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在春节钟声即将敲响之前,创业帮推出了一些方法,可以帮助小企业利用新技术增加利润,力争领先于竞争对手。

1.将您的业务转移到云。

就前台管理任务而言,许多小型服务公司仍然需要同时考虑纸质文档、电子表格和日历,并保持工作有序。在这种古老的工作方式中可能会有很多问题——从文件柜中找到文件是乏味的,还是信息无法共享。使用云服务可以帮助你减轻这些麻烦。

现在,小型公司可以提供基于云计算的移动工具,专门用于管理客户流程,包括注册、及时跟踪和计费以及其他任务。例如,应用前台帮助私人教练和其他个人服务公司处理客户管理和日程安排功能。对于在现场提供服务的企业,如景观设计师和油漆工,你可以试试批发商,它可以帮助你报价和规划路线。另一个工具是styleseat,一个营销和预订平台。如果你是一家个人护理企业,比如美容院和温泉浴场,你可以分享信息和预订顾客。它也可以用作市场营销的软件即服务。

美国小型创业公司的5种秘密技术工具

2.放弃昂贵的pos解决方案。

带有免费或高级应用的平板电脑和智能手机现在可以取代成熟的pos系统,允许小型零售商接受现金以外的支付方式。例如,从当地的咖啡店到你的保姆,每个人都可以在他们的安卓和ios设备上使用一个小型移动支付读卡器接受信用卡或借记卡转账。

此外,对于希望同时迎合网上和实体店购物者的小型零售商来说,电子商务平台shopify的pos同步系统实现了网上支付和网下零售支付的双重功能。

作者的公司financeit(美国)也可以为小型企业提供大型项目的月度付款计划,如高端消费品和家庭装修项目——所有服务都来自移动设备。

3.参与客户忠诚度奖励计划。

考虑到回头客的价值高于新顾客,投资顾客忠诚度是值得的。过去,只有大公司才有资源提供精心设计的忠诚度激励计划,而小企业只能发放折扣卡,这些卡经常被用户遗忘在口袋里,被冲走或扔掉。

时代变了。小商人现在可以以合理的价格使用客户忠诚度服务应用程序,如五星、贝利和帕卡,在移动终端上创建忠诚度检查和数字奖励卡程序。

4.应用廉价工具提高后端生产力。

传统的财务和人力资源软件过去很昂贵,需要配置相应的技术基础设施,但现在,企业主可以使用易于部署的云应用程序来高效地运行他们有限的资源。

对于初创企业来说,有许多有用的工具可以满足特定的需求,包括用于会计和发票的freshbooks或waveaccounting、用于劳动力管理的shifthub以及用于客户服务和用户加载的对讲机。

5.使用营销和销售插件。

通过添加一个简单的插件,小企业可以使他们的基本gmail服务更加强大。例如,使用streak可以将gmail转变为客户关系管理工具,使企业能够从收件箱中跟踪客户,积极引导客户,与客户进行交易,并拓展销售渠道。其他销售插件包括快速,它可以提供每个联系人的详细信息,是软件,一个邮件追踪器,和回飞棒,一个日程安排和提醒工具。

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这些只是许多应用程序的一个例子,现在小企业可以用它们来超越更大的竞争对手并取得成功。

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来源:国土报中文版

标题:美国小型创业公司的5种秘密技术工具

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