新闻不死但新闻媒体怎样赢得用户？-国土报中文版

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为什么会这样？因为在移动时代，人们更加关注自己，碎片化的时间被移动设备占据，几乎每个人都是手机派对。当围着不到两米宽的桌子吃饭时，人们可能只有两个动作:1。想吃东西。2.低着头玩。因此，好的东西能否很快到达用户的碗里决定了用户的视野。

在这个互联网移动的时代，新闻仍然是一种基本需求，甚至更是如此。人们越来越依赖移动设备，越来越关心身边的事情，新闻的重要性超过了个人电脑时代。截至2013年底，美国有468家在线新闻公司，提供了5000份全职工作。许多互联网新闻公司，如《赫芬顿邮报》，从传统媒体如《纽约时报》和《华盛顿邮报》挖走了知名记者，并在世界各地设立了分支机构，以提高他们的报道。

新闻不死但新闻媒体怎样赢得用户？

既然新闻很重要，我们如何在移动时代赢得用户？高质量的内容通过强大的渠道传递给用户，让用户情不自禁地说两句话并相互交流，这被认为是手机新闻的制胜法宝。

内容:我们不再简单地整合传统媒体，而是开始拥有自己的pgc团队

在中国，在过去的15年里，互联网经历了一个从个人电脑到手机的时代。搜狐、新浪、网易和腾讯已经成为传统意义上的四大门户。在个人电脑时代，新浪凭借其大型综合超市模式赢得了行业地位，其对网络新闻内容建设的贡献也成为中国互联网的标准。从1997年李芳四通的《李芳在线》开始，深入新浪的陈彤甚至与曾祥学合作出版了《新浪之路》。

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新浪新闻编辑快速、全面、准确、客观的八字方针也长期影响着中国网络编辑。可以说，从2000年到2010年，传统媒体第一次经历了被互联网挤压的阶段。报纸、杂志、电视台甚至广播电台负责制作内容，不仅在自己的媒体平台上输入内容，还通过网络订阅系统向互联网媒体平台出售自己的内容。当时，四大门户网站依靠这些内容以“标题派对”的方式处理和整合内容。最常用的呈现手法是专题:在2000年的“台湾选举”中，搜狐开始像新浪一样24小时更新新闻，突破了报纸杂志的新闻报道时限，完全站在了电视和广播的同一条线上。

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传统媒体通过像“新闻容器”这样的馈送系统不断地向互联网门户传送内容。人们越来越发现互联网上有各种各样的内容，如果他们想看任何新闻，就有任何新闻；后来，Phoenix.com依靠凤凰卫视在互联网上投放了大量视频新闻，迫使央视和地方电视台进一步向互联网媒体平台出售视频新闻内容。个人电脑时代的网络媒体平台依靠大型综合超市新闻模式赢得了用户。

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在这个移动时代，新浪，一个庞大而全面的延伸模式，正在走向破产。数亿用户在他们的手机和平板电脑上投票:门户网站的个人电脑网站正在消亡。虽然传统媒体正在经历第二次被网络媒体挤压的阶段，但网络媒体从业者越来越强烈地感觉到，仅靠传统媒体的内容已经无法支撑，用户需要更多、更好、更新鲜的内容。在过去的三四年里，社交媒体的兴起和移动互联网的出现使得用户能够从个人电脑迁移到移动设备。在迁移的过程中，媒体人发现报道世界的能力已经被个人、团体和具有媒体属性的应用所取代。媒体人靠什么生活？调查原因，深入分析和预测趋势……说明世界仍然是一座金矿，而PGC(专业生成内容)是不可替代的。

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慢慢地，网络媒体平台开始增加对专业内容制作的投资。

新浪对新闻的pgc关注不够，因为它关注的是微博；微博产品失败后，网易开始提出“网易新闻有态度”的口号，并通过网易新闻客户端，除了吸引传统媒体外，还邀请自媒体入驻，并拥有“每天放松”等高品质内容。搜狐引入了大量优秀的传统媒体元素，丰富了内容制作和运营团队，同时打出了“搜狐新闻知道第一”的理念，并邀请了大量的传统媒体和自媒体入驻。全公司还推进了自媒体平台的建设，并一度推出了“上帝屠草”、“热点评论”等品牌栏目。腾讯利用移动互联网的强大渠道——微信，在微信公共平台上收集大量高质量的内容，并邀请优秀的自媒体公众号码在腾讯的新闻客户端落户。腾讯《人人网》也提供了相当多的pgc内容，加上《今日话题》、《新闻兄弟》、《中国日》、《生活》等栏目也提供了相当高质量的pgc内容，从而继续新闻建设。

