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百度一直备受争议,但很少有人深入研究百度及其中小广告客户营造的生态环境。人们总是拿百度和谷歌做比较,看看如果他们打败了谷歌,如何拿百度和360pk做比较,但这些都是表象。如果我们不深入了解这些公司的利润和生态环境,仅仅从表面上谈论战略和未来又有什么意义呢?
下图中,我们选取了互联网广告的10个热门行业,通过技术手段比较了百度和谷歌在特定时期的cpc价格(cpc指的是每次点击的成本,是百度和谷歌在广告之后的主要广告销售方式)
这是怎么发生的?中国的经济水平远远超过美帝国主义吗?还是百度和谷歌是完全不同的公司?为什么有些行业如此不同?
汤臣继续我们关于互联网黑市的系列分析报告。今天的主角是百度竞价单。
谈论电视购物
在我们谈论百度的竞价排名之前,让我们花点时间回顾一下当年的电视购物。20世纪90年代末,电视购物和语音通话就像现在的电子商务和手机游戏一样。
电视购物于1992年进入中国。当时,它很高,广告产品在市场上都很少见。再加上夸张的广告效果和无渠道成本,它非常有利可图。1996年,以舒怡康和迪维思为代表的第一批电视购物组织应运而生。从那以后,各电视台和地方电视台的电视购物一直在激增。1998年进入发展高潮,电视购物遍布28个省市,市场规模达到30亿元左右,销售额占当年社会消费品零售总额的0.5%,2002年约占1.2%。(参考数据:目前热门的电子商务约为8%)
因为当时电视购物不受广告法的监控,所以变得非常夸张。注重把握消费者心理:主持人的语速极具煽动性,没有给消费者的大脑留下思考空的空间,有计时器,增加一些“限制”等。,这很容易引起购买冲动和非理性心理。
然而,消费者主要集中在四线城市,他们年龄太大,接受信息的渠道有限,信息不平等,对电视盲目信任。因此,电视购物的本质是利用消费者对电视频道的信任,利用频道和特殊目标群体的剩余资源来产生销售。
2006年8月1日,国家广播电影电视总局(广电总局)和国家工商行政管理局(SAIC)发布法规和命令,规定五类商品(以下简称“黑五”,以下简称“黑五”)不得在电视购物节目中播出。可以说,电视购物自登陆中国以来首次遭遇重创,电视购物遭遇了严重的声誉危机。
那天,“黑五”离开了电视频道,找到了一个新的广告平台:百度。
“黑人五阶级”的伟大胜利迁移
2006年,百度公司上市时间不长,但利润仍然很低,只占据了中国搜索引擎的一部分份额。采用“竞价排名”的商业模式。这种商业模式有一个更恰当的名字,叫做“关键词广告”:广告客户根据关键词投放广告,搜索引擎在用户搜索相应的关键词时,保证广告内容能够有效地到达目标客户。
当时“关键词广告”的模式对中国的中小企业主来说非常陌生,也不可能找到一个合适的方式:如果是品牌广告,通过关键词来宣传他们的产品太贵了。“关键词广告”适用于非常准确的客户,对于这些非常准确的客户,广告客户在购买这个关键词并投放广告时,又如何意识到呢?2006年的中国互联网实际上是一个大问题。
但没关系。“黑色五班”来了之后,一切都解决了。
“黑五”的广告主在中国三四线城市的终端用户身上积累了大量的电视购物经验。用现在的话说,他们很了解屌丝用户。它利用了电视频道的流量和信任度。当电视购物被禁止时,迫切需要找到一个可信的平台并投放广告。
突然,我发现了一个新的大陆:我被所有人信任(当时,网民的普遍心理是百度在技术外衣下的搜索结果是可靠的,排名靠前的是最值得信任的),我可以随意购买流量,用户可以是准确的,此外,网络广告不受任何监管。
哇!如果我们知道有百度,为什么我们还在做电视购物?
