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自6月份以来,一款名为Face Meng的应用似乎一夜暴富,qq、qq空屋、朋友圈、微博、Renren.com等社交软件基本上已经被屏蔽。甚至李开复和其他大老板都用过它。到目前为止,这款应用已经牢牢占据了应用商店和安卓应用市场排名的榜首,比如小米和360,在它后面是著名的应用,比如美派。南七路联系了“面子工程”创始人和他的朋友们进行面对面的交流。以下是基于郭列和他的朋友的三个小时的口头发言,文字顺序已经调整。标题和括号中的备注由南起路添加:
我从来都不是一个听话的人
我从来都不是一个“听话”的人。我喜欢追求个性,与众不同。我在高中提倡年轻人和危险的人,因为这很酷。那时,我一心想着如何成为一个合格的年轻而危险的人。后来,我因为打架准备退学。关心我的班主任甚至在操场上哭着对我说:你为什么不读一会儿呢?我的家人对我极其宽容,没有因为我的错误而责备我,所以我努力工作,开始努力工作,六个月后以优异的成绩最终进入华中科技大学。
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在大学里,没有约束。我基本上不上课,跳过大约四分之三的课程。当我有时间的时候,我会加入一个协会。有中国人和外国人互相学习语言。外国人经常告诉我们应该做自己喜欢的事情,而不是按照步骤去做。在这篇文章中,我认识一个非常有趣的人,一个30多岁的外国人,他没有工作,按照中国通常的标准,他是一个失败者。他遇到了一个非常喜欢她的韩国女孩,甚至没有买戒指就结婚了,但是他们都很开心,这让我很震惊。事实证明,人们可以像这样生活,而不是像其他人一样作为公务员买房子和汽车。
所以我开始寻找我喜欢的东西,然后我参加了一个创业竞赛。这次经历让我难忘。从一个人到组成一个12人的团队,虽然在这个过程中我经历了一些困难,但我觉得很酷,并挑战了许多看似不可能的目标。这让我意识到创业是我非常喜欢的事情,最后我们在中国获得了三等奖。华中是一所技术氛围浓厚的学校,张小龙是我们的校友。另外,当时年轻的家教李开复不断给大家洗脑,说移动互联网爆发了,大家都要投身这个伟大的行业,所以我下定决心要进入这个行业。
大学毕业后,我比较了一下当时的情况,觉得腾讯是产品方面最好的互联网公司,于是我进入腾讯,在电商部工作。在腾讯,我的工作很无聊,但是我从马和张小龙的内部分享中学到了很多关于产品的想法,对我影响很大,基本上确立了我的产品概念。如果说《面对孟》现在有什么好的产品概念,这是腾讯的经验使然,这个说法是绝对恰当的。
毕竟,它是公司里的一颗螺丝钉,而空的房间是有限的,更多的是按照流程操作的。我非常喜欢动漫,我最喜欢的是《一个人》。当我看到兴奋时,我甚至哭了,特别是渴望自由的生活和寻找我的小朋友。后来,我觉得我做不到,我觉得我必须出去做点什么。所以我在2013年1月离开腾讯,开始了我自己的生意,甚至没有要求年终奖励。与你喜欢的相比,这是什么钱?
