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最近,一封来自龚海燕的内部邮件被曝光。龚海燕在电子邮件中承认,由于他“过于乐观和激进,前线太长,所以他在几个月前花了公司的资金,并一直使用自己的资金。”支持公司运营。”她还在邮件中提到,“我希望受此影响的同事们能尽快找到自己的舞台。”由此可见,龚海燕的第二条风险投资链可能已经断裂,因此大量裁员。
龚海燕2012年底从嘉园退休后,推出了三款在线教育产品:“91外籍教师”(一个在线英语口语一对一视频网站)、“阶梯网”(一个k12领域的在线教育平台)和“郝娜网”(一个面向中小学的在线教育平台)。91外籍教师网、阶梯网和郝娜网都是龚海燕在网络教育领域的探索和尝试。
王强撤出了对91名外籍教师的投资,并迫使龚海燕创建了一个阶梯网络
阶梯网是继91国外教育网(去年11月24日)之后推出的一个中小学优质教育资源共享平台。然而,由于它是一个自由的平台,在短时间内需要大量的人力物力,其盈利模式一直受到外界的关注。
龚海燕曾明确提出用“三年燃烧4.5亿元”来推广阶梯网络。
阶梯网几乎可以称得上是91外籍教师的对立面:从非应试教育到应试教育,从收费模式到免费模式,从从来不是一个平台到一个大而全的平台。当时外籍教师的价格高达300元,相当于线下英语培训机构的价格。
在一集的中间,龚海燕为未来的转型打下了基础,成为一个阶梯网。2013年初,在辞去嘉园首席执行官并创建91外教网后不久,新东方创始人王强的一个电话让龚海燕陷入焦虑和思考。当时,龚海燕获得了天使投资人许小平和王强联合正格基金共同投资的口头承诺,但就在律师开始这个过程时,王强打电话来说他决定放弃投资。
王强给出的理由是91外教学院的口语市场很小,被线下机构牢牢控制,空.没有大的发展这对龚海燕有很大的影响。一方面,有必要在春节期间紧急会见网易资本和其他风险投资机构筹集资金;更重要的是,王强毕竟是一位口语专家,在新东方努力工作了多年,他的退出也对龚海燕的第二次创业模式提出了挑战。
箭必须在弦上送出。龚海燕已经全面启动了这个备受瞩目的项目,他只能继续干下去。“这个项目不必这么早就公布。也许你只是在几个月内发现了它,方向不对。”龚海燕后来反思道。当然,寻找新的创业方向也贯穿了2013年外籍教师的成长过程。
“我选择了在线英语口语教育进行第二次创业,但王强暂时决定不投资,这也让我开始思考如何转型。”龚海燕决定尽快找到一个更有可能突破的窗口。
乐观进取,战线过长,导致阶梯网络的失败
随着对网络教育认识的加深,龚海燕越来越意识到调整方向的必要性。她发现,在新东方的所有产品中,对口语的需求仅占总需求的2%,中小学辅导班的收入增长迅速;然而,91外籍教师不能以其不以英语为初衷的教学理念切入学生市场,目标用户主要是分散的白领群体,营销成本过高。
经过与业内人士的沟通和市场调研,龚海燕最终决定进入k12(基础教育阶段)市场,并于去年11月正式推出阶梯网络。其定位是搭建一个共享中小学优质教育资源的平台,提高师生的工作和学习效率,致力于解决学生、教师和家长的痛点。
龚海燕曾声称,为了找出学生、老师和家长的痛点,他们通过多种渠道对这三个群体进行了数百次用户访谈和研究,而她本人则以正式和非正式的方式对一两百人进行了研究。据说这些发现直接反映在产品设计中。
梯形网络声称有1000万个试题,但试题很难形成竞争壁垒
龚海燕阶梯网络的定位是“工具+社区+个性化”,是一个网络教育的大平台。这意味着从一开始就要投入大量的资金、物力和人力。据说当时龚海燕把他的大部分团队力量都投入到了阶梯网络上(据说在140人的团队中,有120人在做阶梯工作,只有20人在维护91外籍教师网络)。
梯形网络声称有1000万个试题,但试题很难形成竞争壁垒,因为在互联网上几乎不可能有独家内容。
大量的教师在形成障碍之前就已经成为阶梯网络不可避免的负担(龚海燕说,所有为阶梯网络提供问题、课件和试卷的一线教师和名校教研人员,不仅是由阶梯人工选择的,而且每个月都由阶梯网络付费)。另一方面,虽然大量的教师制作了大量的内容,但他们面临着不能以价格(免费)出售和没有足够的学生消费的情况;
这个平台的规模没有障碍。网络教育是一个非常缓慢的行业,它与神秘的“系统”这个词密不可分。平台的规模增长需要多方共同成长。然而,根据龚海燕的描述,在阶梯网络这个平台上,老师比学生多。
然而,k12的教育市场很复杂,地方利益交织在一起。龚海燕表示,第二次风险投资过于乐观和激进,而且战线过长,因此公司的融资在几个月前就花光了。目前,公司的第一线不适合初创企业,因此第一线变窄了,精力集中在可以做的项目上。
据投资界人士透露,龚海燕今年上半年已经遇到了资金困难,一直在积极寻求融资。他曾从一家风险投资公司获得投资意向书,但经过尽职调查后,这家风险投资公司出于未知原因选择停止投资。最近几个月,龚海燕一直试图筹集资金,但再次受挫。
一圈之后,龚海燕从阶梯网络回到了91外教在线教育的主战场。据投资界熟悉网络教育的人士透露,根据云梯网、91外教甚至郝娜网的现状,无论哪种产品都有足够的融资条件。如今,多次融资失败的龚海燕不得不发出内部邮件,承认自己的战略定位失败,资金链断裂,被迫裁员。
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