因此,从2006年底开始,百度以前的页面都是竞价页面。
什么是百度竞价排名页面
那么投标单页面到底是什么?也就是说,网站一般只有一个页面,但内容丰富,这是电视购物的常规,重点是把握消费者心理:页面上充斥着大量的图片和视频,销售演讲极具诱惑力和煽动性,充斥着大量不符合广告法的文案。什么权威、专家、医生等。来证明它的可靠性。几乎完全将电视购物的效果复制到网站上,但一般通过电话或网上订购,最重要的是货到付款,这对于不知道如何网上付款的客户来说很方便。
如果你不太明白什么是竞价页面,打开百度,随便搜索相关关键词,如减肥、瘦身、丰胸等。,并打开顶级网站查看。
竞价单页配合一个专门的网页客服软件(网页打开时会弹出客服对话框),形成一个比电视购物更优越、更适用的平台。
根据一项统计,从2006年到2007年,百度开了6万多个新账户。
“黑五”的广告客户已经成功完成了这一伟大的战略转变。
投标生态圈单页
有人说,竞价单页可能是中国互联网水最深的行业。看起来非常简单的页面,非常清晰的盈利模式,因为巨大的利润和容易复制,产生了大量隐藏的未知圈子的秘密。这些秘密在黑市上很受欢迎,而且它们在不断演变。从2006年开始,我们可以将近八年来竞价网页的生态变化按时间顺序分为以下几个阶段。
明牌:
百度最早的竞价是公开拍卖,即当年被批评的“竞价排名”。投标数量一目了然,最高的投标排名第一。如果广告客户要购买“减肥茶”这个词,目前页面上第五位的竞价是20元的cpc,他应该排在第五位,至少他应该出价21元。然后他会估计自己的成本,以及他是否能负担得起这21元:假设30次点击可以带来一个订单,那么一个订单需要630元的广告费用。如果他负担不起这个价格,那么他就不会参与。
明牌大大降低了“黑五”的暴利程度,形成了恶意竞争,给百度带来了很大的利润。像所有的开拍系统一样,在一定程度上会有边际效应:只有大玩家在玩,小玩家根本玩不起,广告商总数有限,这使得百度的利润停滞不前。所以百度在2009年彻底改变了“竞价排名”的策略,并在2009年12月推出了“封超”系统。
暗拍:
封超系统是百度搜索推广系统的专业版,于2009年12月1日正式推出。它与竞价排名在关键词竞价、排名和计费方式上有很大不同,并且引入了质量的概念。综合排名指数(cri),即投标和质量的综合算法,是排名的真正衡量标准。也就是说,如果顾客的质量好,在出价较低的情况下,就有可能排名较高。该系统非常复杂,在线、离线、流程、创意、建议等模块都有不断的策略优化。
但风超的本质是一个黑暗的射击系统。
百度推出暗拍后,股价开始了第二次飞跃。本质是这个生态系统中的玩家数量已经大大增加了。之前看到价格被吓退的玩家已经重新进入这个黑暗的射击系统,每个人都勇敢地战斗。百度已经被一些大玩家垄断到了一个新的“长尾期”。
最重要的是百度可以随时修改广告的显示策略来调整游戏规则。
世代平台:
由于暗射的存在,吸引了大量的玩家。有些直接针对一些利基关键词或长尾词,有些专门针对一个地方(丰朝支持特定区域的交付),有些专门针对一个时间(丰朝支持特定时间的交付)。
但是新的问题出现了。这些小公司很少像那些大公司那样拥有自己的产品设计、包装、制造、客户服务和其他支持服务。他们中的大多数人只是抄袭别人的页面,购买和交付商品,甚至没有精力为客户服务。
于是第三阶段出现了,中国出现了许多代平台。世代平台是什么意思?在这个平台上,有所有适合百度竞价排名页面的产品,主要是“黑五”或者各种假手表、数码等等。只要你加入这个平台,在百度开个账户,你只需要专注于广告。如果你有订单,你只需要把它发送到生成平台,这将帮助你送货和收款。
2012年年中,中国大约有7个大型百度竞价平台。在这个阶段,这个圈子的产业链开始形成。
盗窃票据:
