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中国明星热衷于在淘宝开店,但其中26岁的老李石尤为坚定。这位前奥运会跳水冠军彻底告别了他的体育生涯,他没有选择体育管理这样的职业,而是专注于打理他的淘宝店。现在,经过几个月的试水,她的淘宝店已经慢慢步入正轨。到目前为止,贸易声誉是两颗钻石。
目前,许多中国明星选择在淘宝上体验新的生活方式。在淘宝星店,326位电影、电视、音乐、时尚和文化名人已经入住,他们在这里与粉丝互动,影响力变得更加亲切。
2.黄必基:云客户服务,90后大学生
姓名:黄必基
性别:女性
出生日期:1991年11月
星座:天蝎座
职业:大学生(现任高年级)淘宝云客服
学校:中山大学南方学院,主修工商管理
祖籍:广东清远
在成为淘宝的云客户服务之前,黄碧琪是一名新生,淘宝粉丝和用户。2008年,17岁的高中女生黄碧琪第一次在电视上看到阿里巴巴的广告。她知道淘宝,觉得它很新奇,所以她注册成为会员。同年4月,她在淘宝上下了第一个订单——一件牛仔夹克,总共65元。
2010年9月,黄碧琪被大学录取,成为一名大学生;10月,淘宝客户满意度中心推出了一种新的服务模式——“云服务”——云客户服务是一种非常“互联网”的服务方式,它将了解淘宝的人聚集在一起,把他们分散的时间聚集在一起,为客户提供服务;12月,黄碧琪看到学校贴出的招聘启事,淘宝网的购物积累已经达到四星级。她成功地成为了云客户服务。
2014年8月25日,从事云客户服务三年的黄必基照常上线为客户服务,并收到一条推文,这是一份在美国注册访问阿里巴巴的申请材料。通过这些信息,黄碧琪第一次知道,她在三年时间里服务了超过16000名淘宝会员。9月,黄碧琪收到了阿里巴巴的赴美邀请。
事实上,云客户服务平台不仅帮助了数千万淘宝会员,据统计,自成立以来,云客户服务已经服务了超过2549万会员,回答了7198万服务需求,目前每天承担约65000个服务请求。
云客户服务也成为年轻人学习和成长的平台。此外,云客户服务中还有相当多的残疾客户。他们也能找到更方便的工作,并通过云客户服务平台找到被需要的感觉。
3.何宁宁:爱莫能助的女孩,自闭症儿童的老师
昵称:宁儿
星座:水瓶座
出生日期:1988年1月
现居住地:杭州
籍贯:浙江衢州
职业:淘大女孩,自闭症儿童康复教师
血型:A型
学校:杭州师范大学
高度:165厘米
重量:45公斤
何宁宁,生于1988年,做了三年多的厦门女孩。对于最初的选择,她承认,一方面,她真的很喜欢“模特”这个职业,另一方面,她刚毕业时收入很低。她选择这条路是抱着试一试的心态,但她没有想到一路走来会取得一点点成功,成为了最好的淘大女孩。然而,很少有人知道,在何宁宁淘大女孩的另一面,她是一个有着四年以上经验的自闭症儿童康复教师。她最大的理想是通过淘大女孩的平台让全社会关注这个群体。
目前,中国有4万个专业淘宝模特。淘宝女孩展示的真实产品图片可以打动消费者,帮助商家实现更好的销售。据媒体报道,2013年,淘大女生通过自己的努力创造了超过30亿元的产值。此外,11万多家设计机构、摄影机构和客户服务外包机构通过在淘宝天猫平台上提供网店装修设计和客户服务外包服务谋生,年产值超过10亿元。
4.王志强:农场主
姓名:王志强
性别:男性
年龄:36岁
出生日期:1978年。农历7.9
星座:癌症
籍贯:山西省吕梁市临县木瓜坪乡张家沟
住所:太原市
王曾经是一个“北方漂泊者”。自1999年以来,他一直在农贸市场做小贩,在黑暗中卖菜,在一个建筑工地做苦力,给中关村的白领送盒饭,与城市管理部门打游击战,并负责营销。我还在首都租了一辆车,遭遇了一场持刀抢劫;老板没付工资,我很难过,他整晚都不知道该去哪里。
