我为什么要做美甲O2O-国土报中文版

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两天前，这一章谈到了“海狸的家”，这是我目前正在进行的美甲o2o项目。起初，这是“卡弗的第三次开拓”，听起来很奇怪，好像我连续失败了两次，好像我屡次打败曾国藩，又开始了第三次...事实上，我更喜欢用“不断开拓”这个词。这个世界上有些人一生专注于做一件伟大的事情，比如经营汽车的亨利·福特和经营超市的沃顿。然而，有些人精力充沛，可以同时做好几件事。例如，马斯克在制造火箭的同时销售电动汽车，维珍布兰森也销售唱片、可乐、信用卡和海外航班...更不用说最无情的人，他同时从事电脑、mp3手机、平板电脑、实体零售店和3d卡通。你知道这位伟大的神的名字吗？

我为什么要做美甲O2O

按照王小波的说法，这是“反熵”！从赚钱的角度来看，做一件事就足够了。如果你做得好，你一辈子都不会吃和穿它；但从另一个角度来看，它只能被解释为“登山心理学”——你为什么要爬山？“因为山在那里”——这个答案有多荒谬？但这是一种真正的精神状态。我想我能征服那座山，所以我必须开始。

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很多人会问，这和你以前做过的事情不一致吗？我的答案是，这是一个很好的匹配！事实上，我和我的团队最了解“服务”——你认为我知道精油和炒菜吗？我对此一无所知，但我知道如何找到一个热爱精油并且知道如何做得最好的大师级同事。等一下，这并不难。很多人都能找到它，但是为什么不像我们一样做得好呢？这就是它背后的逻辑——服务业的逻辑:易田健和屠龙涛，他们都属于我们的团队。

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让我们先来谈谈倚天剑:基于“消费者获得价值”的重组。哦，听起来不像人类的话。通俗地说，这就是“蓝海战略”。例如，阿富精油，事实上，很多人不知道，与我们的销售相比，我们的硬性和广泛的费用占很低的比例，我们从来没有聘请名人发言人。钱花在哪里了？许多买了阿福的人会马上脱口而出“惊喜和感动”。我们把成本花在给顾客的各种小惊喜上，无论是包裹或私人信件中的小礼物，还是实体店中贴心的手部护理，我们都为改善顾客体验付出了很多努力。雕刻胸肉尤其如此。我以前的文章已经被详细分解了。通过减少菜品的单品，以顶尖创新厨师为核心，与中央厨房合作，淘汰现场高薪厨师，我们可以实现5星级菜品、4星级环境和3星级价格……哦，还有1星级对等。这是一个恼人的部分，但它是我们颠覆台湾的基础。

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让我们来谈谈屠龙刀:写在团队基因中的“服务意识”是最不神秘的，但也是最难的。很久以前，我们在公司里挂了一个大标语:“生活应该以服务为导向，赚钱只是一种方式。”我们经常引用《美丽人生》中“爸爸”的话:“服务是一门高尚的艺术。”无论是Afu团队还是餐饮团队，高管们每天花在改善用户体验上的时间最多。你知道，我们中国人的服务基因相当差，要么是卖带鼻孔的lv包的店员，要么是热情过度的海底捞...在中间地带，像“春风”这样有着同样感受的所谓“善意服务”总是稀缺的——当然，我们还没有做到，我的意思是，我们不知何故做到了。我们有一个首席技术官团队，“首席经验官”，也叫首席挑选官，不隶属于任何业务部门，由我直接领导(听起来像香港廉政公署，嗯？虽然这个部门也暗地里叫韦锦益或东昌...)，每天都有大量用户的反馈通过微博微信和实际访问量被发现。那天，我在各个部门的微信群中赏罚分明，通常是在3: 7，有时某个特定业务的ceo脸都绿了。但是我们坚信好的服务来自于。每天都有很多奖惩和案例研究，没有捷径可走。