我和我的朋友
当我们团队很早就开始创业的时候,我一个人全职工作,而其他朋友兼职。我在参加一个非政府组织的创业活动时遇到了他们。每个人都有相同的想法,所以他们一拍即合,决定一起做。
他们每个星期六和星期天都来我家一起做开发。通常,我独自在家工作,绘制用户界面,产品规划等。最不舒服的不是努力工作,而是孤独。有时我从卧室走到客厅,看着空摇摆的房间,甚至自言自语。那时,我最高兴的是每周一更新一篇,读完之后我立刻充满了活力。当时经济压力很大,我没有任何收入。我花完积蓄后,也花光了我的住房公积金,从家里借了2万元住。那时,除了吃饭,没有别的消费。甚至有一次我回家,父亲看到我的样子,立刻大哭起来,说我看起来像个乞丐。
但是我们一直坚持,一体的精神鼓励我们,最后我们制造了产品。不过,那款产品(注:微信表情)反响一般,今年年初又得到了idg的天使投资,所以我所有的朋友都出来全职工作,效率大大提高了。这时,我们发现优秀的设计师特别重要,而且有令人敬畏的前端工程师,所以我们通过各种渠道找到了中国最令人敬畏的漫画家之一,这很令人惊讶。他的参与使我们的设计水平提高了几个台阶。360也有一个开发工程师。他以前在360工作过,没有大学毕业。当时和他谈过之后,他觉得他太适合我们了,所以他花了很多钱雇他加入我们。作为一个创业团队,我们的出价远高于腾讯和其他公司。我们不看工作年限,只看你是否有激情,这就够了。当时我们给了他一个技术问题,预计他会在15天内完成。结果,他熬夜到很晚,第二天做了演示版。
目前,除了我和另一个搭档,这个团队有九个人,他们分别出生于1988年和1989年。他们都是90后,都是产品技术设计师。他们大多数毕业于著名的学校。有一个台湾人和一个香港人,他们没有市场,依靠产品带来的自然流动。我们的理念是没有层次,它是极其平坦的,每个人都是伙伴,而不是同事。每个人都分工合作,表达自己的观点,鼓励他们呕吐。我们每个人都有一个卡通名字,我的名字是郭列·路飞,还有流川枫等等。动画的精神激励着每个人前进。我们通常相处没有纪律,只要不触及公司的底线,就很亲密,也很容易互相开玩笑。
我们所做的是年轻人的产品
我们的第一个产品叫做微信表情,通过语音合成给出一个动态的表情,并发送一个页面给朋友,但是我们很快发现这个产品不够好玩,而且由于微信的限制,产品的体验不够好。而且这种感觉并不大。所以我们在2013年8月开始了《面对孟》项目,项目1.0版在10月份基本完成。当时,我们想把它做成一个精品店,然后把它推出去。我们邀请了几十个身边的朋友来体验我们的产品,经过一个月的修改后终于推出了。过了一会儿,360应用市场报告说它很好,慢慢地,小米、苹果和其他应用市场开始推荐它。
我们这样做有两个原因:首先,我们非常喜欢漫画,漫画给我们带来精神支持和动力;另外,我们完全明白我们要做的事情:我们已经仔细分析过类似的产品,国外的类似产品可以达到几千万个档次,但是不适合中国人。在中国没有可以卖的产品,而且大部分都很粗糙。此外,所有类似的产品在做广告时都开始做广告,因为他们急于变现,这大大降低了用户体验。当我们制作这个产品的时候,我们对产品的开发进行了彻底的思考。我们只专注于制作产品,不做广告,以头像为切入点,达到数千万用户,然后推广到其他产品。如今的用户主要来自手机qq、微信、贴吧、微博等。我们的用户主要集中在90后。根据小米以前的数据,20岁左右的用户大多使用头像和考试应用,这表明这是必要的。我们选择的是大公司不喜欢的东西,但小公司不想坚持。我们在一件简单的事情上花费了足够的精力和时间,所以它会导致从量变到质变的过程。
我们的ios始于2013年7月,安卓始于2013年8月,并于2013年11月底开始上线。在那之后,它被一步一步地重复。前几个月的数据总量超过了一百万。事实上,我们的产品在今年年初也有一个小的峰值,但是它们没有这么大的数量级,所以没有引起人们的注意。真正导致数量变化的是5月和6月,数据开始增长得更快。它于6月份开始冲刺,一天就突破了数百万用户,最高纪录是昨天创下的近600万的新记录,现在仍在增长。当然,我们会继续扩展我们的产品并改进我们的产品。例如,当用户在后期表达悲伤情绪时,我们会给他一个哭哭啼啼的表情,比如恶搞你的朋友,我们会给他一些拿起肥皂或甘菊的漫画来满足他们。
乐趣是我们的感觉
