GSK贿赂门“杀鸡祭旗”：千名医药代表恐被辞退-国土报中文版

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要点1:1:葛兰素史克内部审计调查于今年3月底开始收网，解雇行动开始。认为公司有问题的员工必须被辞退或开除，并将扣除两个季度的奖金。不合作者将收到不干净的辞职证书。

要点二:在内部审计过程中，多名员工证实公司通过管理层秘密发布了一些安抚性或威胁性的信息，并威胁如果不遵守公司规定，将受到警告甚至被解雇，并阻止员工接受任何媒体采访。

要点3:在目前的国内体制和医疗环境下，没有一家制药公司能够幸免于难，真正做到干净整洁的销售和推广。系统内的生态链已经形成，适者生存，而犯罪者被消灭。

不干净的辞呈

葛兰素史克(GlaxoSmithKline，gsk)像一场风暴一样，试图从过去几年的非法销售中划清界限。这家国际制药巨头在中国雇佣了3000多名医药代表，并计划解雇近1000名医药代表。

要求在一周内离开，没有任何缓冲期。4月2日深夜，张虹告诉凤凰财经，分布在葛兰素史克销售区域的四名以上员工向凤凰财经证实了同样的情况。前一天，张虹和几十名同事出现在葛兰素史克上海总部，要求我用白布和黑色横幅偿还血汗钱。

葛兰素史克的行动是找到一年前贿赂丑闻的付款人。2013年6月，中国经济犯罪调查部门指控葛兰素史克通过700多家旅行社贿赂中国官员和医生，其中一些旅行社向葛兰素史克高管提供现金和性贿赂，以获得相应的业务。其中，葛兰素史克中国副总裁兼企业运营总经理梁鸿、葛兰素史克中国副总裁兼人力资源部主任张国威、法律部主任赵红艳、商业开发企业企业运营总经理黄宏均被逮捕。

GSK贿赂门“杀鸡祭旗”：千名医药代表恐被辞退

随后，葛兰素史克中国公司公开道歉，并对所有医疗代表进行了内部合规审查。葛兰素史克的外部部门3日回应凤凰财经称，目前的合规调查仍在进行中。如果调查结果显示相关员工的行为完全符合公司政策，员工将获得奖金；如发现相关员工违反公司政策法规，公司将视情节轻重给予警告甚至开除处分，并可能不发放奖金。

3月底，解雇行动正式开始。被公司认为有问题的员工必须被解雇。张虹说，对于这些员工，公司没有给出明确的文件来解释他为什么违反规定，他违反了哪项规定，以及他将受到何种程度的处罚。

对于被解雇的医疗代表，葛兰素史克要求放弃去年第四季度和今年第一季度的奖金，并且没有在内部审计中报销账单。据了解，一般来说，季度奖金约为三个月的基本工资2万元左右，而报销资金基本达到1万多元。

他们都让区域经理口头传达给区域经理，然后区域经理口头传达给相关代表。已经自动离开公司的医疗代表宸妃告诉凤凰财经，如果这些医疗代表不自动离开公司，公司将被迫解雇，并威胁将带有个人污点的解雇信放入个人档案，这将影响未来的求职。

根据菲尼克斯金融公司(Phoenix FinanciaL)看到的几份离职证明，被解雇的员工都表示他们仍拖欠葛兰素史克公司的款项，公司保留追究他们的权利。

在员工自发地捍卫自己的权利并去总部拉横幅后，他们给了大多数员工一些奖金。它只是给出了一个令人困惑的陈述:即使这些人给了奖金，他们也不能证明他的内部审计没有错。张虹说。

几位被解雇的医疗代表出示了葛兰素史克人事部门发给凤凰财务的不洁离职证明，这可能足以阻止他们从事任何相关职业。

归纳内部审计

在中国警方的调查中，葛兰素史克还宣布，将禁止商业领域员工的个人销售目标，以重塑自身形象，改革工作方法。葛兰素史克雇佣的第三方审查机构已经进驻，并以铁腕手段向前推进。

在审判过程中，从下午的审判到天黑，一些同事被询问的时间短至两个小时，长至六到七个小时。他们不被允许不经审判就离开，他们的个人自由在审判过程中受到限制。在主观假设下，同事们被诱导主动解释自己。在葛兰素史克工作了4年的一线医疗代表宸妃告诉凤凰财经。

张虹也证明了他遇到了宸妃描述的同样情况。公司通过管理层含蓄地发布一些安抚或威胁的信息，如果不符合公司规定，总是会受到警告甚至解雇的威胁，员工不得接受任何媒体采访，否则将被解雇。

