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海格客车制造商苏州金龙是客车行业的领导者。大中型公共汽车一年到头都住在一个人下面,万人之上。然而,很多人可能不知道海格巴士是从中巴开始的,是中巴著名的国王。
苏州金龙是天上的星星,创造了业绩奇迹,成为中巴销售冠军,开启了苏州金龙传奇的快速成长。
现在,国王重新成为中国和巴基斯坦的国王,并推出了一个全新的杰作,E系列中国和巴基斯坦。奇迹会重现吗?
有必要看看电子招商银行,它是什么样的产品,以及背后的R&D故事。
为什么新车会回到中巴
为什么苏州金龙要大力打造海格E系列?这个问题可能需要在行业层面上进行阐述。
多年前,中国客车行业从中巴市场向大型客车市场跨越,取得了显著的技术成就和市场业绩。然而,近年来,随着我国经济的转型和道路运输结构的调整,大型公路客车已不再流行,客车市场已重新向中巴和回归开放。海格等主流企业正在开发新的招商银行产品,以应对行业转型,满足新时代客户的新需求。
可以说,正是因为中巴将再次成为市场的宠儿,因此,海格客车公司创造了新的中巴海格E系列。前中巴之王,以王者归来的姿态,以E系列新产品的实力进入中巴领域。
e是招商银行运营+的一大胜利
全过程前向R&D模式开发的电子中巴,有9米、8.8米、8.5米和8米四种长度模式。这是业内第一个采用满载车身结构,座椅数量在同类车型中达到最高
海格e系列商业银行
此外,E系列新车的特点是什么?首先,这也是最重要的一点,即大容量和高性价比已经实现了中型汽车的大容量。得益于满载车身结构和各种优化设计,海格的新型E系列客车净高度为1930毫米,可在同一座椅下获得最舒适的乘坐体验;在相同的座位距离下,座位数达到行业最大,当9米车按2+2排列时,最大座位数达到41个,有效提高了乘客收入。
其次,行李厢的容积增加了。海格的新E系列采用结构创新设计,加高了舱门,并通过cae进行优化设计,不仅保证了车身的刚性,还保证了较大的行李厢。据了解,海格E系列中巴行李厢门达到789毫米,比同类车型高出35毫米,更有利于存取大件行李;客舱容积达到4.2立方米,远高于3.5立方米的行业平均水平,比市场上同类机型高出20%,有效地吸引了更多的行李乘客,提高了行李收入。
这一系列设计最终实现了海格E系列招商银行的初衷,那就是帮助客户在运营中实现大赢。
该行业的前八名代表合作开发
E系列的新颖性不仅在于产品,还在于开发过程。E系列汽车的发展实际上颠覆了我们以前的传统,这可以说是一个革命性的过程创新和概念转变。这种新的R&D流程被称为八个代表的协同开发,即技术部门、营销部门、销售部门、制造部门、服务部门、财务部门、质量部门和流程部门等八个部门的代表自始至终参与新模型的开发。苏州金龙海格客车技术中心副主任李春告诉记者。
据报道,在此之前,客车行业的大多数客车公司的产品开发过程,包括海格在内,都是由技术部门牵头,还有少数部门,如质量部门,在开发结束时参与了评估。我们花了几年时间做了一个全新的产品开发和管理流程,这与当前行业中的大多数企业不同。这个过程的原理是基于市场的。起点是市场,终点也是市场。每个相关部门都代表了市场的某种需求。李春解释说,根据这一管理流程,车辆开发不再是R&D部门的一个部门的事情,而是利用整个公司的力量进行开发。其目的是使开发的新型号真正满足客户的需求,尤其是设计的许多细节都是完美和充分的。
由于这是第一次尝试,海格客车花了两年时间开发新的E系列中巴车,成果颇丰。一方面,海格的新产品研发管理流程已经真正应用于实践,为将来更多的产品开发奠定了坚实的基础;另一方面,E系列中巴的产品竞争力得到了极大的提升,其对市场需求的良好适应性在客车行业几乎是无与伦比的。
海格是中巴的乘客区
我们选择招商银行作为新R&D流程的样本。原因之一是苏州金龙是招商银行之王,多年来招商银行的市场份额仍然很高。我们希望借助新的R&D模式,在未来的客车市场上做得更好。李春补充说,另一个原因是大环境的变化。随着高速铁路的扩张和空航班的延误,公交车的份额一直在下降,中型汽车的份额一直在上升,中型客运已经成为一个明显的市场趋势。
更好地满足客户的需求。e是一个创新的行业概念
据报道,新E系列的开发分为四个阶段:概念阶段、规划阶段、开发阶段以及验证和发布阶段。不同的部门有明确的分工,整个过程都参与到开发中,每个阶段都有做什么的要求。如果一个部门在项目的某个阶段未能通过评估,它将无法继续进行,但必须停下来达成共识,并通过八个部门的评估。海格公共汽车财务部的负责人说。
例如,她说,根据新的程序,财务部门应该从一开始就参与制定成本目标,而不是在发展的后期进行干预;在概念阶段,需要设定产品的总目标成本,并分解目标成本。在过去,总成本预算是给定的,但是现在它必须被细分到每一个环节,比如电力系统的成本和身体系统的成本。准确的成本控制无疑将有助于提高海格E系列中巴的成本绩效。
对于质量控制部门,它过去只参与样车评审;现在,我们应该参与产品质量目标的策划和技术可行性分析,以及各个阶段的质量评审;在概念阶段还参与制定新产品项目业务计划,在规划阶段审查产品设计要求,制定产品质量优化策略,审查整车总体技术方案等。海格质量部门的负责人说了这话。质量部参与了整个项目的开发,大大提高了车辆的生产一致性和产品质量。
海格e系列中巴行李厢经过优化后进一步扩大
同样,每个其他部门的代表都有明确的职责。海格客车客户服务部部长刘雪元告诉记者,与以往原型车开发后制定的服务保障策略不同,在新的流程中,服务部门从第一阶段就开始制定服务策略和目标,服务体系的准备、备件和服务人员的培训与产品开发基本同步,为新产品的推出奠定了良好的售后基础。
这样,每个部门不再做自己的事情,而是为了一个共同的目标而努力工作。李春说。新的车型、新的流程、新的质量标准和全新的性价比保证了海格E系列招商银行的成功上市。
市场认可是先进R&D理念和产品开发成功的试金石。据了解,海格E系列中巴自上市以来已售出近200辆,目前订单状况良好。据信,海格电子商务银行,这是合作开发的整个过程,可以帮助客户成为真正的运营双赢。
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