、手机、平板电脑、电视和其他可穿戴设备正在分割用户的在线时间。根据《商业内幕》的最新出货数据,手机已经成为绝对的领导者,而电视将是一个极具潜力的屏幕。与此同时,一些有趣的新玩家开始出现在全球市场,如谷歌眼镜或网络汽车等可穿戴设备。
其中,手机作为最早的移动设备,具有最大的出货量和最便携的特点,将成为未来所有连接的中心,主要体现在两个方面。
首先,移动互联网已经成为互联网的中心。越来越多的设备连接到互联网,除了普通的手机、掌上电脑、个人电脑和电视之外,还包括汽车、路由器和其他设备。以手机为中心进行互动是主流趋势。
第二个是专注于手机,并通过o2o的许多场景。例如,过去公众评论的发展速度并不快,但最近开始明显加快,因为移动互联网和智能手机使整个o2o行业发展迅速。过去,我们可以在pc的公共评论网站上看到餐馆信息,但事后形成消费很麻烦。此外,企业不能计算你是否去过餐馆,因为它不能形成付款。然而,很明显,手机允许用户处理从搜索、决策到消费的信息。
多屏幕时代的入口
当多屏互动时代到来时,我认为浏览器将是最重要的入口。首先,用户很难在不同的设备、系统和屏幕尺寸上安装和维护太多的应用程序。用户对应用的态度趋于理性。下载曾经很疯狂。我们有一个用户说手机上最多有成千上万个应用程序,但后来发现这些应用程序实际上被使用了。
此外,企业的需求也在不断变化。互联网公司最初分为个人电脑互联网供应商和移动互联网供应商,因此今天的移动互联网与个人电脑互联网以及在线和离线的融合将会有很大的变化。是你的原创内容,你需要把它提供给不同的设备制造商,并有针对性地做出不同的风格,这对于内容提供商来说是非常痛苦的。
浏览器是互联网上一个非常大的开放平台,也可以说是最大的开放平台。因为网络协议是开放的,标准是开放的,而且有很多内容。一个垂直应用程序可能在内容和服务上取得好的结果,但是它的成本很高,并且很难跨越多个屏幕和场景。因此,无论是内容丰富还是适应不同的设备屏幕,应用程序和浏览器之间的竞争都将在多屏时代结束。
最近,谷歌也对浏览器的多屏幕布局做了一系列改变。众所周知,安卓业务在一年多前转移到了chrome,我们预测在三到五年内,与安卓结合的chrome浏览器将会有一些深刻的变化。然而,目前,这一进程明显加快。看看新版android 4.4的变化,以及chrome对跨屏幕的增强。在接下来的两到三年里,谷歌将在多个屏幕上有很多有趣的动作。
多屏产品思维
创建一个以手机为中心的产品体验不仅仅是同步数据,而是从底层架构上支持它。这是一个新的思考方向。
举一个简单的例子,当uc开始成为一个电视浏览器时,我问了很多业内朋友,电视的主要用户需求是什么?他们毫不犹豫地说这是视频,也许是教育和游戏,没有什么比这更重要了。然而,当我们真正做到这一点后,我们发现有很多用户的需求和使用场景,远远超出了我们的想象。他们中的许多人是老人,他们中的许多人是不怎么看电视的人。
例如,我们发现一个有趣的需求是购物,但是当你在电视上打开购物网站时,你会发现用遥控器操作非常痛苦。为什么?因为浏览器本身的交互模式根本不适合在电视上操作。Uc希望通过移动浏览器插件来解决这个问题。创建这种新交互模式的关键是u3内核架构,它是以手机为连接中心设计的。
电视上甚至有很好的阅读机会。有了这么大的屏幕和足够长的距离,电视会有这样一群想在电视上阅读小说、报纸和杂志的用户吗?我想将来会有一些,可能是中老年人。
Pad是加州大学三年前在手机外开始多屏幕布局的第一步。严格来说,平板浏览器与以前的手机浏览器不是跨屏幕关系,而是分屏幕浏览器,因为手机和平板之间几乎没有交互。但是手机和电视、平板电脑和电视、手机和电脑之间会有很多互动。
成为电脑浏览器也是用户需求的结果。在过去,个人电脑浏览器基本上没有太多创新,只是作为一个纯粹的客户端,没有深入整合云功能和多屏幕元素。它最多只是同步一些数据,很容易陷入购物渠道和营销的循环。事实上,在与手机等其他终端的交互方面,个人电脑浏览器用户仍有许多未满足的需求。真正的多屏幕交互必须得到底层内核架构的支持,正如谷歌重写chrome的眨眼内核所证明的那样。从这个角度来看,个人电脑浏览器还有很大的改进。
顺风和逆风
有一个有趣的想法。我认为对于一个成功的手机企业来说,使用个人电脑会更容易。为什么?今天,很多人都在谈论网络思维,很多传统行业的朋友都害怕网络思维。事实上,互联网公司也需要面对这个问题——许多企业,包括移动互联网的早期初创企业,都未能清楚地看到移动互联网本身的转型。因此,旧的互联网思维在新的行业背景下也是有问题的。
如果一个企业占领了移动互联网市场,并试图在旧的互联网市场上进行创新,它的思维方式和基因将比个人电脑互联网制造商更符合行业规则。例如,在uc成为个人电脑浏览器后,它发现在以前的移动浏览器中遇到的困难,如设备兼容性、网络兼容性、内存不足和跨区域,都不是个人电脑上的问题。
当然,我们仍然可以从电脑上的老前辈那里学到很多东西。但总的来说,从个人电脑到手机,我认为它是逆风的;从移动到个人电脑,这是顺风。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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