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我爱我的家人透露,北京、上海、成都等地的房地产中介也已与搜房网结成联盟进行谈判。如果谈判破裂,我爱我家,将在7月1日从搜房网北京站搬走所有的房子。
杭州的战争迅速蔓延。5月29日,重庆10家中介机构联合起来,对搜房网提出了“不得任意增加港口费”、“不得争夺一手住房”等四项要求。这十家中介机构在重庆的总市场份额达到70%。
房地产代理商反对电子商务已经不是第一次了。今年3月12日,包括我家在内的九家房地产中介抵制了安居客在北京和上海的提价。随后,央视3.15披露,房地产网公布的房源按照“点击付费模式”,并有大量的虚假信息,这是针对安居客(我恐怕有一个房地产代理背后)。结果,安居克不仅被迫收回提价计划,还在美国的上市计划中大赚了一笔。这真的是“偷鸡不吃米。”
在纽交所上市的SouFun.com是真正的行业领袖,市值80亿美元,比恒大高出近100亿港元。在抵制安居克的事件中,他成了一个不幸的“骗子”。股价从3月初的19.4美元跌至5月29日的13.6美元。
杭州事件爆发后,搜房网股价迅速下跌,6月5日收于11.03美元。90天内,搜房网市值蒸发了225亿元,平均每天2.5亿元!
在低估中国经济前景和担心房地产市场崩溃的心态下,搜房网和安居客相继遭到大型房地产经纪公司的抵制,暴露出网上和网下业务的深刻矛盾和房地产电子商务议价能力的缺乏。因此,资本市场的反应并不过分。
搜房网的收入构成
SouFun.com是中国最大的房地产垂直门户,拥有近3500万注册用户。其收入包括在线广告、房屋发行和电子商务。
1.在线广告
它是实现网站流量的主要形式,通过横幅、链接和弹出窗口帮助开发商推广新建筑。搜房网的在线广告收入从2008年的8600万美元增加到2013年的2.78亿美元,六年内增长了223%。然而,由于其他业务的增长,在线广告收入占收入的比例从2008年的80.6%下降到2013年的43.7%。
在2008年至2010年国际金融危机和国内宏观调控的背景下,搜房网的广告收入保持快速增长。因为市场越萧条,营销就越受重视。作为房地产的头号垂直门户,搜房网广告是开发商推出新网站的必备条件。可以说,搜房网在某种意义上具有“反周期性”。
2.列表发布
搜房网和房地产中介之间的纠纷就是从这个业务开始的。
房地产经纪人通过支付一定的费用获得搜房网提供的港口。通过该端口,中介公司可以将上市信息推送到搜房网前台,供买家和租户搜索和浏览。
费用以港口包的方式向中介公司收取,称为港口费。2013年,这一收入占搜房网收入的29.5%。
搜房网上市业务的收入从2008年的1600万美元增加到2013年的1.62亿美元,这一数字在6年内增长了9倍。这意味着房地产经纪人的相关费用增加了9倍,增长率远远高于佣金收入的增长,这已经成为他们抵制搜房网的导火索。
3.电子商务
这项业务主要是销售搜房卡。搜房卡用户支付的金额(如10,000元)可以按比例从特定建筑的价格中扣除(如10,000-20,000元)。
搜房网不仅促进了房地产的发展,还用定金锁定了买家,所以开发商愿意给予丰厚的回报。用户购卡金额的很大一部分成为搜房网的收入。2011年,搜房网开始了电子商务。截至2013年,收入达到1.88亿美元,占总收入的25.3%。
Ceo内部邮件
杭州事件后,搜房网首席执行官莫天全于5月31日19: 18发送了一封内部邮件。主题:对杭州经纪公司联盟侵占搜房网的看法。
《莫天全邮报》的主旨是:不要怪我爱我的家人或其他经纪公司,让我们回顾一下自己!
他说:“今年以来,二手房市场严重下跌,一些经纪公司亏损,市场没有显示出复苏的迹象。然而,搜房网的利润仍然强劲,第一季度的利润增长了40%以上。相比之下,我们一直标榜的与经纪公司共同发展的目的并没有在搜房网和经纪公司的经营业绩中得到体现。搜房网赚了很多不合理的利润,但一些经纪公司却损失了很多不合理的损失。如果搜房网不降价,甚至通过创新变相加价,我认为经纪公司包围我们是有道理的。”
它被称为内部邮件,实际上是向对手扔橄榄枝和打情感牌。莫天全说:“绝大多数经纪公司,包括我爱我家这样的联盟成员,都是搜房网的神。他们在过去的几年里创造了今天的搜房网,他们的投资给搜房网带来了高收入和利润。我们要感谢他们,在他们遇到困难时理解并支持他们,并加强我们与经纪公司共同发展的目标。”
除了自省,莫天全还提出了几个切实可行的措施:1 .对搜房网过去和现在的合作伙伴进行降价、打折甚至免费支持,特别是在过去,它一直大力支持我们的连锁家园,我爱我家、中原和其他合作伙伴;2.充分利用搜房网的金融服务和资本储备,全面启动“搜房网合作伙伴金融计划”,解决券商压力大的难题,为长期战略合作伙伴做出贡献。只有当每个人都好的时候,搜房网才会好;3.大力推出搜房网的个人电脑和移动终端,在各大城市和主要门户网站开展大规模广告,提升搜房网的品牌和效果,为我们的经纪合作伙伴带来实实在在的利益,即使没有利润;4?买卖双方在搜房网的良好体验为经纪公司和经纪人提供了一个更快、更高效的匹配平台。
与庄对的态度相比,携程、桐城大酒店和景点门票的取消,莫天全的反应是非常漂亮的。除了个人修养和气质之外,这也是失去200多亿市场价值后苦心思索的结果。
破解零和博弈的困境
在一段时间内,房屋买卖和租赁交易的数量取决于供求关系。SouFun.com和安居克不能让不打算买房或租房的人买房,他们也不能帮助中介公司提高佣金率。收取出版费就是从中介手中抢蛋糕。搜房收益是中间损失,这是一个典型的零和游戏。
搜房网的流量是被中介收集的上市信息吸引的(只要店主发布信息,他就会日夜接到数百个中介电话)。上市信息越丰富,SouFun.com的流量越大,越有信心提高中介的价格。这是一个零和游戏,逻辑上有缺陷。事情不可避免地会出错。
还有一个问题,就是通过港口或点击收费,SouFun.com和安居克没有动机去杜绝虚假信息。以杭州为例,浙江一家省级报纸发布的调查报告显示,目前约有5万至7万套二手房在出售。而这一次,9家中介从杭州搜房网搬走了40万套二手房。有多少水?中介的伎俩是用虚假的信息诱使用户打电话咨询,然后说:“套房刚刚买了,还有一套类似的,但贵了XX万……”
如果搜房网真的能像莫天全所说的那样,以低价、打折甚至免费的方式支持搜房网过去和现在的合作伙伴,这是打破零和游戏僵局、消除虚假信息和改善用户体验的大胆尝试。虽然暂时损失了30%的收入,但对搜房网的长期发展是有利的。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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