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首先,找到10个、100个和1000个铁杆粉丝,他们可以帮助你改进产品,并进行口碑宣传。
如何建立这1000个铁杆粉丝?一定有第一批铁杆粉丝;积极做一些了不起的事情;经常与粉丝互动;等待爆发。
长尾对两种人来说非常好:一些幸运的聚合者,比如亚马逊和网飞,以及60亿消费者。我认为与这两者相比,消费者从无限利基市场所包含的财富中获得更多回报。
但是对于创作者来说,长尾无疑是混杂的。在这个公式中,独立艺术家、生产者、发明家和制造商被忽略。长尾并没有大幅增加创作者作品的销量,反而加剧了竞争和无休止的降价压力。除非艺术家能够成为其他艺术家作品的大型聚合者,否则长尾理论无法让他们走出默默无闻和销售疲软的困境。
除了创作耸人听闻的作品,艺术家还能从长尾理论中逃脱什么呢?
一种方法是找到1000个铁杆粉丝。虽然有些艺术家没有这么说,但他们已经找到了出路。我认为正式提出来是值得的。简单地说,一千个铁杆粉丝的关键点是:
创作者,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作人或作家——换句话说,任何创作艺术作品的人——只需要1000个铁杆粉丝就可以谋生。
在这里,铁杆粉丝意味着无论你创作什么作品,他或她都愿意为它们付费。他们愿意开车200英里来听你唱歌。即使他们已经有了你的低清晰度版本,他们仍然愿意购买重新发行的超豪华高清版本。他们会把你的名字添加到谷歌新闻中,并始终关注与你相关的信息。他们会收集并出售你的绝版易趣页面。他们参加了你的第一场演出。他们买了你的作品,请你签名。他们购买与你相关的t恤、杯子和帽子。他们迫不及待地想欣赏你的下一部作品。他们是超级粉丝。
如果你想增加销量,脱离长尾柔性扁平电缆领域,你需要与铁杆粉丝建立直接联系。换句话说,你需要把1000个普通粉丝变成1000个铁杆粉丝。
这是一个保守的假设,铁杆粉丝每年会给你一天的薪水来支持你的工作。在这里,“一天的工资”是一个平均数,因为最铁杆的粉丝肯定会花更多的钱。假设每个铁杆粉丝每天在你身上花100美元。如果你有1000个粉丝,你一年可以赚100000美元,减去一些不多的费用,这足够大多数人生活了。
一千是一个可能的数字。如果你每天增加一个风扇,从零到一千,只需要三年。硬核风扇方法是可行的。取悦铁杆粉丝让人们感到快乐和充满活力。通过物质奖励,艺术家可以保持真实,专注于他们作品的独特性,也就是铁杆粉丝所欣赏的品质。
关键问题是你必须和这1000个铁杆粉丝保持直接联系。他们会直接支持你。他们可能会来你家的音乐会,在你的网站上买dvd,或者从pictopia买你的照片。你应该尽可能地保留你的粉丝们的所有经济支持。你也可以从这种直接的反馈和爱中受益。
网络连接技术和小规模制造技术使这个循环成为可能。博客和rss使新闻、创作者活动的公告或新作品逐渐传播开来。你过去的作品,你的简历和相关目录都在网站上展示。磁盘制造商、blurb、快速原型机器商店、myspace、facebook和整个数字世界走到了一起,这使得人们能够快速、轻松、低成本地小批量复制和传播。现在,你不需要一百万粉丝来创作新作品。1000英镑就够了。
这一小撮铁杆粉丝足够你养活自己了,他们的外围还有普通粉丝。一般来说,粉丝不会买你所有的作品,也不会直接找你联系,但他们会买你的大部分作品。在培养铁杆粉丝的过程中,你也可以培养普通粉丝。拥有一群新的铁杆粉丝意味着你获得了更多的普通粉丝。如果你继续下去,你可能真的会有数百万粉丝,并取得巨大成功。在我看来,创作者希望拥有数百万粉丝。
