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2010年，美国人亚历克斯·拉姆佩尔(alex rampell)首次提出o2o的概念，但o2o并未在美国市场流行。相反，在2011年前后，随着当时团购市场的普及，o2o成为中国的新经济。
互联网对传统经济的影响和变革可以在10年前甚至15年前被推到垂直网站。汽车、房地产等行业经历了当时互联网的第一步:简单的信息展示和商家的营销需求。
当团购出现时，在线预付打开了闭环，这成为许多投资者和企业家的最高追求。
随着o2o流程不断加速并深入到更多细分领域，o2o的形式不再仅仅是营销和支付。商品信息的管理、运营效率的提高和会员数据的分析都成为传统运营商上网的驱动力。
同时，随着这些传统运营商的加入，整个o2o领域加深了对线下链接的理解，并逐渐开始从单向向相互融合转变。
O2o渗透到更多的子部门
从餐饮、房地产和汽车，到家政、洗衣、母婴婚假和教育，各种线下形式似乎都成了o2o的实验场，o2o以各种形式出现在消费者面前。
随着互联网对流量进入的巨大竞争、消费者整体生活水平的提高以及普通企业对互联网接受程度的提高，互联网进入了一场新的卡位战，即开始为各子行业寻找机会，并进行转型和整合。
从互联网公司的角度来看，巨头们通过投资和并购加速了他们在o2o上的布局，企业家们也在努力寻找下一个需要转型的传统经济模式。
我没有在一周内收到几个o2o项目，所以我不好意思说我是投资。嘉鱼基金创始人卫哲不久前在一次房地产o2o会议上描述了o2o目前的受欢迎程度。
传统线下商户也积极面对互联网趋势，万达、银泰等传统零售巨头也在积极部署o2o战略。
银泰商业集团首席执行官陈晓东在互联网大会上表示，四五年前，银泰曾想躲避互联网的冲击，但后来受到了积极的回应。银泰一直在探索o2o的可能形式，从部署最高的商业wifi系统，到尝试成为银泰，与微信和支付宝合作，以及推广虚拟会员系统。
除了大玩家，o2o领域的企业家中也有很多线下实体运营商。
专门从事家政服务的阿姨来了，这是从线下家政公司乐嘉俱乐部转型而来的。同样，荣昌电子包洗以送货上门和包收费的方式吸引用户，而荣昌洗衣店本身就是一家拥有1000多家洗衣店的传统企业。
O2o，先把工作做好
O2o代表在线和离线链接的开放，最终的消费或服务体验链接仍然离线。
然后，不经营线下业务的互联网公司的角色更多的是转移和匹配交易。例如，公众意见会把有消费意愿的潜在顾客带到餐馆和其他企业。搜房网满足了房地产开发商、中介机构、经纪公司和买房租房用户的需求。
曾经，当互联网平台发展线下业务时，它或多或少表达了扼杀中介的意思。然而，随着交易的深入和服务的整合，人们越来越多地听说中介是不可替代的。
搜房网董事长莫天全表示，面对二手房危机，搜房网永远不可能成为中介，和解仍然很重要。
家庭事务领域的阿姨们也是如此。由于所提供的服务集中在单价较高、周期较长的产品上，如儿童保育和新月，伯母在2012年底引入了类似房地产中介的经纪系统，通过经纪人平衡雇主和伯母之间的需求。
其背后的逻辑是，在房地产销售等非标准化产品的交易中，实际的消费决策和购买环节相当复杂和漫长，其中经纪人平衡了买卖双方的需求，提供了更多的附加服务，这在网上是难以全纳的。
o2o创业团队在更细分的领域已经开始介入线下链接，以加强对服务链接的控制。专注于清洁服务的易佳洁(E-Jiajie)已经完成了早期的阿姨面试评估，后来通过线下开店完成了培训。o2o将其业务模式从纯互联网模式转变为离线模式并不少见。
o2o在不同行业的难度是不同的
o2o的进程仍在加速，企业家们正在不同的消费场景中寻找机会。
然而，由于传统产业的特点和发展水平的不一致，不同形式的o2o所面临的困难程度和需要解决的难点并不一致。
首先是信息管理的能力。在中国市场，中小型服务企业普遍存在信息管理水平低的问题。在餐饮业，即使在今天，中小型餐厅的it应用水平仍然相对较低。
然而，也有一些例外，如ktv和电影院，它们采用了后台管理系统的现金比较。在上网和下线的过程中，通过商品信息和消费数据相对容易。
谈到线下ktv业务，歌厅ceo陈华告诉腾讯科技，ktv的互联网技术非常好，甚至是最好的，因为来到ktv房间的主要消费者不是食物，而是it软件系统，这是我们与生俱来的基因。
第二，服务的标准化。在不同的行业下，服务标准化的难度也不同。云家政学首席执行官薛帅表示，当线下营业场所和消费场所分离时，对服务的监管就更难控制，家政学行业就是一个典型的例子。
国内公司的运营和消费者体验服务在场景中是相互分离的，这与餐饮等其他服务行业不同。因此，我们可以看到，不同类型的国内o2o企业家把服务标准化作为当务之急来解决。
最后，行业本身的毛利率水平。o2o自然更容易切入固定成本和高毛利率的行业。例如，在o2o社区，洗衣可能是更好的选择。
荣昌e-bag washing的创始人张荣耀表示，洗衣行业的毛利率可达80%，大部分成本都是洗衣设备等固定成本。然后通过互联网把用户带到网上，可以有效地降低洗衣行业的固定成本，提高收入水平。
O2o可以用来概括在线和离线合作的所有模式，它也可能出现在每个传统的子行业。当互联网经历了流量和入口的扼杀阶段时，传统经济的渗透、改造和整合成为一种趋势。
对于在o2o领域等待机会的企业家来说，o2o应该是什么并不重要，重要的是更好地理解和适应线下经济。
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