在2006年的春节,他和他的儿媳收拾好行李,回到他们已经离开了六年的父母身边。2009年初,王参加了首届淘宝先锋评选大赛,他的帖子被贴在了首页。出人意料的是,他的照片吸引了许多孤独的ps大师,各种各样的恶搞接踵而至。有一段时间,这张“相当简单”的脸很快在互联网上流行起来。王把妻子送到县医院分娩,他不知道这件事,因为快年底了。他刚从淘宝开店拿到第一桶金,淘宝开店是他人生中的一个重要关头。回到家,我打开电脑,被旺旺不断的“丁咚”声吓了一跳。订单似乎是给在家里出生的小生命的礼物。
自称是“一根串起的网线,我是一个网络运营商”的王,根本不会想到离开家乡张家沟,走在太原街上也会被人认出来。现在,作为陕西省著名的网上商家,王已经成功洽谈了牛肉品牌的网络寄售。“王”一词已被注册为商标,成为网上农产品的代表之一。
在中国的许多村庄,农民也开始通过互联网购物,他们通过互联网销售农产品和特产,甚至在全村开设网店。这种现象被中国媒体称为“淘宝村”。数据显示,截至2013年底,中国发现的淘宝村数量已增至20个,覆盖1.5万家网店,带来6万个直接就业岗位,以及物流快递、包装等服务行业的大量间接就业岗位。
社会学家费孝通曾将中国传统乡村社会定义为“熟人社会”。当一个农村网络运营商先发展起来,就会形成波及效应,波及到邻近的亲戚朋友,最终形成具有规模效应的淘宝村。另一方面,随着淘宝村的出现,大学生和农村劳动力开始回归,为当地城市化注入了新的机遇。一些媒体评论说淘宝村正在重建中国的农村生活。
5.王淑娟:回到中国推动青川地震灾区的电子商务创业
姓氏:王淑娟
性别:女性
出生日期:1986年
年龄:28岁
射手座:射手
籍贯:四川省青川县乔庄镇
居住地:四川省青川县乔庄镇乔庄镇
王淑娟毕业于四川音乐学院音乐教育专业,他从未想过回老家创业。直到2008年“5.12”汶川大地震,她的人生道路发生了变化。
那一年,作为受灾最严重的地区之一,四川省青川县约95%的房屋和建筑物被摧毁,王淑娟被受灾的家乡深深感动。“我特别想为这个地方做点事”,尤其是当我看到当地农民在地震后销售优质土特产的情况不佳,以及“穷得跟金饭碗似的”时,“那种想法就更强烈了。”
从四川音乐学院毕业后,王淑娟放弃了当音乐老师的机会,选择回到家乡青川县当养蜂人。她开了一家网店,在“阿里巴巴成都创业园”落户,并通过电子商务平台将产品销往全国各地。后来,她在县城开了一家实体店,从事青川珍宝的批发和零售。
然而,在企业步入正轨后不久,王淑娟做出了另一个意想不到的决定——出国留学。2011年,王淑娟被澳大利亚迪肯大学录取,攻读传媒硕士学位。在国外的两年里,她品尝了几乎所有来自澳大利亚和新西兰的蜂蜜,并查阅了许多关于蜜蜂养殖的尖端信息。她说:“我最大的感受是,我们必须打造品牌。”
2013年王淑娟回国后,他开始扩大企业规模。2014年,王淑娟成立青川陈至网络服务有限公司,成为电子商务服务提供商,“与农业合作社对接,为消费者提供安全可追溯的优质农业特产”。
王淑娟还希望为当地电子商务提供支持服务,解决青川电子商务人才短缺的问题,包括艺术家、运营商和摄影师。“我希望通过电子商务帮助大学生、高职生和年轻人实现他们的梦想。”
据公开信息显示,活跃在阿里巴巴集团“中国零售平台”(淘宝、天猫、巨化)上的卖家数量已达850万,4000多代运营商依靠淘宝天猫平台为商家提供服务。这些从业者来自各行各业,包括村民、国际学生、企业白领、设计师和艺术家。越来越多的中国年轻人把“开店”作为一种生活方式和实现梦想的渠道。
6.菲律宾报道:淘宝博物馆的10年用户
姓名:李峤
性别:女性
出生日期:1982年7月
星座:癌症
籍贯:上海
住所:上海
80后称自己是淘宝的头号粉丝,陈的十年会员,购物狂,淘宝收藏家。她经常说:“你吃不了饭,洗不起你的宝贝!”现在,淘宝网友称她为“菲律宾报道”。
李峤是阿里巴巴相关产品的“首席体验者”。新产品一推出,她就需要体验一下。她说她可以写教程,在经历了之后和更多的人分享。从旺旺集团到目前的联系人和手机淘宝,每一款产品都能在第一时间看到她的使用评论。
