产业互联网和消费互联网的融合是大势所趋-国土报中文版

本篇文章3789字，读完约9分钟

工业互联网是一个真实的趋势和现实，但消费互联网和工业互联网不应该分开，更不要为了突出后者而贬低前者。如果把本质分开，就不可能完全把握它。根据一些理解，消费者互联网致力于消费者的虚拟化，而工业互联网致力于企业的虚拟化，这两者将携手并进。那么，谁将虚拟化的个人与虚拟化的企业联系起来呢？这个最有价值的部分是属于工业互联网还是消费者互联网？反对“消费”和“工业”的概念是不恰当的，因为消费者是工业的有机和重要的组成部分，而消费者需求界定了工业的边界。相应的消费概念应该是生产。消费方的改进方向在于改善消费体验，而生产方的改进方向在于提高生产效率。当考虑通过使用互联网进行转型和升级的数字战略时，两者通常会一起考虑。例如，空航空公司不仅应考虑在发动机上部署故障检测传感器以降低机器故障率，还应考虑如何利用数字渠道更好地提供客户服务。葛的工业互联网是工业互联网相关讨论的热门旗帜。事实上，通用电气的初衷只是为了提高生产率，而中国的“工业互联网”是一个宏大的概念，涵盖了传统企业数字化转型的整体战略。对工业互联网有三种可能的理解，从狭义到广义依次为:为制造业/工业服务的互联网、为提高企业生产率服务的互联网和为主要行业服务的互联网。最狭隘的理解大约等同于德国工业化4.0，它明显面向制造业，核心是智能生产和智能工厂；最广泛的理解是工业互联网，其背后的说法是“所有主要行业都是互联网化的”，类似马的互联网加；中学是工业互联网:通用电气强调其在工业层面的领先地位，而工业互联网实际上强调使用工业手段(智能机器)来提高整个行业的生产率，但服务对象是制造业还是服务业并不重要。例如，空航空和轨道交通都是服务行业，但没有机器就无法提高生产率，而机器是通用电气的核心领域。工业4.0和工业互联网只强调生产力的提升，这不足以理解工业互联网。工业互联网的驱动力(需求)来自企业，这是与所谓的消费互联网的核心区别。然而，企业的互联网转型并不等于生产力的提高，重塑消费者体验也是一个高优先级的转型选择。2013年，中国服务业首次超过制造业，消费对经济增长的贡献超过50%，而忽略了重塑消费者体验的驱动力。工业互联网相当于与中国经济最活跃的领域隔离开来。每个人都承认大数据是工业互联网的基石之一。实现大数据价值的承诺有两条基本途径，一是提高数据分析能力，二是提高数据的开放性和流动性。工业互联网强调前者，而中国的工业互联网不应忽视后者。我们必须清楚地理解通用电气立场背后的动机和局限性。如果前者是技术红利，后者是制度红利。毕竟，开放是互联网的本质。通过关注这一点，我们可以将注意力从机器扩展到消费者，因为消费者是开放数据/数据共享的最大动力和最大受益者。例如，德勤在研究政府公开数据时指出，那些与消费者直接相关的行业可以从政府公开数据中获益最多，它们通过消费者驱动的业务获得利润，并最大限度地扩大经济和社会影响。整个商业环境正在从供应商主导向消费者主导转变，这将在另一篇文章中详细讨论:消费者是行业的最高潜能，因此消费者方有能力渗透到生产方。服务业比制造业更贴近消费者，互联网企业比传统企业更贴近消费者。因此，面向服务的制造业和面向互联网的传统企业都在追求一个目标——为消费者创造个性化的体验，即“以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心、能够调动消费者参与并值得消费者记忆的活动”。工业互联网可以帮助传统企业把握这一趋势。传统服务企业可以通过产业互联网实现现代化和升级，而制造企业可以通过产业互联网实现制造服务转型。因此，本文明确指出，消费、消费者或消费体验是工业互联网的两大驱动力之一。在过去的十年里，推动消费互联网发展的动力不会失效，并将进一步增强，这可能是互联网发展至今给予传统企业最宝贵的财富。值得指出的是，消费者驱动的工业互联网不能被理解为前端变革，而生产力驱动的工业互联网被理解为后端变革，这是另一种分离。消费者驱动前端，前端驱动后端，这是一个完整的链条。这一链条在传统企业从大规模生产向个性化定制的转变中尤为明显，这将在另一篇文章中详细讨论。在上述讨论的基础上，本文提出了产业互联网机会的四个象限。机会这个词对于不同的企业有完全不同的含义。对于传统企业来说，这种四象限图有助于定位他们自己的数字转换中心或制定转换路径，然后部署适当的工业互联网解决方案来提高性能；对于那些有兴趣通过提供工业互联网解决方案来帮助传统企业转型的企业来说，这个四象限图要求他们结合自己的积累来准确定位目标市场，否则弱水3000将会是一个悲剧。

