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最近,外国媒体报道称,亚马逊发布的fire phone智能手机销量惨淡,上市后头20天仅售出3.5万部。在这方面,一些行业分析师认为,亚马逊已经投资数千万美元研发消防手机,而这样的销售表明亚马逊的智能手机已经失败。然而,我们认为,如果亚马逊fire手机的市场表现在未来仍无法改善,那么亚马逊的失败不仅像智能手机一样简单,也是业界和亚马逊引以为豪的kindle模式的终结。
就亚马逊的kindle模式而言,它源于亚马逊在2007年推出的kindle电子书阅读器,也就是说,亚马逊不仅通过销售kindle硬件赚钱,还通过销售自己的电子书等数字内容供kindle用户阅读来盈利(只有kindle阅读器可以购买和阅读)。应该注意的是,在kindle模式开始时,亚马逊的硬件和软件(内容)是赚钱的。按照现在中国流行的“羊毛来自狗”的互联网思维模式,亚马逊kindle不仅来自羊,也来自狗(软件和硬件都能赚钱)。
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但是随着2010年苹果ipad的出现,亚马逊的kindle受到了冲击。与简单的kindle阅读功能相比,ipad要强大得多。出于这个原因,亚马逊大幅降低了kindle阅读器(硬件)的价格来应对,但要阻止kindle的衰落仍然很难。为此,2011年9月,亚马逊发布了首款kindlefire平板电脑。与苹果的ipad相比,kindle fire的尺寸更小,当时的价格只有199美元,还不到ipad的一半。
如果说上一个kindle电子书阅读器时代的kindle模式是硬件和软件都能给亚马逊带来利润的话,那么在kindle平板时代,它的硬件已经在赔钱了,它的利润主要取决于kindle销售带来的亚马逊成员以及销售的内容和应用。此时,亚马逊kindle模式是业内广泛引用的真正的kindle模式。事实上,不难发现亚马逊的kindle模式已经开始衰落。也就是说,从以前软件和硬件的双重利润到硬件的损失,软件和应用程序赚钱。
幸运的是,亚马逊是当时行业中第一家以最低平板价格挑战ipad的制造商,平板市场远没有那么激烈。因此,kindle fire平板电脑卖得很好,甚至一度成为全球平板电脑市场上仅次于苹果ipad的第二大制造商。这里还应该注意的是,由于kindle fire正在亏本销售,规模非常重要。亚马逊kindle模式的核心是吸引更多用户成为亚马逊会员,并通过规模消费更多亚马逊内容。然而,随着许多制造商涌入平板电脑市场,特别是低价平板电脑的普及,亚马逊kindle fire的低价优势被大大削弱,其销量开始下滑。
根据战略分析的最新统计,在今年第二季度,亚马逊kindlefire平板电脑的市场份额已经跌出前五名。与此同时,在大屏幕智能手机的影响下,全球平板电脑市场的增长速度也在放缓,未来平板电脑市场的增长势头将更多来自价格较低的平板电脑。在这种大趋势下,亚马逊的kindle模式在这里受到了挑战,这也是亚马逊难以猜测它应该在这个行业推出智能手机的主要原因,因为亚马逊需要找到一个新的硬件平台来支持其kindle模式。
与业内此前的猜测不同,亚马逊的智能手机fire手机可能会延续其平板电脑kindle fire的低价甚至免费价格,亚马逊fire手机的定位(通过定价反映出来)与苹果iphone和三星的高端galaxy手机相同。尽管亚马逊的fire手机声称采用了创新的3d显示技术,但我们不认为这是亚马逊反对之前kindle模式的主要原因。
今天,亚马逊进入了智能手机市场,这与它进入平板电脑市场时的情况大不相同。如今,智能手机市场已经是一个拥有众多竞争对手的低成本机器的世界。在高端智能手机市场,苹果和三星都面临着巨大的压力。在这种情况下,亚马逊很难复制之前平板电脑的kindle模式。也就是说,亚马逊的智能手机再利用价格很难反映其优势。因此,选择高端智能手机既有无奈又有赌博心态。然而,从目前消防电话的市场表现来看,赢得这种赌博的可能性很小。如果这种情况不能得到改善,鉴于其fire手机的成本高于苹果的iphone,而且数量也不能增加(35,000台几乎没有数量),没有硬件平台的kindle模式将如何继续?
事实上,从上述亚马逊kindle模式的发展过程来看,从其收入来看,其kindle模式一直在慢慢萎缩。也就是说,支持其模式的硬件平台和低价将要么被新产品形式取代,要么失去竞争力,而智能手机可能是亚马逊kindle模式的最后一块芯片,但从目前的角度来看,这最后一块芯片并不乐观。那么亚马逊的kindle模式会在智能手机时代终结吗,或者亚马逊会在未来为它找到新的支持点吗?
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