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记者走访了几天,发现在兰州的餐馆里有一种很难找到“桌子”的现象,他们在下午5点就排好了队。在繁忙的餐馆里,人手不足的服务员被他们缺乏的技能弄得不知所措。

兰州一家火锅餐馆的老板王力祖亲自上菜。他觉得与80后农民工相比,90后农民工显然更难满足。

王利祖表示,按照惯例,春节期间加班的服务人员,按照春节7天工作制,可以获得一定的“红包”。多年前,商店里的“90后”工人“联合起来”,要求他们在春节加班后提高工资,改善住宿环境,否则他们会“集体换工作”。

"劳动力已经成为餐饮业除租金以外的最大负担."王利祖说,走中低档餐饮路线后,利润已经很微薄,经不起这样的“考验”。

不少餐馆老板都有和王利祖一样的烦恼,有些老板还用“怪招”来解决他们的烦恼。兰州一家著名的火锅最近被改成了“半自助餐厅”,减少了服务人员,所有的水果和饮料都是自助的;另一家餐厅推出了“转盘自动点菜”服务,这种新颖的点菜方式也吸引了年轻人的青睐。

“90后”留守兰州的包有自己的想法。他坦率地选择留在这个城市过春节,并想成为这个城市的一员。他告诉记者,他最关心的不是工资,而是未来。“城市消费很高,如果你想留下来,你必须每年都有‘进步’。”

“我渴望融入,但走在城市和家乡的边缘。”这是鲍的qq签名。在他简陋的共有房子里,最有价值的财产是一台笔记本电脑。“我通过它和我的手机了解这个世界,我不想一辈子做一个工薪阶层。”

从事餐饮业人力资源经理多年的王清秀表示,内地餐饮业尚未真正步入人才体系的正轨,服务人员大规模流动是普遍现象。据她分析,“90后”最大的特点是关注生活质量,渴望融入城市,希望赢得尊重,这些都是对传统餐饮业经营模式的挑战。

根据国家统计局的数据,随着中国城市化率的快速增长,截至2012年底,中国农民工总数已超过2.6亿。“90后”工人的特点是受教育程度高,接受培训的次数多。

甘肃省社会科学院甘肃社会科学编辑杨文德表示,餐饮业已不能仅仅靠提高工资和“留住人才”来满足市场发展的需要。“90后”对自己的工作有很高的期望,渴望追求自我价值。

杨文德认为,内地餐饮企业要有民主和公平意识,发展的关键在于建立完善的用人机制。给予青年people/きだよきだよ0/,encourage创新创业精神,改善餐饮服务人员的工作环境,提供完善的保障机制,并定期对他们进行心理辅导,增强他们的自信心和专业能力。

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来源:国土报中文版

标题:春节餐饮市场遭遇“聘不起”的“90后”务工者

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