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你应该遇到这样一个问题:我终于放假了,但我不知道去哪里玩;在决定在哪里玩之后,我不知道如何真正有趣地玩。
如果携程、去哪里和去哪里旅行解决了第一个问题,那么大鱼自助游希望解决第二个问题。
大鱼自助游是一个在线旅游网站o2o,由宇星天下公司所有,专注于免费出国旅游。与其他旅游网站不同,大鱼自助游副总裁郎玉坤告诉我,大鱼的特点是活动。旅行的本质是玩耍。如果你打得不好,去哪儿都没用。大鱼是在旅游目的地提供最正宗的活动,帮助游客有一个真正的旅游体验。
因此,晚上睡在海洋博物馆的水下隧道里,晚上在鱼缸里观察最真实的海洋生物状态,早上体验喂养白鲸;或者和泰雅族猎人一起学习泰雅族人民美丽的传说和与自然共存的猎人的生活技能;或者在爸爸去的第二个季节,沿着台湾站的路线从台北去花莲,体验上游激动人心又有趣的河流;甚至在当地摄影师的陪同下,寻找台北最具文学气息的街区,将街头摄影作为旅行的一部分,都是大鱼自助游能为用户提供的最有趣的活动。
也许你不能在其他地方体验这些旅行。郎玉坤说,我们认为旅游期间的活动是旅游的关键。有时,游客甚至会因为一项特别有趣的活动而改变他们原来的旅行计划。事实上,这已经发生了。在海洋博物馆的大鱼自助游的评估页面上,我发现一些游客留言说他们专门为这次活动制定了其他路线。
虽然假期时间很短,但人们会选择统一的套餐方案,如住宿、餐饮、交通和旅行社提供的游玩路线。然而,从长远来看,能够更好地接触旅游目的地人文和历史的免费行会将逐渐得到用户的青睐。郎玉坤说道。
显而易见,大鱼提供的活动是核心旅游服务,与携程传统的酒店预订和机票预订完全不同。
大鱼的联合创始人黄告诉我,携程和去哪儿网是一个在线平台,而线下服务则由多家旅行社提供。就出境旅游而言,旅行社通常需要与目的地机构联系,即负责目的地接待和服务的旅行社,然后再与当地的服务提供商和景点联系。如果中间是环环相扣的,就很容易出现问题。对于携程而言,服务链太长、太脆弱,无法控制整个服务过程;对于消费者来说,旅行费用无形中增加了,一旦出现问题,就很容易陷入每个跟屁虫都无法抱怨的怪圈。
另一方面,大鱼是一家真正的垂直旅游o2o公司。在中国,用户在网上计划旅行、预订酒店、交通、活动、申请签证,并通过网站寻求售后服务。在国外,大鱼直接与供应商联系,每个商家都可以直接提供服务,而不需要经过其他中间环节。为此,大宇开发了一个供应商平台,目的地供应商可以方便快捷地发布服务、管理库存和处理订单。
为了找到更多有趣、有趣的目的地活动,大鱼还实施了猎人计划。具体来说,大鱼分配旅游资金,招募当地人和旅行者作为旅游猎人,并发现有趣的餐馆、交通、地方和活动。猎人提交文字、图片等信息线索后,大鱼会在检查合格后联系供应商,然后确认是否合作以及如何合作。
大禹一直在台湾、日本、帕劳和巴西免费旅游,提供住宿、交通、活动和签证服务。主要受众是大城市30-40岁的女性白领、大学生以及中小城市有闲暇时间的白领和公务员。
目前,台湾作为一个主要的商业区,发展迅速。大禹还在台湾设立了分公司,负责供应商拓展、品牌建设和旅游服务。此外,为了改善台湾的免费旅游服务,大禹还推出了台湾通行证神器应用,帮助用户在手机上方便快捷地成功申请台湾通行证。
黄奖章说:在传统模式下,用户需要扫描文件并将其发送到旅行社,等待大约11天才能成功处理。此外,一旦信息不完整或不正确,用户需要重新提交。进入许可人工制品将完全在线处理过程,用户只需一步一步地填写信息,拍照并上传,并根据应用程序提示的过程在线支付。通常,它可以在5 8天内成功处理。
可以看出,进入许可工件解决了两个问题:繁琐的程序和长时间的等待。在线提交信息时,准入许可人工制品提供了通行证和身份证等照片的参考示例,以便用户可以更直观地比较和提交信息;另一方面,对于一些用户难以理解的信息,如财务资源、阅读证明等。,条目许可工件还提供了详细的解释来避免用户的错误。此外,即使出了问题,大鱼也会被手动审计,用户只需要再次提交错误的数据。
此外,大禹还直接与台湾移民局下属的几家有资格向台湾签发入境许可证的机构联系,省去了中介旅行社和当地机构的手续,大大降低了时间成本。根据黄色奖章,目前,有超过5000名用户的入境许可人工制品,几乎0拒绝签证,0收到不好的评价。
当然,在大鱼的概念中,入口卡神器不仅仅是一个工具,它将成为一个重要的入口。吸引用户了解大鱼自助游,并选择计划大鱼之旅。与此同时,大禹还计划将入境许可转移到其他支持在线签证处理的旅游目的地。
目前,大鱼自助游只有一个官方网站,但黄奖章说,手机应用程序将在未来推出,并将进行修订,以突出大鱼的核心品牌活动。
如果你像我一样,一旦你旅行,你就不能从各种策略和指导中解脱出来。也许你可以尝试另一种方式,首先找到你感兴趣的活动,然后制定行程,进行最有趣的旅行。
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