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移动时代的三维竞争
过去，个人电脑方面的竞争更多地集中在外壳上，用户的交互模式是键盘+鼠标。如果我们想链接，我们需要打开电脑，然后打开互联网上的浏览器，如果我们需要聊天，打开qq。标准非常明确，每个人都有自己的标签，所以每个人都积累了自己的护城河。
经过20年的发展，生态也趋于稳定。每个人都划分了自己的领地，并通过人与信息、人与商品和人之间的联系建立了蝙蝠巨人。他们互相尝试，但无法摆脱。可以说，此时的竞争更多的是平面竞争和二维竞争。
在移动互联网时代，在终端+云(传感器+大数据)时代，情况发生了巨大变化。在“网络女王”玛丽·米克发布的《2014年互联网趋势报告》中，“重塑”一词被反复提及。
最后，永远在线的手机、传感器可以实时收集和反馈信息，然后使用云(大数据技术等)。)来真正解释用户的需求。顺便说一下，这也是每个家庭投资可穿戴设备的一个重要原因。
在这种情况下，应用程序通过信息解释需求，然后分发和打包它们是非常重要的。在许多情况下，最昂贵的数据是数据，尤其是由用户触发的数据。解码后，这些数据的好处远远大于停留期间的消耗。
这是搜索公司的优势，所以百度和谷歌在移动互联网时代显示了他们的优势。
这里有一个数据，谷歌在移动终端上的广告的arpu值可以达到40美元左右，是facebook的6倍，是twitter的20倍。也就是说，在移动终端中，搜索的价值远远高于社交通信等其他应用。这正是市场对移动搜索价值的积极反馈。
想象一下，在过去，你需要打开各种网站和应用程序进行购物和信息消费，但现在，一个搜索应用程序可以实现，而其他东西，如“破壳搜索”和“轻应用程序”已经实现了“一个应用程序，涵盖所有”。从这个角度来看，这个搜索应用程序不再是一个搜索，而是一个基于服务驱动和想象力的“助手”和“管家”。
拿栗子来说，你不需要说“帮我扫地”或“帮我洗衣服”。他自然会帮你解决问题。而且，由于默契的配合，135中你喜欢吃什么和应该穿什么内衣已经为你定下来了。一旦形成这种习惯，依赖性就会很强，替代性就会大大减弱。
也就是说，后面的竞争往往是三维的。仅仅给用户提供信息、社交活动和商品已经不够了。每个人都趋向于融合。这是每个人都多次提倡的“一站式服务”
我们可以看到，目前的竞争正在从平面向三维转变，每个人都在相互入侵对方的领域。无论是微信推出的“微信商店”，还是百度完善的支付系统，开放的消费闭环，提出的“人与服务相结合”的策略，甚至阿里将支付宝与水电支付服务相结合，都是对其自身“服务”系统的贡献。
服务:移动竞争的关键
首先，套用一句名言:“用户想要的是墙上的洞，而不是锤子。”随着科技的发展，移动互联网正在向这个目标靠近。
如果它是一种工具，你随时可能被其他工具取代，但如果它是一种服务，你所占据的意义就不一样了。阿里就是一个典型的例子，把支付宝从一个工具变成一个服务需要很大的努力。
它也卖食物。如果你是一个街头小店，不管你卖的是食物还是衣服，火锅或烧饼都可能取代你。如果你开海底捞，你不仅会卖食物，还会卖服务，这有很高的门槛和用户认可度。
在此之前，搜索是一个流量分配游戏，用户来搜索他们需要的信息，然后离开，需要购买一些东西，来到阿里购买一些东西，当他们购买时离开。在移动时代，搜索经历了质的变化。发现搜索也可以是“无搜索”。
经过这么长时间的交谈，我们可以看到，每个人的竞争更多地集中在“服务壁垒”的建设上。例如，当你看到一件漂亮的衣服，用手机拍下来，你可以跳过去，包括价格、款式等等，你可以每分钟下一个订单。这不是幻觉。
以太网的发明者马特·卡尔维(Matt Calve)提出了一个定律:网络的价值增长将与网络用户数量的平方成正比，从而创造出一个“赢家通吃”的市场。第一和第二市场之间的差距非常大，并将继续扩大。也就是说，既然每个人的竞争点都回到了原点，每个人的游戏本质都是一样的，那么谁敢让别人随意发展呢？
从以上观点来看，移动互联网的竞争是一场马拉松比赛。蝙蝠需要建立一个生态系统，它正在建造一艘船，而不是拿船票，因为它们也是生态系统的一部分。随着生态学的不断建立，蝙蝠人如何在淘金热中成为卖水者，提供基本服务，然后在这个核心中整体输出“服务”体验，将成为未来竞争的关键。
《连线》杂志在著名的文章《网络已死，互联网将永远存在》中写道:“我们正在逐渐放弃开放和自由的网络，寻求更简单、更时尚、更舒适的服务。”这也是人类不断进步的原因，我们也期待更好的服务。
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