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此外，自媒体如雨后春笋般涌现，许多自媒体人非常受欢迎。严格来说，虽然自媒体已经存在了很长一段时间，但网络媒体的形式还是从社区到博客到微博，再到微信公众平台，最后到各种新闻客户搭建的自媒体平台。总的来说，他们的专业水平还不够纯粹，但是很多自媒体都是媒体人，所以他们的专业水平也很高，这可以看作是pgc集团上下波动的边缘擦肩而过。媒体产生的内容通常更有基础，更个性化，呈现速度更快。在移动时代，他们在内容制作中获得了更清晰的地位和价值。

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互动:社会化是必需的，谈论分享

随着移动互联网的猛烈攻击，社交媒体已经在中国人空面前释放了话语权，每个人都可能是次玩家。ugc(用户生成的内容)突然爆发，在一两年内出现了比中国过去五千年还多的诙谐言论。微博，尤其是新浪微博，已经成为新闻ugc的代表。新浪坐在微博上，这是一个资源丰富的矿。许多新闻在微博上爆炸，甚至成为新闻来源，但不幸的是，它在新浪新闻中并没有起到很好的作用。

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每个人都关注用户对新闻客户端内容的评论，这是移动时代的主要ugc。网易和网易新闻客户端是有机结合的。曾经有传言说用户说:“我不是来看新闻的，我是来看评论的。”当新闻与社会相遇时，如果新闻能为用户的社会行为提供一条说话或互动的牵引线，它将使新闻在移动时代具有互动功能。他看到了一条有趣的新闻，是通过微信分享的，或者是在微博上发给你的，然后当我们见面的时候，你们两个又跟我聊起了这条新闻……这是移动时代从网上到网下的完整的社会行为。

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在移动时代的新闻服务(包括新闻客户端)中，新闻阅读的互动性确实越来越强。著名的皮尤调查发现，一半的社交媒体访问者与好朋友分享精彩的新闻报道和视频，并对他们进行评论。此外，7%的美国成年人将自己的新闻视频上传到社交网络或知名新闻网站。

中国所有的新闻客户都开发了分享功能，越来越多的新闻客户建立了用户操作团队，让用户更加活跃，产生更多高质量的评论。

搜狐新闻客户端4.0版增加了一个“阅读圈”，允许登录用户在客户端形成互动；今天的标题阅读应用可以根据用户点击阅读的内容类型和分享行为数据分析用户对新闻的偏好，大力优化新闻的智能推荐；腾讯除了关注用户在新闻客户端的评论操作外，还利用腾讯微博引导用户参与新闻互动，甚至使用新鲜、有趣、有趣的8秒短片来提高用户在腾讯新闻客户端的活动。

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基于对社会关系的深度挖掘，媒体可以通过更加积极的互动来传播新闻，这也反映出目前网民获取信息的方式已经变得移动化。

频道:眼睛聚集的地方，金钱就会跟随

Tencent.com副总编马莉在接受媒体采访时表示，除了新闻客户端，腾讯还通过新闻“微信版”和“手机qq版”的强关系链实现了新闻信息的传播。“不强调用户，我们的覆盖面是6.3亿，每天活跃用户的数量是1.4亿。”

在移动时代，残酷的事实就是这样。腾讯依靠手机端的两大社交工具手机qq和微信，进一步增强了16年来培育的用户粘性。本质上，腾讯也控制着接触用户的渠道。相比之下，新浪的移动互联网战略仍然放在微博客户端；直到2013年4月26日，新浪才从“掌上新浪”更名为“新浪新闻”，正式加入移动时代的新闻战。

在个人电脑时代，由于转换成本低，用户可以同时访问多个门户。然而，在移动时代，由于门户网站及其新闻客户端提供的内容重复率非常高，用户在选择新闻客户端后通常不会选择类似的产品。对于新浪来说，新浪微博也是用户获取信息的门户。这使得新浪对纯粹的新闻客户端关注不够，导致新浪在新闻客户端的渠道设置上落后于腾讯、网易和搜狐。

新闻不死但新闻媒体怎样赢得用户？

网易尽早推出手机新闻。2011年3月，网易的移动新闻客户端上线。它是四大门户网站的第一个新闻客户。虽然搜狐早些时候在手机上制作了晨报和晚报等产品，但与新闻客户端产品不太一样。在搜狐意识到网易的手机新闻是直接推出后，它在2012年迅速切入，将搜狐的手机早晚新闻升级为搜狐新闻客户端，该客户端由手机制造商预装，并迅速拥有数百万用户。截至2013年底，搜狐新闻客户端用户数量达到1.85亿。除了他们自己的个人电脑终端和其他交换和相互推送渠道，预安装和各种应用商店已经支付了越来越高的费用。众目睽睽之下，真的是钱会跟着来。在每个人烧钱抢频道的背后，他们实际上是在抢劫用户。

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