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虽然目前对网络思维没有统一的定义,但是网络思维已经席卷了各行各业。向互联网转型已经成为各行各业进一步发展的必要选择。

在谈到互联网思维时,北京汇点科技有限公司企业管控事业部解决方案与产品中心主任杜胜(以下简称汇点科技)说:“我认为核心是不断提高用户的粘性,不断为用户创造价值,让最终用户从内心认识你,而不仅仅是关注单个业务或项目。支持这一目标的关键是产品,它需要不断改进,增强产品功能和性能,并使用户真正喜欢使用您的产品。”

慧点科技互联网式产品研发转型之路

快速响应用户需求

杜胜认为,传统软件产品采用的瀑布式R&D模式已经越来越难以适应当前的应用环境。随着互联网应用的深入和大量新技术的出现,用户的认知发生了变化,对产品提出了越来越高的要求。随着用户需求的不断提高,传统软件产品必须更快地响应用户需求。因此,互联网企业采用的快速迭代开发模式的引入,已经成为汇点科技产品研发的一个变化。

慧点科技互联网式产品研发转型之路

“过去,我们平均每六个月发布一个新版本,最短的时间是三个月。在这种情况下,我们产品的推出速度落后于用户的实际需求。现在,在采用快速迭代开发模式后,我们每周至少发布一个版本,甚至一周发布四个版本。因此,我们目前的工作节奏并不比互联网公司慢,甚至更紧迫。”谈到汇点科技在产品研发中实现互联思维的转变时,杜胜说。

慧点科技互联网式产品研发转型之路

据了解,在2014年京唐钢铁oa升级项目中,汇点科技采用的迭代开发模式发挥了充分的作用。杜胜回忆说:“在系统上线的前三天,客户对产品提出了40条要求。过去,我们只能告诉客户推迟上线,但这次,我们在一天内满足了所有客户的需求,并在第二天将产品打包交付给项目团队,整个项目如期上线。这在过去是完全不可想象的。"

慧点科技互联网式产品研发转型之路

由此可见,全新的产品开发模式使得汇点科技的产品团队能够从第一线快速响应应用需求,并在实施项目中快速验证需求的有效性。杜胜告诉记者,仅在2014年上半年,汇点科技就发布了30多个版本的平台产品。

随着产品R&D模式的改变,汇点科技对项目交付模式进行了相应的改革,使项目R&D团队和产品R&D团队能够通过分工合作,共同完成满足用户需求的开发,项目R&D周期比过去缩短了50%以上。杜胜表示,随着此次改革的深入,汇点科技项目的交付速度、质量和用户声誉都有了快速提高。

汇点科技企业管控事业部解决方案与产品中心主任杜胜表示,互联网公司采用的快速迭代开发模式的引入,是汇点科技产品研发的一次变革

考虑定制和平稳升级

“汇点科技是一家管理软件公司。做管理软件最大的困难是如何处理客户管理系统的差异化。即使同一个企业处于不同的阶段,其管理体系也会大相径庭。同时,我们经常说管理中没有对错,只有合适和不合适的问题。因此,让软件产品与管理系统相匹配是管理软件公司必须做的事情。”

汇点科技的客户群主要是非常大的集团企业。众所周知,集团企业有许多内部部门,它们的管理制度也大不相同。因此,标准化产品很难完全满足其管理和应用需求,需要大量的定制工作。虽然定制可以使软件满足用户的个性化需求,但也会导致系统升级成本高的问题。

对此,杜胜表示:“我们希望用户能够不断感受到产品的新功能和新特点,用户体验能够不断提高。因此,产品不仅要支持深度定制,还要支持低成本的平滑升级。因此,我们重新设计了产品架构。这是辉点产品发展的一个重要里程碑。”

杜胜提到的重新设计的产品架构主要是指汇典科技的协作云平台indi.cloud。据悉,汇点协同云平台可以帮助集团企业建立统一的协同管控平台和企业级应用管理系统,兼顾成员企业的差异化需求,提供安全、专业、便捷的聚合管理工具,轻松实现企业级应用资源的协同。和晋升;同时,通过建立应用完善升级的可持续发展运行机制,集团企业能够真正实现统一规划、统一设计、统一开发、统一运维、统一管理的信息化管控目标。值得一提的是,该平台还创新性地构建了一个展示创新、持续优化和开发的云应用商店。

慧点科技互联网式产品研发转型之路

自2014年以来,所有采用汇点科技新产品的项目都支持产品的顺利升级,在建项目也根据每周发布的新版本进行了升级。这不仅可以解决产品缺陷问题,还可以使产品获得各种新的功能和特性。处于软件建设期和有效运行维护期的客户无需支付升级费用即可获得新的功能和特性。

杜胜表示,一般来说,在管理软件行业,产品导向型公司不提供深度定制服务,而项目导向型公司很难提供顺畅的产品升级服务,而汇点科技的新产品可以很好地满足这两种需求。通过这种方式,客户可以以非常低的成本快速获得新的功能,并且可以匹配他们自己的管理系统来最大化it投资的价值。

专业化与客户需求高度一致

谈到目前管理软件市场的竞争状态,杜胜说:“传统的协同软件产品往往依靠‘大而全’的产品功能来获取订单,竞争是为了数量,但在任何领域都不够深入,在实际应用中无法满足客户的实际管理需求。对于客户和软件供应商来说,这是一种两败俱伤的局面。”

为了避免这种情况,汇点科技在应用产品开发的道路上坚持高品质路线。杜胜介绍说,汇点科技的R&D团队在每一款产品进入R&D之前都要做大量的管理和业务研究,深刻把握客户面临的实际问题,从管理和it层面寻求问题的具体解决方案,并针对动态变化的管理环境对产品做出及时的调整和响应。

“我们希望帮助客户系统地解决管理问题,而不仅仅是被动地处理分散的管理问题。”杜胜说道。

据悉,自2006年以来,专注于管控信息化领域的汇点科技开始大力开发相关细分应用产品,并成功推出了针对不同专业领域的生命周期管理产品,如决议监督管理、合同管理、法律管理、资本费用控制等。这些细分的应用产品与客户的实际管理需求高度一致,在市场层面实现了与客户的双赢。

正是这些围绕提高客户粘性的举措,使汇点科技能够在新的市场形势下快速调整,不断提高其在专业领域的竞争力,赢得越来越多客户的认可和青睐。据报道,国有资产监督管理委员会下属的113家中央企业中有43家、中国百强企业中有37家、300强企业中有65家、500强企业中有73家都是汇点科技的用户。

(这篇文章来自:中国计算机新闻)

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来源:国土报中文版

标题:慧点科技互联网式产品研发转型之路

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