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结果,感到自己被运营商蹂躏了很长时间的内地消费者感到愤怒。看,这也是中国移动。为什么中国移动和香港有这么大的差距?以至于在中国移动3月13日发布2012年度报告后,中国移动总裁李越也澄清了这一方案。
作为电信服务的消费者和工作多年的电信行业咨询分析师,我将从我的角度来解读中国移动香港的这个套餐。
首先,这个套餐并不代表香港移动运营商3g/4g套餐的平均价格,而是极端竞争的产物。
请看摩根士丹利去年9月的《香港电信市场分析报告》中的以下数据:
如图所示,12个月捆绑3g套餐的实际月成本从csl-1010的350港元到cmhk的200港元不等。这远远高于“逆天”套餐68元的价格。
香港移动用户的实际月支出比“逆天”套餐贵得多。问题在哪里?
我们仔细研究了“逆天”计划的制约因素:
1.本地数据传输速度高达每秒384kbps
2.它不能用于网络共享和p2p功能(包括位种子)
3.它只能用于移动电话,不能用于显示屏大于7英寸的设备
你熟悉第一个约束吗?顺便说一下,这是edge在2g时代可以达到的最高速率。
目前,中国移动香港的3g已经完成了3g hspa+的改造,最大传输速率为42mbps。换句话说,中国移动香港的3g网络提供的最大传输速率是3g lite包的速度限制的100多倍。
我不在香港,所以我实际上无法体验使用3g lite上网时是否能保持384kbps的上限。目前,我还没有在网上找到任何相关信息。
3g lite与中国移动香港公司的实际3g速度有很大差距。虽然它在实际使用中比edge快得多,甚至接近入门级3g最高速度的一半(高达900kbps),但仍远低于中国移动香港公司的实际3g速度。换句话说,这个包只能提供入门级3g的一半速度,这是名副其实的lite!
第二个和第三个限制确保你既不能使用笔记本电脑也不能使用平板电脑,只能使用手机以这种速度使用无限流量。
自2008年以来,香港的3g普及率已超过80%。自去年以来,香港已经推出了4g lte。现有运营商的网络也完成了3g hspa+的转型。有多少人会因为低关税而退至比2g时代稍快的速度?
因此,这个套餐并不是香港移动用户的主流选择,其竞争手法远远高于套餐本身所代表的资费。
“逆天”套餐的数据部分更像是一个噱头,但短信和语音部分呢?
在短消息部分,万条短消息指网络中的短消息,即发送到中国移动香港公司的短消息。如果您向其他运营商号码发送短信,费用为0.5港元,彩信费用为1.5港元。从中国移动香港约10%的市场份额来看,这10,000条网络短信是彻头彻尾的噱头。
声音部分是这个套餐中最受欢迎的部分。68元1700分钟,相当于每分钟0.04港元。
它便宜吗?不一定。
如果你是一个“机器烹饪狂热者”,你必须每天煮1小时的电话粥,一个月1800分钟,这是非常合适的。但是大多数人没有那么多电话可以打,这是不是有点损失?
另一方面,中国移动香港公司在香港的网络覆盖并不好,所以你真的不用使用这1700分钟。
另一方面,在内地市场,虽然三大运营商的标准资费受到严格控制,但一些低成本的卡却在各地推出,以示竞争。据我所知,通常有6分钟卡、8分钟卡等手机套餐,每分钟通话费用低于0.1元,这些套餐的最低消费要求通常不超过30元。
为什么中国移动香港需要这样一个套餐?
中国移动香港公司在香港电信市场上不是一个强有力的竞争者。截至2012年12月,香港手机用户超过1000万,手机普及率超过160%。
换句话说,一个普通人拥有超过1.6个手机号码。中国移动香港在香港所有移动运营商中排名较低,市场份额约为10%。作为市场的新人(中国移动在2009年收购华润万中后全面进入香港市场),中国移动的品牌并不强大,似乎最有效的手段就是从其他运营商那里赢得客户,低价换网。
这就像哈根达斯冰淇淋,在中国走高端路线,在美国走超市路线,价格差别很大。同样,中国移动在内地是优质服务的象征,但在香港不是。
这样的“逆天”方案会导致亏损吗?
3g已在香港推出近10年,4g已在香港推出近2年。对于已经建成多年并将被新技术取代的3g网络,明智的做法是充分利用现有资源,争取最低端的客户。只要增加的收入远远高于低端客户涌入带来的额外维护成本,这就是划算的。
此外,从上述数据接入速度可以看出,速度限制的上限远远低于中国移动香港3g网络所能提供的连接速度。3g lite与现有的4g/3g包有明显的速度差异,因此无需担心高端客户转向3g lite包。
另一方面,香港人口密集,居住集中。支持相同用户所需的网络建设成本比大陆低得多。虽然在香港租用和维护基站地址的单位成本高于内地,但在内地与每个家庭平均分享基站地址的网络成本仍然较高,这也使香港移动运营商以低价竞争。
最后,看看内地和香港移动市场的综合表现。在中国移动2012年年报中,用户arpu为68元,中国电信和中国联通的用户arpu不及中国移动。
在香港,每个运营商的arpu基本上都在150港元以上,smartone甚至可以达到250港元的水平。
Arpu确实反映了用户在移动服务上的花费。从这个角度来看,香港用户花了很多钱。
一个弱势品牌,依靠一个虚假的低价包装来吸引特定用户的注意力,是我的感觉“逆天”包装。
(这篇文章是独家的第一个钛媒体)
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