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1.时尚是驱动力
人们追随潮流,不要太“工具化”。
2.关注“丝绸”用户群
Facebook、pinterest、instagram、path和其他产品解决了“存在”的问题,这意味着人们离开社交网站后会感到孤立和毫无价值。这些产品不能在中国推广。因为中国人面临的问题比存在感低一个层次。这是一种生存的感觉。但是中国有这样一个群体。他们有生存的压力。渴望有一种存在的感觉。这些人是“屌丝”。主体用户心理与中国互联网需求。我们应该了解屌丝群体的生存状态和心理状态。当你弄清楚了丝绸,你就会掌握用户群
3.从日常经验中发现一些关于基本互联网的东西
银河注意:时尚,方便长指甲打字
触摸开关。比普通开关更接近人的情感
优秀的产品应该满足人们的情感需求
4.需求是为了满足人们的贪婪和妄想
产品的最终目标是满足人类的需求
不要参与产品中你自己的道德感
满足贪婪,但要求用户“少发微信”。世界是荒谬的
产品是技术和艺术的结合“史蒂夫·乔布斯”
5.大多数新功能都可以被切断
回顾过去,你做过多少你不能做的事情?
6.找不到类似产品的需求
从别人的产品中,你无法深刻理解需求
需求只来自你对用户的理解
需求不是来自研究、分析和讨论
找到需求背后的心理吸引力
研究和获取需求是有欺骗性的
从大量反馈中,我们可以看出这种需求是欺骗性的(用户会告诉他们需要的是qq群)
用户反馈有助于改善体验,但它不会告诉你该做什么新事情
从统计数据中,我们可以看出需求更具欺骗性
7.需求的本质往往可以归因于心理吸引力
满足说话和好奇心的心理。这是心理驱动的一个例子。人们说话的欲望是如此强烈。
如果你做漂流是为了交朋友。不会抓本质(例:发音瓶,还是单词?(
8.心理满足的驱动力远胜于工具,甚至可以省钱
廉价的短信替代品不会成功。如果你瞄准一个更便宜的工具,你可能会有麻烦。微信不是qq。“微信不仅仅是一个交流工具。”微信是一种生活方式。它反映了心理满足的至高无上。
为群体效应而做:附近的人
不要和陌生人交朋友。这是好奇。他们会怎么样?它具有群体效应。每个人都在观察别人并被别人观察。他们第一次在现实中大规模地见面
为想法而做:朋友圈
每个人都需要在朋友的关注中获得一种存在感。照片是手机最好的互动载体。人们只需要三五个朋友。人们不需要暴露朋友,而是聚在一起。比facebook和path更私人的社区。想法比功能更重要。为你自己使用它。
9、只把握主场景,不做全功能
变得大而完整很容易,但做得少却很难
如果你没有能力简化事情,你应该抑制自己做更多事情的欲望。
做得更多源于缺乏信心
每天切断几个要求的冷静远远超过提出几个要求
案例:朋友圈只能发送照片。发送140个单词比发送一张图片要困难得多
10.忘记过去的数据甚至经验
洞察当前和未来的趋势很重要
电脑上的入口是搜索框,手机上的入口是二维码
11.制造人们喜欢使用的产品
将用户分为高中和初中是不道德的
让一般产品更年轻是不专业的
产品面前人人平等
12.产品结构之后,是功能细节
产品结构是骨头,不能改变和复杂
创造始于骨骼,而不是肌肉
案例:微信产品结构
13.设计就是分类
分类是人脑的识别模式
分类是简化复杂性的方法之一
Pm应该每天思考如何让事情变得更有条理
案例:微信保证只有4个底部标签
14.为场景而不是功能列表设计
没有堆叠功能。该功能服务于场景和xx体验。没有孤立的功能
15.让函数不可见地存在
案例:餐饮业务插件是不可见的,只能扫描
让新版本看不到任何变化
只有新手才会在显眼的地方列出所有(新的)功能
16.不要过度设计
你做得越多,你可能犯的错误就越多
树干做工精细,枝叶不深
17.我宁愿失去功能也不愿失去经验
不要在任何地方增加流量端口
案例:为什么我不能在对话界面的左上角有编辑按钮?
18.好的产品会召唤用户
一劳永逸地做某事
你是在上课还是在举例?
好的特性不需要一次添加和形成
邮箱漂流瓶不同于微信漂流瓶
好的产品会召唤用户(小马)
19.让用户推动用户
不是系统管理员
案例:如何让用户设置他们的头像?
20.极简主义是无法超越的
案例:摇一摇,回答小马:“摇是很难超越的,因为我们一直是极简主义者。”
21.两年后的场景设计
案例:交付状态?两年后,网络条件足够好,可以交付
22、一个功能不能令人兴奋,最好不要做它
你不可能真正理解你不感兴趣的需求
好奇心是pm的驱动力
逻辑的完美也令人兴奋
在一个点上获得口碑,而不是一些可选的特性
23.尊重用户
保护用户隐私(应批准上传地址簿,并告知lbs暴露位置)
不要引诱用户
然后将用户放在每个体验商店的首位。案例:在所有文本编辑的地方,添加崩溃后的内容保护
案例:系统邮件,使用真实产品经理的签名,而不是互联网上机器思维的“系统管理员”
24.如果没有自然增长,就没有必要促进自然增长
硬导入用户只会给用户留下不好的印象,永远不会再来
关键绩效指标是好产品的副产品,有些东西不会改变关键绩效指标的产品网络
25.保持广泛和笨拙
如果没有好的解决办法,先把它放在一边
案例:发送错误组的问题
案例:集团名片,集团屏蔽
抓住大场景,忽略小场景
不重要的功能放在设置中,最好不要在设置中使用它们
26.最大化用户体验是创新
贴耳体验。当我用手盖住iphone屏幕时,为什么我不能切换到手机,但是我的耳朵可以?为什么微信能识别你的耳朵?
27.你的价值观(态度)决定了产品的特性
28.改变用户习惯
自从电话被发明以来,它已经骚扰人们100年了
微信视频通话,你不准突然给别人打电话
你不能重新发明电话,但你可以改变你打电话的方式。
新习惯让用户更加舒适
抛弃一些不人道的创新互联网的东西
29.创新不是基于推理
创新就是为人民服务
你想不惜一切代价展现智慧,还是选择仁慈?贝佐斯
案例:按下耳机(而不是按住)开始说话是不可接受的
30.避免用战略行为取代实际需求
避免“通过”,需要通过,表明这不是一个需求
避免“集成”,需要集成,指令不起作用
避免“拉”,你需要拉,表明这是关键绩效指标
避免“进口”,需要进口,这意味着没有活力
避免“多平台”,而不是平台对平台
避免“全面”,全面的东西都是平庸的
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