佐卡伊O2O模式独领风骚引发传统B2C行业变革-国土报中文版

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近年来，传统b2c行业最热门的关键词是020。十年剑，沧桑；电子商务发生了巨大的变化。中国互联网在20年的发展中经历了许多困难。作为互联网产业中最重要、最有价值的分支，电子商务的雏形在中国才刚刚形成十年。

2004年初，当珠宝电子商务在中国刚刚兴起的时候，扎卡里已经在酝酿o2o，一种新的电子商务模式。正是通过个体经营和加盟，线下体验店应运而生，颠覆了传统的商场钻石销售模式，给消费者带来了高成本的结婚戒指装饰。现在，扎卡里将继续高举珠宝电子商务新模式的旗帜，引领中国珠宝消费的第二次改革。

电子商务与020的本质区别:资本流动的方向

电子商务模式的本质是企业通过互联网获取利润的方式，是在网络环境下赋予一定技术基础的一种商业运作模式和盈利模式。电子商务盈利模式是企业通过电子市场响应产品流、服务流、信息流及其价值创造过程，为客户提供价值，同时企业和其他参与者能够共享利益的有机系统。

线上线下与传统电子商务模式的最大区别在于，一是将消费者从线上带到线下消费，二是将线下群体带到线上消费。o2o与b2c和c2c的区别在于b2c和c2c在线支付，购买的商品通过物流公司交付给用户，但他们也在线支付。o2o购买的商品和服务需要离线享受服务。Zakaly首席执行官吴涛先生表示，由于珠宝产品的特殊属性，如高价值、高用户体验要求、大品牌差异等诸多因素，珠宝电子商务企业只有建立完善的020系统，才能在瞬息万变的网络经济中占据一席之地。

佐卡伊O2O模式独领风骚引发传统B2C行业变革

扎卡里o2o的发展:敢做天下第一

扎卡里，中国第一个网络珠宝品牌，自品牌创立以来，一直敢于成为世界第一，在网上购物珠宝行业扮演着行业领导者的角色。从2004年的四人创业团队，到2008年的全球金融危机后，再到2010年全国电子商务行业的快速崛起，2011年第一栋1亿元的五星级扎卡利迪亚大厦(Zakaly DIA Building)成立，DIA、扎卡利迅速将全新的DIA鼠标+水泥销售模式从深圳带到北京、杭州、深圳等大城市。在不久的将来，佐才将覆盖中国所有主要城市，努力成为一个线上和线下互动的民族珠宝品牌。目前，中国有近50家实体店，计划在2014年扩大150家新店。

佐卡伊O2O模式独领风骚引发传统B2C行业变革

扎卡里公司董事长吴涛说，珠宝是一个注重情感价值的行业。人们在购买珠宝时需要有情感表达。这种经历非常重要；此外，珠宝的高顾客价格和视觉产品特征决定了离线体验的必要性。Zakaly使用在线管理模式来管理离线和数据操作，分析o2o模型中的每个环节，用数据进行分析和说话。

在网上到网下，通过网上O来积累口碑，提高品牌曝光度，吸引准确的客户群的注意力，最后为线下门店引入客流；线下O提供完善的售前、售中和售后服务，大数据成为串联这两个O实现o2o营销闭环的关键。

通过erp和crm系统的深度整合，Zakaly探索了客户的深层需求和情感维护，并通过销售人员的移动应用实现了终端应用。与珠宝行业的传统商业模式相比，它可以获得更高的转化率和市场份额。这是o2o五个阶段的核心。

国内o2o改革实践者:珠宝云业务是终极模式

Zakaly董事长吴涛提出珠宝电子商务+珠宝店业务=珠宝云业务。这种模式肯定会创造一个新的珠宝商业文明的传奇。作为线上线下的实践者，扎卡里开创了1+1>2线上线下，创造了珠宝新时代的新商业文明。它代表在线、离线、电子商务和店主，他们紧密合作，实现高效率、高转换率和高利润的珠宝云业务。它安全准确地打破了电子商务线下无利可图业务的僵局，引导珠宝行业从传统商店向轻便、实用、盈利的商店转变。

佐卡伊O2O模式独领风骚引发传统B2C行业变革

然而，要完成o2o，企业需要多种角色的参与。一个好的o2o电子商务模式应该能够实现在线信息流、资金流、线下物流和业务流的无缝连接，为包括消费者、商家、o2o运营商、第三方服务提供商等所有利益相关者创造价值。，实现可持续利润。互联网改变了人们的消费模式，网上购物已经成为一种习惯。顺应潮流的企业可以走得更远，它们需要跨越诚信管理、商人资格和创新能力这三个障碍。在珠宝行业，只有少数珠宝企业能够从线上发展到线下。事实上，无论是b2c珠宝企业还是线上到线下的珠宝企业，只有建立完善的品牌体系才是持久成功的基础。

佐卡伊O2O模式独领风骚引发传统B2C行业变革