许多人评论说我们很幸运,赢得了大奖,说我们不能长时间开火。这些人只看到了我们的受欢迎程度,却没有冷静地研究我们的产品、我们团队对细节的追求,以及我们如何让一个冰冷的应用程序更感性、更有趣、更有爱心。我们应该知道快乐是我们的追求和感受。
乐趣的前提是它必须易于使用。
一个软件如果使用不顺畅就一点都不好玩,所以为了改善产品体验,我们做了很多幕后工作:
√技术优化:为了解决内存消耗过大的问题,我们聘请了svg专业人员(注:svg可伸缩矢量图形是基于可扩展标记语言的,用于描述二维矢量图形的图形格式有很多优点,如svg比jpeg和gif图像尺寸更小、可压缩性更强等。),减少了用户等待时间和使用成本,提高了产品体验;
√设计优化:我们的主设计师加入后,为了让产品体验更好,他带头重新绘制了所有的材料。这项工作很重,但做得很仔细,包括处理尖锐的头发。单眼分为单眼皮、双眼皮、凤眼等。同时,根据中国人的特点增加了真实感元素,动画元素略有减少。(备注:当我与主设计师沟通时,我说我有一个朋友。
√不弹出:我们在升级产品时不弹出任何内容,以防止用户受到干扰和骚扰,影响用户使用;
√去除水印:我们之前在生成的头像中添加了水印,有利于品牌推广。后来,我们发现很多用户会在截图时去掉水印,并且在截图时经常剪掉头发,所以我们干脆去掉了水印,我们对自己有信心;
添加气泡;产品的微创新,在纯头像上,用户可以添加像“不作死就不会死”这样的词,使头像更有趣;
√每周迭代:保持每四天迭代一次,以加速产品更新;
最基本的事情是理解用户,给用户留下深刻印象
我们的团队基本上是90后。我们知道用户的爱好和兴趣。我们这里所有的人都喜欢漫画,不喜欢循规蹈矩的东西,喜欢有趣、轻松和无意义的东西,喜欢肆无忌惮的恶搞。例如,摸你的脸,踢你的头发,扔牛奶,等等。都是非常有趣的东西,都有很深的沟槽。每个人都非常喜欢它们,但是如果你是一个叔叔,你就一点也不了解这些东西。你如何为用户服务?我们甚至在新版本中加入了一个我们自己的肖像,叫做“从朋友圈里滚出来的孟脸”,来嘲笑最近很多用户被刷的感觉。其他产品敢吗?
如今,许多人谈论90后,说他们是大脑残疾。事实上,这不是真正的美国。我们只是拒绝变得一样,不仅是诺诺,还有人类。我们想要的是自我表现,我们想要的是勇敢,我们想要的是展现自我,我们想要的是鲜明的个性,所有这些都可以在我们的脸上得到体现甚至满足。在使用人脸产品的过程中,用户得到了极大的参与。
我们的产品也很快引起了用户的认可和共鸣。他们自发地组织面对面的表情竞赛、面对面的粉丝俱乐部、主动帮助我们应对社交网站恶意攻击的人,甚至是我们的主要设计师。许多女粉丝都请他照顾她们。最夸张的是,有些人说他们愿意为他生孩子;
如果你仔细使用我们的产品,你会发现我们的产品是从头像开始的,而不仅仅是头像。从我们的数据来看,不仅仅是用户拼写他们自己的头像,还有很多人拼写他们朋友的头像并把它们发给朋友。许多人可能觉得自己很帅,但他们在朋友眼里却是一个可怜的人。让原始的普通头像带来社会元素,融入关系链。每个人都互动,一起分享快乐。这也是能在短时间内形成病毒传播的关键因素之一。只有有趣的事情才会被每个人积极分享;
我们想成为一家伟大的公司,我们的感觉很有趣。当年轻人看到我们时,他们不希望他们只是说我们是一家软件公司,而是一家年轻人喜欢的有趣而有价值的技术公司。这是我的梦想,也是我们团队的梦想。
(采访说明:在交流过程中,郭列的电话几乎没有停止响过,微信被炸了,包括投资、采访、合作等。以这种形式,下一轮投资肯定不会有困难,所以我希望早点听到他们的好消息。90后创业团队很少接触,印象模糊。在许多人的描述中,他们被打上了脑损伤、杀死马特、清洗、切割和吹气等的烙印。这个简单的标签是一种不考虑自己和懒惰的方式。跟蒙队面接触的几个细节都很有意思。例如,当一起下楼时,前面的人会堵住滑动门或电梯门,这样每个人都会再走一次;当我们在办公室面试时,门是开着的,但每次有人进来,他们都会先敲门;当我离开时,每个人都热情地握手。其中一个工程师说,非常抱歉。我刚洗过手,有点湿。我们可以忍受烟雾和空气体,为什么不给一些宽容,一些帮助,一些空房间和90后的时间?(
(nanqidao:前创新作品项目负责人、移动互联网企业家、嗅虎艾瑞等新媒体专栏作家、微信公众号:关注nanqidao或Nanqidao)本文是作者的独立观点,并不代表嗅虎网络的立场
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