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老虎嗅注:我嗅了嗅手术的姐姐,在微信背景下读了大家的问题,忍受了月初周一的不适,吐了一口唾沫。在微信的背景下,用户问“80后和90后有什么区别?”老虎嗅嗅的第一反应是,最大的区别不就是后者比前者晚出生十多年吗?大哥,具体点。另一个用户的问题是“一个优秀的产品经理应该具备什么素质?”呃……你确定你没有打错微信公众账户?出去然后向右转。也许智虎更适合你。#智虎,我给你带了扇子#
胡文君非常感谢每个用户的关注和支持。我们的[回答分歧]希望有更具体、更实际的好问题,这些问题来自你的好奇心和敏锐的观察力。我们愿意为那些有趣而尖锐的问题而努力。当然,令人欣慰的是,今天,虎嗅君是相当幸运的。微信粉丝@黄子凯问道:“微型企业的发展如何?”虎嗅网站刚刚收到孙关于微商的投稿,或者只是回答了这个比较宏大的命题,虎嗅君略作删节。
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在过去的四年里,微信可以说是战无不胜,横扫数千大军,稳稳占据移动社交的榜首。根据微信官方发布的最新信息,该平台已经开发了800多万个公共账户,日增长率为1.5万。同时,在C端,微信的月活跃用户已经达到4.5亿。如果2014年是o2o的第一年,那么2015年就是微型企业的第一年。
2015年之所以会成为微商务的第一年,主要是因为:首先,移动互联网用户已经超过了个人电脑。根据《中国互联网发展统计报告》,中国移动互联网用户规模已达到5.27亿,手机使用率达到83.4%,首次超过传统电脑整体使用率80.9%;其次,人们的购物习惯和模式正在悄然改变。过去,消费者是被动展示的。如今,人们可以通过各种社交购物平台选择自己喜欢的产品,有了更多的选择;最后,移动电子商务已经成为大势所趋。无论是当当网和柯凡的转型、口袋购物的巨额融资,还是微信电子商务的兴起,移动电子商务都势在必行。
在移动电子商务中,微商务是最值得关注的群体,微信电子商务的成功很大程度上取决于微商务。从微信电子商务到微电子商务再到微商务,它带来了分散的社会移动生态转型。我认为在2015年,微观商业生态将呈现以下特征:
首先,品牌人格化。品牌人格化就是将一个品牌塑造成具有独特魅力和情感影响力的人性化品牌符号,让消费者以一种微妙的方式形成品牌粘性,产生情感磁场效应,触动精神共识,促进价值认同。流行的说法是,品牌已经从消费品时代进入粉丝时代。消费者的购物决定不仅基于性价比,还基于人们的信任。他们可能会因为“偶像”的推荐或朋友的信任关系而选择购买。品牌和人是互利的,选择为品牌付费也是为个性付费。在这方面,小米的手机和自媒体逻辑思维开创了先例。
二是类别不规范。移动电子商务将打破商品类别的固有形式。以京东3c为例,各类商品的价格和种类几乎相同,呈现出“流水线”的发展趋势,消费者没有对比和差异可供选择。与非热门类别相比,如食品、珠宝、珠宝、美容化妆品、妇幼产品和跨境产品将在微商务平台上销售。
第三,产品平台化。所谓平台化,在移动互联网中更容易理解,是指在产业链中实现上、中、下游连接的平台。大量微型企业的涌入将不可避免地推动产品向更深的方向发展。此时,有必要建立一个完整的具有平台思维的商业生态,这是一个从用户购买、商家配送、物流查询、收货评估到商家交易系统对接的完整而顺畅的闭环。在这方面,微信只是打开了一个窗口,开发者需要这样做才能实现上下游的互通。第三方需要建立一个统一的平台来重建B和c之间的联系和关系
第四,多维渠道。虽然微信是移动社交流量的第一门户,但经过一段时间的测试,最终转换率并不理想。对于微型企业来说,流量门户总是排在第一位。多维渠道是在一个平台上收集各种社交门户的流量。qq空屋、莫莫、电子邮件、通讯、微博、博客等。这是一个很好的渠道来整合分散的流量,并将其传递给商家。虽然这是一个大项目,但它是正确的。
第五,营销应该个性化。随着移动电子商务的分散化,通用电子商务和营销的时代即将到来。在信息爆炸的新闻和社会网络中,每个人都被动或主动地成为信息的传播者。看到一个有趣的游戏,一篇漂亮的文章,一段感人的视频,甚至一件漂亮的衣服,即使没有兴趣,你也会情不自禁地转发和分享它。这种现象在朋友圈中非常普遍,因为许多微型企业都渴望尝试低门槛和零成本。将来,当所有的社会共享都实现时,这种营销将变得更加普遍。
B2c将是微型企业的未来
腾讯在电子商务中对微信的使用已经初具规模,无论是京东的一级购物门户、公众评论、滴滴打车还是重启的帕特网。目前,微信电子商务主要有三种形式:o2o;c2cB2c,我认为微商务的未来仍然是b2c。
从整个电子商务生态系统的角度来看,o2o正在玩弄资本和平台。虽然每个人都在啜饮,但市场还不是很成熟。整合资源和培育市场需要大量的时间和财产成本。从目前第三方开发的角度来看,大家都只是在试探水,还没有形成规模效应;C2c看起来不错,但是c2c有很多缺陷,因为c2c是一个小卖家,这意味着产品的质量不能得到保证;权利保护很困难;没有统一的入口;供应不稳定。从这些缺点可以看出,个体小卖家不会成为成熟的电子商务模式。
另一方面,从淘宝的生态发展来看,微信的最终生态必须是从c2c到b2c,为了获得用户的声誉和满足用户的体验,必须采用b2c模式。
2015年,移动电子商务势不可挡。800万淘宝卖家的迁移将为移动市场注入新的活力,数千万的微企业也将迎来“井喷”发展。
作者:孙,首席执行官
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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