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工作场所的可穿戴设备也将变得无处不在,尤其是那些以创新和变革著称的大型高科技公司。如果一个企业听说它可以随时随地监控员工的一举一动,哪个公司的雇主不想尝试。不管员工接受与否,这都将是提高工作效率的绝佳方式。
对于一些企业来说,可穿戴设备将显著提高公司工作流程和生产能力的评估准确性。通过使用从这些设备收集的数据,企业将把对员工的了解提高到一个新的水平。
可穿戴设备用大数据重新定义人力资源
可穿戴设备的出现使企业能够收集大量员工的日常数据信息,以便他们能够根据员工数据预测和分析未来的安排。
此外,员工自己认为可穿戴设备是一个真正的机会。普华永道(PricewaterhouseCoopers)对1000名美国成年人进行的一项研究显示,77%的受访者认为,可穿戴技术最重要的好处之一是,它可以让他们的工作效率更高,并挖掘他们的潜力。46%的人表示,他们认为公司应该为员工投资可穿戴技术。
这些可穿戴设备收集的大数据信息可以提高生产率,增加员工参与度,甚至减少病假数量。使用这些数据也可能在很大程度上改变现有的激励机制。可穿戴设备不仅允许员工随时随地参加会议,而且在实时洞察和收集员工信息方面对企业具有真正的价值。
例如,可穿戴设备可以让雇主更容易跟踪员工的时间分配,并快速识别效率低下的员工。这些信息可能会对公司的投资回报产生巨大影响,并催生出一种基于员工个人偏好和习惯提高员工参与度的新方法。
可穿戴设备提供的实时洞察和分析甚至可以帮助刚加入职场的新人更好地融入公司。例如,预先安装在可穿戴设备上的入门和培训手册就是一个好主意。鉴于许多高科技巨头在吸引和留住顶尖人才方面面临的困难,确保雇主和雇员之间的关系从第一天起就朝着正确的方向发展将是确保雇员忠诚度的一个重要问题。
更强大的是可穿戴设备在医疗和健康领域的技术应用。可穿戴设备的健康功能,如fitbit或三星gear的健康跟踪应用,将让雇主了解员工的个人习惯。雇主可能会发现员工健康状况不佳,需要减肥或改善其他健康指标;你甚至可以跟踪员工的身体姿势,比如坐着或站着。
虽然听起来有点恐怖。但是想象一下,如果一个可穿戴产品可以建议员工多走楼梯而不是电梯,或者吃健康食品而不是垃圾食品。然后,雇主根据他们做出的选择来奖励他们。这将是一个多么理想的情况啊,员工身体变得更健康,雇主可以减少员工的病假时间。
员工的隐私噩梦?
就像任何新技术的出现一样,它总是伴随着安全和隐私问题。可穿戴设备可能会让这个问题变得更加复杂。根据普华永道(PricewaterhouseCoopers)之前引用的调查,82%的受访者担心可穿戴设备会侵犯他们的隐私,而86%的人认为可穿戴设备会使他们更容易受到数据安全漏洞的攻击。如果你丢失了智能手机或平板电脑,这些信息很容易被删除。问题是可穿戴设备能否提供同样的功能。
可穿戴设备可以挖掘一些最敏感的信息,这使得它们成为黑客的理想目标。连接到工作场所外不安全的wifi网络很容易导致员工的可穿戴设备信息被盗。当然,可穿戴设备的数据共享能力也将使敏感的商业信息落入他人之手。随着越来越多的员工在工作场所使用个人可穿戴设备,保持信息安全将成为一项艰巨的任务。
尽管新技术的引入伴随着各种令人头痛的问题,但可穿戴设备将不可避免地在企业领域发挥越来越重要的作用。高科技公司采用创新和现代技术来提升员工体验是一个不可抗拒的提议。然而,在雇主引入可穿戴设备之前,他们需要制定新的隐私和安全指南,以应对这项技术可能带来的隐患。
不可避免的新世界
通过对员工日常工作的感知,可穿戴设备将为我们提供更准确的工作效率和详细的数据。如果正确使用并采取适当的安全措施,可穿戴设备可以给员工更高的参与度,使员工更有效率,增加企业的竞争力。
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