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当“梦”被质疑时，
来源:《福布斯》中文作者:约翰·戈格里亚
内容指南:当“梦想”受到质疑时:这就是波音解决公共关系危机的方式吗？
昨天，半岛电视台新闻调查网站首次播放的一部纪录片称，在波音787(也被称为梦幻客机)的制造过程中，波音将建设周期置于质量要求之前。曝光纪录片《破碎的梦想:波音787》也认为，在公司位于南加州的工厂里，不仅工人缺乏经验，而且普遍存在药物问题，随机药物测试没有按要求进行。波音反驳了半岛电视台的所有这些指控。单击此处查看它们。
这份调查报告以关注波音或梦幻客机的人所熟知的许多问题开始:787客机的交付已经逾期三年，当然，还有去年导致客机全球停飞的锂离子电池问题。这部电影由马克.谢弗制作和导演，威尔.乔丹报道。它主要包括三个部分:第一，对一位前波音工程师的采访，其中一人声称他是在向经理报告对质量偷工减料的担忧后被解雇的；第二是波音公司的内部文件；第三，对波音公司南加州工厂的许多工人进行突击检查。
尽管纪录片中提出的许多问题并不新鲜，但有两点特别令人不安。首先，一名波音员工戴着秘密摄像机对15名员工进行了突击检查。其中10人表示，他们怀疑波音787能否安全飞行，还有几个人甚至表示，由于制造过程中的问题，他们不会驾驶这种飞机。作为一名拥有30多年经验的飞机技术人员，听到工人们对他们负责制造的飞机发表这样的评论，我真的很震惊。波音公司应该以非报复的方式调查为什么工人们会有这样的担忧，即使是在自己的员工中。如果是这样的话，这种善意的玩笑在任何波音工厂或任何我作为机械师和国家运输安全委员会成员参观过的工厂都是不典型的。
我发现的第二件令人不安的事情是，当我问一位波音高管有关工人的一些负面指控时，波音公共关系专员打断了记者的采访。没有什么比在摄像机还在工作的时候中断采访更糟糕的了。这让人们想知道为什么波音公司的公关专家认为这位高管不能回答他面前的难题。记者无法再问一个困难的问题，然后主管突然被叫出了房间。你可以自己判断。这部纪录片可以在半岛电视台的官方网站上观看。
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