据多名员工向凤凰财经确认，内部审计流程要求员工先签署协议，如果员工透露谈话内容，然后回答问题，将根据协议被解雇，每一句话都将被及时记录，不可更改。

每个句子都可能是一个人过去努力工作的表征。所有的问题都是负面的，并且被设计成陷阱或误导。一位来自福建市场的医疗代表告诉凤凰财经，例如，在你看到账单之前，你被问及四个月前一次会议的细节，如果答案是错的，那将是不可挽回的。

此外，在内部审计期间，被调查的员工被要求提供身份证和信用卡，以查询员工的消费信息和详细信息。一些员工用家庭成员的信用卡来花钱，而审查者打电话给银行。当银行发现打电话者的性别是错误的并且拒绝核实时，审查者要求办公室的其他成员假装是持卡人来查询消费记录。一名职员告诉凤凰财经。

张虹坦率地说，葛兰素史克的内部审计确实是咄咄逼人和严肃的，但他怀疑医药代表的促销和消费行为已经发生在过去并存在了许多年。葛兰素史克的财务和内部审计部门一直在审查，但没有发现任何问题，也就是说，他们没有被认定为违规，也没有被禁止。

在被警方调查之前，公司的财务部门甚至会教员工如何开账单。如果他们发现账单中有任何不正常的地方，他们会将账单退还给员工，并要求他们再次制定一个符合要求的账单，然后他们会被通过。张虹要求医疗代表在账单送到财务部之前，由地区经理和地区经理签字。这些区域经理和区域经理对公司的合规系统一点都不熟悉吗？

GSK贿赂门“杀鸡祭旗”：千名医药代表恐被辞退

潜规则付款人

2013年年中，葛兰素史克不是唯一一家被中国警方调查的公司。欧洲制药公司赛诺菲(Sanofi)、罗氏(Roche)和诺华(Novartis)过去都曾与上海临江旅行社有过类似的合作，该旅行社被控充当葛兰素史克贿赂活动的中间人。

在接受凤凰财经(Phoenix FinanciaL)采访时，葛兰素史克几乎所有的医疗代表都坦率地表示，存在不符合规定的促销形式，他们没有忘记强调一个问题:我们只是适应了长期以来的潜规则。

在中国目前的体制和医疗环境下，没有一家制药公司能够幸免于难，实现真正干净、一尘不染的销售和推广。系统内的生态链已经形成，适者生存，而犯罪者被消灭。张虹哀叹道。

一个医药产业链不仅是药品经销商和医院，还包括许多中间环节，如R&D、生产、销售、分销商(第一和第二医药分销公司)和医院。许多人依靠这条食物链生存。医学代表认为，违规行为应是葛兰素史克中国的主要行为，不应归咎于特定的个人。

凤凰金融(Phoenix FinanciaL)表示，在每年年底，葛兰素史克中国将从其总部获得下一年的年度业绩目标，而中国的总体指标将细分为不同的产品部门。各产品事业部总经理将自己产品在中国的指标细分为中国的东、西、南、北三个区域，区域总监将相应的销售指标分配到各省，然后依次细分到各城市，直至到达各医药代表。

同时，与销售指标正相关的销售费用将逐层细分。最后，根据每位代表承担的指标数量，他将按照相应的比例分配预算。这些预算主要以学术会议、部门会议和商务招待的方式进行。

例如，在一些vip会议中，一个客户必须卖出100盒、200盒或300盒才有资格参加。例如，如果一家医院销售500盒或1000盒，其促销预算将在1000至2000盒之间。葛兰素史克的一名医疗代表告诉凤凰财经(Phoenix Finance)，这些营销费用将通过讲座奖励支付给医生，并强调葛兰素史克总部完全了解这种形式。

市场部负责高层次的城市会议资源，还将根据医院和客户的不同产出水平制定不同的附加促销活动，如大型医院的龙腾项目、重点医院的成长计划、客户抓新客户(即要求客户发现新患者并给予金钱奖励)，然后将费用预分配给相应的医疗代表。

张虹表示，他不在乎医疗代表如何操作葛兰素史克，只要能实现所需的增长，用公司的所谓账单(其中一些是讲座费用，大部分由熟悉的酒店开具发票，或由第三方人员联系)来报告费用是好的。

随便问问任何一位医疗代表，他都会告诉你，这种运作模式在所有外国企业中已经沿用多年，许多私营企业和国有企业都与医生进行了更多的裸现金交易。(正文/刘丽萍)

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