然而,这一策略的关键点是你可以在没有巨大成功的情况下生存。你不一定要成为最畅销的创造者才能摆脱长尾理论。这是一种中间状态,离尾巴不远,但至少能够支撑自己。这种中间状态被称为“1000个铁杆粉丝”。这是艺术家的另一个目标。
出生在数字媒体时代的年轻艺术家除了成为明星还有另一条路要走;创造长尾科学和技术也使这样的道路成为可能。他们不必努力达到几乎不可能的高度——白金销量、畅销大片和名人地位;相反,他们的目标是与1000名铁杆粉丝建立直接联系。这是一个更合理的目标。你可以养活自己,而不是致富。你周围的不是一时的迷恋,而是铁杆粉丝。这个目标更有可能实现。
一些注释:1000个直接的铁杆粉丝只适合一个人,也就是一个表演艺术家。两人小组、四人小组或电影小组怎么样?显然,他们需要更多的粉丝。然而,你需要的额外粉丝与创意团队的成长成正比。换句话说,如果你的团队扩大了33%,你只需要增加33%的粉丝。这种线性增长不同于数字世界中许多事物的指数增长率。如果铁杆粉丝网络遵循标准的网络效应规则,并以粉丝数量的平方值持续增长,我不会感到惊讶。因为铁杆粉丝可以互相联系,他们会更愿意增加偶像作品的平均消费。因此,虽然团队中艺术家的增加会导致对更多铁杆粉丝的需求,但它不会爆炸,而是成比例地慢慢上升。
一个更重要的警告是:并非所有的艺术家天生就适合或愿意培养粉丝。许多音乐家只想创作音乐,一些摄影师只想拍摄,一些画家只想画画,他们不想和粉丝打交道,尤其是铁杆粉丝。对于这些创作者来说,他们需要一个经纪人、经理、经理人、代理人或艺术品经销商——帮助他们管理粉丝的人。尽管如此,他们仍然可以瞄准中间的1000个铁杆粉丝。只需要和别人合作。
第三个提示:最好是粉丝直接建立联系。谋生所需的铁杆粉丝数量将间接迅速增长,但不会无限期增长。以博客为例,粉丝们通过点击页面上的广告来表达他们的支持(偶尔的小费罐除外)。博客们如果想靠博客谋生,就需要更多的粉丝。尽管这使得我们的目标向长尾曲线的左端移动,但它仍然远未取得巨大成功。图书出版领域也是如此。如果你需要通过一些公司出版你的作品,而出版公司将获得大部分收入份额,那么你需要更多的铁杆粉丝来支持自己。如果作家和粉丝直接接触,支持自己所需的铁杆粉丝数量会更少。
最后,根据不同的媒体,实际数字也可能不同。画家可能只需要500个铁杆粉丝,而视频制作人需要5000个铁杆粉丝。不同国家需要的球迷数量肯定会有所不同。但事实上,实际数字并不重要,因为只有达到这个数字,你才能知道你需要多少铁杆粉丝。一旦你有了足够的粉丝,实际的数据就会很明显。这是你需要的铁杆粉丝数量。在我的1000个铁杆粉丝的理论中,可能有一个数量级的偏差,但即使如此,支持我自己所需的铁杆粉丝的数量也远远少于100万。
我一直在寻找与铁杆粉丝数量相关的文献。suck的联合创始人卡尔·斯蒂德曼(Carl steadman)提出了一个关于微名人的理论。在他看来,如果一个人对1500人出名,那么这个人就是一个微名人。换句话说,1500个人会为你疯狂。正如丹尼·奥布莱恩所言,如果英国每个城镇都有一个人喜欢你的在线漫画,那你一年到头都会喝啤酒(或者t恤销售就不用担心了)。
有人称这种微名人支持微赞助,或部分赞助。
1999年,约翰·凯尔·凯尔西和布鲁斯·施奈尔在网上杂志《第一周》上为此发布了一个模型,他们称之为“街头艺术家协议”。
根据街头表演者的模型,在书出版之前,甚至在书写之前,作者就直接与读者建立联系。作者绕过出版商,发表了这样的公开声明:“在我得到10万美元的捐款后,我将发行这个系列的下一部小说。”
读者可以访问作者的网站,看看已经捐了多少钱,并捐钱让他或她出版这部小说。请注意,作者不在乎谁付钱让他出版下一章;他(她)不在乎有多少人读书不花钱。他(她)只关心10万美元的目标能否实现。当它到达时,他将出版下一本书。在这种情况下,“出版”只意味着“写作”,而不是“装订并通过书店出售”。这本书对每个人都是免费的,这意味着每个人都可以付费或不付费。