2004年,李峤(id:cholas Fei)变得非常受欢迎,因为她在淘宝社区(bbs论坛)闲逛,疯狂地写原创帖子。
2005年,由于她报名参加了淘宝周年庆典、第二届互联网商务大会、淘宝嘉年华等活动,论坛上发布的“实时分享”反响热烈,于是李峤自办了一个媒体“菲律宾报道”,与更多人分享她在淘宝上看到的趣事。
《DIA Report》成立后,创意每天都在产生,李峤是淘宝论坛上第一个做“卖家访谈”的人,淘宝论坛是淘宝社区最早的访谈栏目,当时掀起了一股访谈热。
李峤是一个忠诚的消费者,已经在淘宝网工作了10年。在收到邀请的第一瞬间,她说她“激动得语无伦次”。“因为我正忙着爱上淘宝,所以我现在还是单身。我最大的愿望是能够找到一个亲密的男朋友。感谢您给我这个机会帮助我在全球范围内结婚。”
7.窦:快递,为贫困地区收集旧衣服和书籍,同时发送快递,并建立两个农村图书馆
姓名:窦
性别:男性
出生日期:1975年农历十月二日
星座:天蝎座
籍贯:吉林省四平市考山屯
住所:北京
窦郭利,40岁,被称为“快递哥哥窦豆豆”。1996年,来到北京向北漂去。在此期间,他担任保安和厨师。2004年,窦和他的爱人成为了一名快递员。
随着网上购物的发展,快递已经成为中国人生活的一部分。他们在街上走来走去,而不是传统社会中善良而无所不能的“邮递员”的帮助。在社交网络上,每天都有关于快递员的笑话流传。根据公开数据,阿里巴巴集团目前有14家快递合作伙伴,员工超过110万人,窦就是其中之一。
但窦不仅视自己为信使,而且还做公益。从2013年开始,窦已经收集和分发了20多万件旧衣服。这些都是他挨家挨户拉回来的。今年5月,窦郭利自己回复了2.7万条短信。最近几个月,我平均每周去30个家庭,每年去成千上万个家庭和单位。在过去的两年里,窦和他的朋友花了10多万元的差旅费和快递费用。然而,与非盈利组织不同,非盈利组织可以为家庭佣人收钱,他们都是自己付钱的。
窦把自己月收入和工资的一半用于公益事业。他感到非常幸运。2008年加入申通快递公司时,他赶上了电子商务的潮流,积攒了每一笔快递业务的辛苦钱,也有了比较可观的收入。他和他的朋友依靠工资和储蓄来维持捐款的开支。
目前,窦通过收集旧书,建立了两个藏书4000册的农村图书馆。下一步,他希望收集几台电脑并分发给图书馆,以方便留守人员查询知识和了解外面的世界。
8.彼得·韦尔布鲁格:美国农民通过天猫向中国出售樱桃
彼得·韦尔布鲁格是美国农民。自1930年以来,他的家人一直在华盛顿州生活和经营一个农场。彼得是这个家庭农场的第三代后裔。在亚基马山谷2000英亩的家庭农场上,彼得一家种植樱桃和其他水果。
当彼得的父亲15岁时,家庭农场生意已经开始了。1982年,他们建立了自己的罐头厂。1999年,彼得的父亲和其他种植者成立了鼠尾草水果公司。
对彼得来说,中国市场非常重要,尤其是当樱桃收成受到气候波动的影响时。鼠尾草水果向中国销售了大量樱桃,这也给公司带来了高额利润。因为这些收获,他们可以开发新产品,开发新系统,收获更多更好的果实。
去年,圣贤果公司参加了天猫美国的预售活动,樱桃的保质期不长,所以一旦订单到手,他们可以在收获后立即发货。从樱桃采摘到现在只需要48-72个小时,这些新鲜水果就可以送到中国消费者手中。在整个预售活动中,仅在十天多一点的时间里,天猫就有5.5万名消费者下单,共售出108吨樱桃,相当于中国1000家大中型超市的日销售额,也创下了中美电子商务贸易史上最大的单个水果订单,最终有4.7万名消费者获得好评。
这一预售活动也使得鼠尾草水果从许多中国买家那里获得订单。彼得说:“我有时想知道为什么我每天都要这么努力地工作。”我可以想象世界另一端的人们和孩子吃到最好的樱桃是多么兴奋。然后我有动力继续努力工作。让世界另一端的人用樱桃开心。”
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