国内虚拟运营商优势资源分析及发展策略建议-国土报中文版

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截至2014年5月，共有19家企业分两批正式获得移动通信转售业务试点资格，即中国有19家虚拟运营商。这些企业根据自身的优势资源，可分为以下六类:

1.拥有以苏宁尚云和国美为代表的“品牌、零售渠道和电子商务平台”资源。

苏宁尚云是中国首家上市的家电连锁企业。连锁网络覆盖国内外600多个城市，拥有1600多家实体店。它被评为福布斯亚洲50强企业、全球2000强企业中中国零售业第一、中国民营企业前三名，品牌价值956.86亿元。它拥有两个实体渠道品牌——苏宁电器和乐购，以及三个电子商务平台——苏宁乐购、红孩儿和宾布。

国美在中国大中城市拥有1700多家直营店，是中国最大的专注于家电和消费类电子产品零售的全国性连锁企业，连续七年在中国家电零售品牌价值排行榜上排名第一。它拥有两个电子商务平台，国美在线和久保购物。

针对这种虚拟运营商，提出了以下发展策略:

1)利用品牌意识推出自有品牌产品，并与电子商务平台产品进行整合营销；

2)充分发挥零售渠道的优势，将其作为销售卡号、充值电话等客户服务的场所。

2.拥有以京东和北京万网为代表的“品牌和电子商务平台”资源。

京东是中国最大的自营电子商务企业，2013年在中国自营电子商务市场占有46.5%的市场份额。

北京王湾志诚科技有限公司是基于云计算的领先互联网应用服务提供商，是阿里巴巴集团的重要成员企业。

针对这种虚拟运营商，提出了以下发展策略:

1)利用品牌意识推出自己的品牌产品，并与原有的电子商务平台产品整合营销；

2)产品营销和客户服务主要通过电子渠道完成；

3)正确构建实体服务渠道。

3.拥有“内容和特定市场用户”资源，以公交在线、魏碑通信和苏州蜗牛号为代表。

公交在线拥有中国最大的公交移动电视网络。通过与中央电视台的合资以及与中国22个主要城市的公交公司的合作，车载移动电视广播系统被安装在公交车上，每天为1亿多用户提供媒体服务。

魏碑通信是一家致力于提供高质量移动互联网产品和服务的移动互联网服务集成商，是中国首家登陆a股市场的移动互联网企业。它的gc蜂巢游戏有优秀的手机游戏，如大头和末日之光ol。

苏州蜗牛数码科技有限公司成立于2000年，拥有多项自主知识产权的3d虚拟数码技术。永葆是3d虚拟数字技术领域的全球领导者，其业务涵盖在线游戏、数字电影、移动终端等领域。它是目前中国最大的数字文化娱乐内容制造商之一。

针对这种虚拟运营商，提出了以下发展策略:

内容资源和通信产品的交叉捆绑营销，为特定细分市场的用户提供通信服务，或将通信产品视为原始内容资源的二级销售渠道。

4.拥有“产品”资源，以厦门三吴互联网、长江时代传播、北京胡阿祥连欣、远特(北京)传播、共享在线和中期集团为代表。

作为云办公解决方案的专业服务提供商，三吴互联专注于广大企业用户和商务人士，创新推出一整套35个云办公解决方案，实现跨越桌面互联网和移动互联网、同步多个平台的新型办公模式。其中，云邮件产品的市场份额多年来居国内同类企业之首。

长江时代通信拥有专用网络无线通信频率、全国呼叫中心、各省市互联网接入、互联网信息服务等电信业务资质，致力于建设长江、长三角一体化航运信息服务平台。

北京胡阿祥连欣科技有限公司(以下简称“胡阿祥连欣”)由清华控股有限公司组建，通过移动通信技术，我们将首先为清华部门服务的企业客户和行业客户打造一个便捷协作的行业服务平台，并根据客户的具体需求提供个性化的通信集成解决方案，帮助清华成功进入国家“十二五”规划重点发展领域——智慧城市建设，打造创新高端信息服务体系。

