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马云表示，自五年前阿里巴巴将开放数据平台确定为集团战略目标以来，它一直在大力发展云计算和大数据。通过这种积累，我们现在拥有世界上最大的商品、用户和交易数据库；全球最大的支付平台——信用体系；世界上最安全的高速云计算平台。马云认为，这大大提高了集团的运营效率，支持了近千万企业的电子商务平台和无线产品开发商，日益成为金融、医疗等众多行业和大量互联网用户的基础服务和应用。
在移动互联网时代，马云提出阿里巴巴必须和亿万客户一起走向dt，具体的做法是驱动云、丰富云。数据创造价值，提升体验。快速构建移动电子商务生态系统。目标是建立一个成本更低、效率更高的商业社会，让更多的人参与进来，建设一个新的商业文明。
马云也承认，阿里从来都不是热门公司。自15年前成立以来，我们已经放弃了短信、门户和游戏，专注于电子商务。他进一步指出，正是这种坚持和努力使得电子商务成为现在每个人都在追逐的热门对象。
移动电子商务必将成为移动互联网时代最重要的领域。有鉴于此，马云表示，以控制为起点的it时代正朝着以激活生产力为目标的dt(数据技术)数据时代迈进。我们的十年目标:建立数据时代中国业务发展的基础设施。
马云和他的员工也表达了管理层的一些担忧。他们担心的不是腾讯的红包给我们带来的压力，也不是缺少一个或几个无止境的入口，也不是开发杀手级数据产品的能力。正是这种自以为是的良好感觉或竞争压力让我们迷失了自我，忘记了做自己擅长的事情，忘记了中国有多少传统企业正等着在未来三年拥抱无线业务，忘记了我们可以推动创新的新业务领域有多少。忘记我们必须每天爬山。
马云鼓励员工把顾客放在第一位。每个人都就位了；拥抱危机感；坐在金山上要小心。只有当我们知道我们拥有什么，我们想要什么，我们应该放弃什么时，我们才不会困惑。在促进经济和社会的正能量方面，永远努力做得比你的对手更好！
以下是马云邮件的全文:
亲爱的阿里人民:
春节已经过去了。今年春节，和其他人一样，我非常关注移动互联网带来的精彩变化。今天，我想和大家分享一下我在春节期间的想法，以及管理团队经过几天的讨论后达成的共识纲要。
(1)阿里巴巴的战略是什么？
1.我们相信，以控制为起点的it时代正朝着以激活生产力为目标的dt(数据技术)数据时代迈进。这不仅是技术的升级，也是意识形态的巨大变化。
2.我们的十年目标:建立数据时代中国业务发展的基础设施。
3.自从五年前开放数据平台被确定为集团的战略目标以来，我们一直在努力规划云(云计算和大数据)。从今天的情况来看，尽管无线客户端正在蓬勃发展，我们仍然应该坚持大力投资云计算。云+应用将是未来移动互联网的关键。当然，我们目前在应用方面的表现并不令人满意。幸运的是，激动人心的终端市场才刚刚开始。
4.今年，我们将从云端走到尽头！蝉离蝉很远，因为蝉在高高的树上，不依靠秋风。
(2)阿里如何进入无线互联网时代？
1.移动电子商务必将成为移动互联网时代最重要的领域。
2.我们拥有世界上最大的商品、用户和交易数据库。全球最大的支付平台——信用体系；世界上最安全的高速云计算平台。。。我们需要知道如何共享这些资源，并学会如何共享它们，从而建立一个成本更低、效率更高的商业社会，让更多的人参与进来，建立一个基于大数据的新的商业文明。
3.我们必须与数亿客户一起转向dt。
4.如何做到这一点——终端驱动云，云丰富了终端。数据创造价值，提升体验。快速构建移动电子商务生态系统。
5.接下来，每个学生都将知道自己在图片中的角色。
(3)我们应该坚持什么？
1.顾客至上。每个人都各司其职。
2.拥抱危机感。
3.坐在金山小心。
女士们先生们，阿里从来都不是一个热门公司。自15年前成立以来，我们已经放弃了短信、门户和游戏。。。一心一意专注于电子商务。经过15年的努力，电子商务已经成为当今的热点、生活方式和热点。我们引以为豪的不是我们销售了多少商品，一年赚了多少钱，而是无数创新和企业家的梦想，创造了1500万个直接和间接就业机会，成为私营企业的真正纳税人。。。。我们很荣幸能够见证和参与中国的经济和社会改革与发展。
今天，我们依托阿里巴巴集团的云计算平台，极大地提高了集团的运营效率，支撑了近千万企业的电子商务平台和无数无线产品开发商的创业平台，日益成为金融、医疗、政务、交通、气象等行业和大量互联网用户的基础服务和应用。云，云，我们内外兼修。
我对无线互联网有些担忧。我不担心腾讯的红包给我们带来的压力，不担心缺少一个或几个无止境的门户网站，也不担心开发杀手级数据产品的能力。正是这种自以为是的良好感觉或对竞争压力的过度关注让我们迷失了自我，忘记了我们擅长做什么，忘记了未来三年中国有多少传统企业正等着拥抱无线业务，忘记了我们可以推动创新的新业务领域有多少。忘记我们必须每天爬山。
只有当我们知道我们拥有什么，我们想要什么，我们应该放弃什么时，我们才不会困惑。
商业社会总会有竞争，总会有比我们更好的模式和公司，总会有令人惊讶或沮丧的创新变化。。。。。但是，我们必须始终努力做得比我们的竞争对手更好，促进经济和社会的积极能量！因为这是阿里人的祝福和机遇。
从现在开始有许多事情要做。我提醒大家，我们将严格执行和评估顾客至上的原则！2014年，每个人都会很快感受到并接受这些变化。
2014年是云+端，阿里巴巴全部在移动电子商务领域。请注意你的岗位，让其他团队满怀信心地支持你。我们处境相同。今天，这艘船上有超过25，000名同事。。。
变革的纠缠和痛苦会影响到每一个同事，但十年后，由于我们今天的努力，中国的商业环境将变得更加透明、开放、诚实和繁荣。
纠缠和痛苦是参与的感觉！
马云
阿里巴巴集团董事长
2014.2.28
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