2004年,劳伦斯·瓦特-埃文斯以这种方式出版了他的最新小说。他要求铁杆粉丝每月总共支付100美元。如果他得到100美元,他将发行小说的下一章。整本书首先在网上向铁杆书迷公开,然后用纸印刷,所有书迷都可以买到。现在,他正以这种方式写另一部小说。他可以依靠大约200名铁杆书迷来养活自己,因为他也以传统方式出版书籍——从出版社和数千名普通书迷那里获得预付款。其他作家也使用粉丝来直接支持他们的作品,包括黛安.杜安、莎伦.李和史蒂夫.米勒以及唐.萨克斯。游戏设计师greg stolze也采用了类似的铁杆粉丝模式,并推出了两款预付费游戏。Stutz的50名铁杆粉丝为其开发成本提供了种子资金。
铁杆粉丝模式的本质是粉丝可以让艺术家脱离长尾的边缘,这样他们就可以获得比粉丝通常所能代表的数量更多的销量。粉丝们可以通过三种方式做到这一点:每个人都买更多的作品;直接从创作者手中购买作品,这样创作者可以在每次销售中获得更高的份额;并启用新的支持模式。
新的支持模式包括小额赞助。另一种新模式是提前为启动成本融资。数字化技术使得这种风扇支持模式以多种形式出现。Fundable是一家互联网公司,它允许任何人为一个项目筹集固定金额的资金,并向发起人保证项目的实施。Fundable将冻结这笔钱,直到它完全筹集。如果最低金额没有提高,fundable将退款。
以下是可资助网站的示例:
20岁的古典女高音阿米莉娅在进入录音室之前就开始预售她的第一张cd。她告诉潜在的捐赠者:“如果预订单达到400美元,我将能够支付其余的(录音棚成本)。”可资助或全额或零融资模式可以保证,如果阿米莉亚不能实现她的目标,所有捐助者都不会赔钱。最终,阿米莉亚的专辑销量超过了940美元。
1000美元不足以满足饥饿的艺术家。然而,如果你认真去做,一个完全投入的艺术家可以在他的铁杆粉丝的帮助下做得更好。吉尔·索布尔是个音乐家。经过多年的巡回演出和唱片发行,她已经积累了相当多的歌迷,并且在铁杆歌迷的支持下做得相当好。最近,她决定请歌迷帮她筹集7.5万美元,为她的下一张专辑进行专业录制。目前,她已经筹集了近5万美元。粉丝们通过赞助直接支持谢贝利,并与她的偶像建立了密切的关系。据美联社报道:
捐赠者有各种各样的金额可供选择,从10美元到10,000美元不等。捐助者可以选择不同级别的认捐金额:10美元是“翡翠翡翠”,专辑完成后,捐助者可以免费下载;10,000美元是“武器级钚”,萨贝尔承诺“捐赠者可以在我的专辑中录制歌曲。”如果你不会唱歌也没关系,我们可以在这里得到它。”对于捐款5000美元的捐赠者,萨贝尔说她会去她家举办一场音乐会。较低的捐赠水平更受欢迎,捐赠者可以得到一些小的奖励,比如提前拿到cd,名字出现在专辑的内页,以及一件证明他们的cd是“初级执行制作人”的t恤。
依靠铁杆粉丝生活的另一种可能性通常是生活贫困。1995年的一项研究表明,成为一名艺术家的成本非常高。社会学家露丝·陶斯调查了英国艺术家,发现他们的平均收入通常低于贫困线。
我想说的是,1000名粉丝的模型是创作者在贫穷和名气之间的回归之路。它的位置低于畅销榜,但高于低贱的长尾无名小卒。我不知道需要多少铁杆粉丝来养活自己,但我认为一个专注的艺术家可以培养1000个铁杆粉丝,并通过新技术获得粉丝的直接支持,从而过上稳定的生活。如果有人选择这条路,我很乐意倾听你的想法。(本文摘自凯文·凯利的新书《技术要素》,译者:于谦)
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