产业互联网和消费互联网的融合是大势所趋

图片行业互联网机遇的四个象限。每个概念的支持者和采纳者有他们自己的动机是合理的，但不是每个支持者或采纳者都同样聪明。我认为ibm比ge更好，因为电子商务和Smart Earth都是从客户的角度提出的，而ge提出的工业互联网稍显粗糙，在转型过程中有两个目的。相反，从德国政府的角度来看，工业4.0非常合适。最初，工业互联网(其英文仍可能只是工业互联网)的提出是辉煌的，具有清晰的、基于事实的和高度可解释的内涵，它悄悄地肯定了新的利益格局的必要性和利益集团的存在。然而，一些机构过于急于表明，它们的利益诉求损害了这一概念的合理性和包容性，这并不十分明智。这就像，有一个大蛋糕足够填满每个人的胃，但有些人担心他们的份额不够吃，所以他们主张这种蛋糕只有营养价值的人与三个特点的abc，结果，其他人都被赶走，这种蛋糕失去了吸引力…它真的很好吗？如果我们确定工业互联网的总体趋势，这可能是不好的，因为只有足够多的参与者才能支持足够大的趋势。事实上，我同意将互联网分为消费互联网和工业互联网，我也普遍同意消费互联网正在向工业互联网演变。总的来说，我同意，因为，更准确地说，互联网正从消费互联网主导的时代转向工业互联网主导的时代。这并不是说消费者互联网已经衰落，然后工业互联网的根和分支在它的坟墓上成长，而是说互联网的力量已经从消费者一方扩展到生产一方，从用户一方扩展到企业一方。我反对的只是两者之间的对立和对前者不屑一顾的态度。为什么不是对立的？我们不是称工业互联网为一场革命吗？不要误会，革命是为传统企业和整个经济和社会，而不是为消费者互联网。火车革命使车厢消失了，而消费互联网将永远存在，与工业互联网共存，因为他们有不同的定居需求。只要它存在，就有发展的必要。对于一个特定的企业来说，消费互联网和工业互联网之间是否存在边界是一个主观的战略问题。他们鄙视的可能不是消费互联网，而是试图涉足工业互联网的消费互联网公司。有人以qq Enterprise Edition发展不佳为例，说明英美烟草在企业市场上没有优势，但他们不知道这只能说明当时的工业互联网环境还不成熟，消费者主导地位还没有上升。他敢断言微信企业今天没有未来吗？你知道byod吗？黑莓还表示，iphone在企业终端市场没有机会，但现在呢？企业it市场的消费化和云化(在某种程度上是互联网)一样现实。五年前也发生过类似的情况。当时，有人吹捧移动互联网轻视个人电脑互联网。现在看来，从个人电脑互联网进化而来的移动互联网玩家更成功，而那些认为移动互联网肯定会颠覆个人电脑互联网的人显然低估了优秀企业的进化能力。个人电脑互联网还没有消亡，但现在我们在谈论互联网时，不需要刻意区分个人电脑互联网和移动互联网，将来也可能不需要刻意区分消费互联网和工业互联网。整个互联网是一个大生态，没有消费者的因素是无法建立的。当然，我们不能高估他们的能力。毕竟，这是从个人电脑互联网到移动互联网的一小步，也是从消费互联网到工业互联网的一大步。对供应商模式的分析不属于本文的范围。这两段只是想表明，我们应该创造性和建设性地思考消费互联网和工业互联网之间的关系，不要制造人为的对立，这将使空失去很多创新，无论是对传统企业还是对供应商。我不认为消费互联网公司会被工业互联网公司踩在脚下，但我觉得新的利益集团可能有必要与负责消费互联网的人合作。这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场

产业互联网和消费互联网的融合是大势所趋