产业链形成后,百度的单页竞价生态系统中的玩家越来越多。在2012年左右的时间里,单页竞价类别中有超过20万个广告账户,每年给百度带来超过2000亿的广告费用。
资源(光伏和广告空间)也饱和在脚下,暗拍的价格也在脚下上涨,与之前的明拍持平。这时,一个奇怪的趋势在生态圈开始了:票据盗窃。
因为单个页面主要关注图形广告,所以它不关注安全性。甚至有很多模拟站,订单系统是由几个简单的在线源程序修改的。此外,发电平台控制着大量订单,非常容易受到攻击。
黑客攻击后,订单再次被转售,因为百度的单页订单都是后付费的。黑客窃取订单并直接销售给代平台,因此许多黑客受雇于代平台。
这个阶段是一场混战,但是除了大玩家,代平台主宰着小玩家。
ddos:
生态系统已经回到了大玩家(包括daifa)的时代。但是大玩家之间的竞争更加激烈。为了控制各种产品的关键词,DDO在大玩家中使用。
关于ddos,这是中国互联网圈里最常用的武器,tomsinsight将有一篇特别的文章来分析,这里不再重复。百度封超有一个策略,如果一个网站被依法访问,它会自动注销,所以当一个网站是ddos时,它会自动从广告系统中注销。
到目前为止,许多领域的关键词都被垄断了。如果你复制一张竞价单在百度开户,有时代理会懒得帮你开户,因为大家都知道你用不了多久就会要求退款,因为你不能用ddos照顾好自己,这还不够麻烦。
联盟:
到2013年,百度最赚钱的关键词广告都被“黑五”玩家占据,当然也有一些新兴行业(职业教育、整容手术、留学中介等)。)。这些行业的大玩家发现我们整天都在一起战斗,钱是百度赚的,所以它不能工作。
因为只有几个大玩家,几年后我们开始坐下来谈判达成联盟。不再勇敢的黑暗射击,凶猛的ddos。每个人在私下里都排名很好,而且他们都提供低价。如果其他小玩家想进入,他们会被黑客杀死。
这也极大地影响了百度的利益。
2013年,百度的股价一度跌破90美元,成为低点。
移动时代:
2013年下半年,移动流量在百度搜索中的比例正在上升。很多媒体都说百度在新的移动时代已经落后了,百度还没有买到票。但在我们看来,移动时代的到来拯救了百度。
由于2013年新成立的联盟被手机时代的一些新游戏打破,手机上的单页竞价与个人电脑上的几乎完全不同,大量新玩家的涌入使得新成立的联盟土崩瓦解。
相应地,百度的股价在最近几年从90多涨到了190的历史高点。
百度的股价下一步会是什么?也许我们不是在看百度的无人驾驶自行车,不管杜娘是不是结婚了,百发金融有什么新鲜事。相反,深入这个生态圈,看看在黑市上百度的竞价单页圈出现了什么新变化。这是百度的核心业务和收入生命线。
给我们的启示
我曾经认识百度公司的一位高管,在一个非常私密的地方,打破了百度的商业本质:“四线城市三个五六十岁的人”。你相信它。这句话不太准确。五六十岁的人并不是指中年和老年用户,而是所有没有辨别真假能力的用户。
汤臣已经为华尔街的许多对冲基金做过百度分析。人们认识到,最大的风险是信任危机何时到来。在信任危机出现之前,百度的业务看起来是如此完美。就像电视广告一样,一切都可以在瞬间发生。
对我们来说,要了解真正的百度,我们不需要盲目地追求它,更不用说盲目地攻击它了。了解事实,承认事实,接受事实是一种宽容和进步的态度。百度的平台创造了一个特殊的生态系统,这个生态系统也造就了百度。只有正确理解这个生态系统,我们才能清楚地了解真正的中国互联网。事实是创新和进步的基础。
互联网只尊重创新和进步。
汤臣洞察专注于中国互联网的深度数据分析和洞察,并定期发布独家原创数据分析和洞察报告。如需了解更多信息,请添加微信号tomsinsight或访问
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