国内虚拟运营商优势资源分析及发展策略建议

元特通信的主要业务是为企事业单位提供一站式通信服务，包括电话会议(语音、数据、视频集成)、托管呼叫中心、400企业总机、网络传真等创新服务。，它将传统电信与互联网相结合，并在此平台上提供精确的营销服务。

北京共享在线网络技术有限公司主要经营移动通信产品、工业应用和移动互联网产品，为中国移动、中国电信、中国联通、中国有线电视网、中国工商银行总行、中国银行总行和中国国航空公司等70多家大型企业提供工业应用产品、移动通信服务和移动互联网解决方案。

中期集团成立于1994年8月，并于2000年7月18日在深圳证券交易所上市。已发展成为以现代服务项目投资、第三方物流服务、资产管理、风险投资、电子商务和信息服务为主体的企业集团，现已形成以期货服务业、物流服务业和电子信息服务业为核心业务的现代服务业。截至目前，已连续20年保持中国期货行业第一名，是中国期货行业的龙头企业。

国内虚拟运营商优势资源分析及发展策略建议

针对这种虚拟运营商，提出了以下发展策略:

在原有产品上叠加通信服务，进一步提升客户体验，增强或巩固原有产品的竞争力。不建议直接向公众客户提供通信产品。

5.拥有“分销渠道”资源，以尹田通信、深圳爱士德、浙江联联科技为代表。

尹田通信有限公司在中国设立了27家分公司、171个办事处和349个营销服务区，直接覆盖和服务于中国大陆84000多家零售店，打造了中国最大的集分销、零售、售后服务和移动互联网于一体的手机营销服务网络。

深圳市艾士德有限公司是一家上市公司(股票代码:002416)，致力于在全球范围内引进和推广最新的移动通信产品和数字电子产品。卓越的运营能力和完善的客户服务奠定了公司作为中国核心代理商和渠道服务领域领先地位的国内外知名品牌地位。

联联科技自成立以来，一直致力于通过全国各地的代理商为消费者提供安全便捷的手机话费充值服务。目前，已在浙江、广东、江苏、河南、湖北、四川、北京、重庆、云南、广西和内蒙古设立了全资子公司。公司拥有庞大的代理商和用户基础，代理商网点遍布城市、城镇和乡村，与群众的日常生活息息相关。

针对这种虚拟运营商，提出了以下发展策略:

充分发挥强大的渠道管控能力，为农村用户、老年用户等价格敏感用户提供语音通话、短信等基础通信产品。

6.拥有以北京迪信通、电话世界数码连锁和北京音乐世纪为代表的“零售渠道”资源。

自成立以来，迪信通一直致力于移动通信终端的销售和服务。在全国26个省(市)拥有近1500家零售店，是目前中国门店数量最多、覆盖省份最广、市场份额最高的通信连锁零售企业。

电话世界数码连锁集团有限公司(以下简称电话世界集团)，主要从事通讯设备及配件、数码电子产品和家用电器的销售，是目前中国最大、最专业的手机连锁管理集团之一，在中国拥有300多家直营专业连锁店。

音乐语言传播(简称“音乐语言”)成立于2003年，是国内电信零售服务业的龙头企业，是中国联通和中国电信的国家战略合作伙伴；它拥有2000多家零售店和大约15000名员工，每周为100万名顾客提供服务，拥有近1000万注册会员；零售网络覆盖26个省的230个城市，总营业面积超过20万平方米，年销售近700万部手机。

对于这类虚拟运营商，建议采取以下发展策略:充分发挥零售店客户服务的优势，作为传统运营商的渠道补充。

总之，虚拟运营商的出现将加速电信市场的产品创新和服务创新，但不会动摇传统运营商的市场主导地位。成为虚拟运营商后，苏宁、国美等企业原有优势资源的效用可以最大化，或者与电信业务产生协同效应，在原有业务领域的竞争力将进一步增强。电信市场的竞争主体将从三大运营商转变为由三大运营商主导、虚拟运营商参与的三大阵营。

国内虚拟运营商优势资源分析及发展策略建议