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网络效应是一种特性，它使产品对新用户的价值受到拥有该产品的用户数量的影响。换句话说，对于下一个采用者，现有采用者的数量是一个重要的考虑因素。例如，如果只有少数人使用传真机，大多数人不会考虑购买更多。当越来越多的朋友使用whatsapp/line/微信时，会有更多的用户加入。
平台效应，也称为双向网络，是由两个不同的用户组相互提供的。例如，拍卖网站的卖家越多，单个买家获得的价值就越大，反之亦然。
网络行业的企业家应该都知道这两种效应，但我发现，大多数创业型首席执行官并不考虑如何利用它们为自己的商业模式建立长期和持久的价值。在今天的文章中，让我们花些时间来讨论这两个问题，以及应用案例。
网络效应与平台效应
首先，网络效应和平台效应往往是相互排斥的。网络效应意味着价值是由同一类用户提供的，而平台效应意味着价值是由另一类用户提供的。因此，在基于网络效应的服务中，同类用户越多，价值越高，而另一类用户的出现会降低其价值集中度——朋友使用的线路越多，其价值越高，但每次我们收到来自另一类用户的广告和欺诈信息时，我们都会对这项服务打折扣。
相比之下，在基于平台效应的平台上，同一类型的用户越多，其价值就越低——当很多买家在拍卖网站上与我们竞拍同一产品时，这使得价格不断上涨，这将使我们感到痛苦而不是快乐。
合适的应用
由于特性不同，适合这两种效应的生长环境也大不相同。
网络效应的价值是由同一类型的用户产生的，用户越多，价值越高，因此适用于低物理成本和低复制成本的价值生成行为。例如，在网络世界中交流和分享文字、图片、照片和视频的边际成本几乎为零，因此社区服务通常使用它们来产生网络效果。虽然物理成本为零，但这些用户行为的机会成本往往很高，而且他们越能吸引用户投资机会成本高的社区服务，就能产生越大的网络价值——insta gram最初比普通的相机应用程序有更多的过滤功能，这实际上增加了分享照片的步骤和机会成本，但应用过滤器生成的照片质量大大提高，吸引了许多用户花更多的时间制作照片，从而创造了一个有价值的用户网络。
平台效应的价值是由另一类用户产生的。卖家越多，对买家的价值就越高。因此，它适合于需要有效地找到合适的人的另一方的价值交换，即“交易”的情况，如拍卖、逛街、交友，甚至订餐、找装修大师，这些都是可以发挥平台效应的地方。
关键数量和运营杠杆
由于价值的生成依赖于其他用户，网络效应和平台效应都需要在早期达到关键用户规模，这样提供的价值才能大于一定比例用户的进入门槛，用户才能进入良性循环。
所谓的关键量必须从两个层面来考虑。第一个是单个用户的关键号码，即当他想加入服务时，他需要看到的其他用户的号码。对于单个用户来说，整个服务中用户的绝对数量通常不是关键，但是他关心多少其他用户才是更重要的。此外，在加入后，如果要保持用户的粘性，他所关心的其他用户的数量必须随着时间而增长，以抵消现有相关用户的弹性疲劳。
另一方面，对于运营这些服务的初创企业来说，当用户数量达到一定的临界规模时，所有用户之和所产生的边际效益将加速增长，商业模式将进入高运营杠杆的良性循环，这也是网络和平台效应发挥带来的效益。
网络效应的创造
因此，创造网络或平台效应是资源贫乏的初创企业获得杠杆的重要途径。关于网络效应的产生，我认为有以下几点考虑:
1.寻找早期高集中度的小目标群体，比如哈佛校园，facebook就是在那里发了财，还有国立台湾大学的员工，ptt就是在那里发了财
2.提供早期用户杀手级应用，降低进入门槛
3.精心设计流程，帮助用户形成高质量的网络，如:好友推荐、手机/fb列表导入流程
4.降低互动和创造的门槛，例如:线条贴纸、滤镜和类似的东西
5.精心设计内容排序和筛选方法，确保用户获得最大的阅读价值
6.在确认和保持高粘度的前提下，逐步扩大用户群
7.在达到关键数字之前，没有商业模式，所以最好使用“推荐引擎”来增长
8.定期修订以保持新鲜
9.帮助用户在网络中找到并结识新朋友
10.适当的游戏化以增加粘性
11.一切都是社会工程，规则和过程必须是为人性设计的
12.创造平台效应
相比之下，创造平台效应，我认为有以下几点考虑:
1.这个平台的目的是交易，所以早期的目标是在买卖双方之间创造成功的交易。如果有必要，新团队本身需要扮演其中一个角色
2.平台运营商通常需要在早期阶段自行吸收成本，以降低买家和卖家进入的门槛
3.这种增长模式通常是买方→卖方→买方的重复循环，称为跷跷板增长
4.在早期阶段，通常需要手动用一些明星产品来吸引买家，或者手动吸引一些大户的卖家
5.既然交易是平台的主要价值，再交易，即回购才是平台效应的真正体现
6.为了产生再交易，我们必须有一个好的保留营销策略
7.买家保留包括获得更多双方都感兴趣的商品、会员管理、忠诚度计划等。
8.卖家保留包括指导更多买家、提供数据、回扣等。
9.该平台的主要驱动力是通过高保留率获得活跃(广告)用户
谷歌的跷跷板
早期，谷歌通过搜索引擎充当信息的卖家，提供信息买家，即搜索具有巨大价值的用户，从而吸引大量用户登上平台。然后他们引入了广告词，这样点击购买者就可以在diy模式下购买关键词广告。由于已经有相当多的搜索用户，广告词是一种自己动手的模式，但它已经越过了广告商管理成本的门槛，为谷歌创造了运营杠杆。
然后，在获得广告预算后，谷歌开发了adsense网页广告，吸引网站所有者加入，同时允许广告词广告商在类似的管理成本下一次收集更多的点击量。最后，当越来越多的广告商和网站所有者依赖谷歌作为广告的媒体平台时，他们会进一步推出广告交换，以吸引更多的点击购买和卖家。
以上，我希望今天的文章能帮助你思考你的商业模式，并且应该把网络或平台效应作为主要的价值引擎。
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