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如果说倚天剑是1%的灵感，那么屠龙刀是99%的汗水；如果说倚天剑是我的天马空制定的“战略”,那么屠龙刀就是团队中每个人每天都在练习和刻意练习并做出细微改进的“战术”;如果说倚天剑是决定公司未来能否成长的蓝图，那么屠龙刀则是决定公司明天晚上是否存在的基石——这两件事就像是一枚硬币的两面，缺一不可，尽管后者花费的时间和精力确实是前者的99倍。

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上面说，我们能做和能做，这是基于外部环境和我们自己的条件。然而，还有另一个“想做的”，那就是“应该做的”——让我们来谈谈为什么我们要做这个项目。只有明确了“出发点”，我们才能在未来很长一段时间内做到这一点，而不会迷失方向，忘记“最初的意图”。

罗斯福曾提出“人民的四项自由”，即“言论自由、信仰自由、免于匮乏和免于恐惧的自由”。根据我生活了几十年的肤浅理解，我认为今天出生在中国的人只有在确保基本的经济自由后才能获得上述四项自由。换句话说，靠自己的能力赚钱，有基本的生活保障，可以说自己想说的话，相信自己想相信的话，避免许多人带来的恐惧。

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我们正在做的“海狸屋”的口号是“自由职业者万岁”！自由职业者是一群个性最完美的人。他们依靠自己的技能吃饭，但他们更在乎名声，不受他人控制。他们更注重社会公正，没有“上级单位”，过着有尊严的生活，没有富裕和昂贵。

举两个小例子。一个是，就在两天前，一个来自比弗家的注册美甲师辞职了，她写了一封长长的辞职信，列出了她对这个平台不满意的地方，还有一些她认为“不公平”的地方。有趣的是，我认为她说的真的很有道理！我们努力留下来，并承诺改进——多么有趣！你看，她不是我们的下属，而是一个平等的“自由职业者”。他们发出自己的声音，并希望有公平的“动力”，这远远好于那些拿工资的“员工”。从大的方面来说，这样的人是公民社会的基石——我认真地认为是这样的。

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另一个是我们得到了顾客的称赞，并留下了一条信息:“奇怪，为什么你们海狸家族的美甲师不去洗手间？”对于整整6个小时的美甲和睫毛，她不必一次都很方便！“——呵呵，她从哪里知道的？我们有“海狸小学”的管理标准课程。我们告诉美甲师在进入顾客家之前，尽量解决内部的紧急问题。在紧急情况下借用顾客家的浴室是不礼貌的。因此，许多美甲师在工作时间尽量少喝水，只是为了这一点点“职业荣誉”。

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毫不夸张地说，比弗平台上的美甲师要比她在美甲店当“员工”时好得多——毕竟，当她砸钉子时，顾客会骂这家店，但今天，顾客会骂她——哦，不，这个应用给了她自己的评价，她离开了它一辈子，但它是针对她自己的！

因此，综上所述，我认为海狸屋将是一个伟大的项目，它对这个国家和社会的贡献可以远远大于销售精油和牛蒡——当然，这两个项目也增加了美丽和快乐——指甲艺术也不例外，但指甲艺术是一个平台，增加了纯洁心灵的社会责任，而其他项目没有...哦，但是，目前，我们甚至没有一个优秀的产品经理。当前的应用程序充满了错误和羞耻...如果你是一名产品经理，迅速放下你的简历:微信号13911961095，电子邮件地址是:林西@和利佳

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比弗的朋友们每天都疯狂地工作，不仅因为薪水不错，还因为未来的选择非常有价值(尽管比弗一家的估值目前像火箭一样飙升)。重要的是所有的朋友都同意比弗的家庭是一个改变世界的项目，指甲艺术？当然，这只是一个切入点。接下来，将会有更多的“工匠项目”缓慢扩张。我们将“拆除”更多行业的店面，并将越来越多的工匠从几十个行业中解放出来，成为自由职业者。我们心中有这个雄心。

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当乔布斯在开发苹果的图形界面时，他带领团队夜以继日地努力工作。当每个人都筋疲力尽时，他不得不忍受乔布斯的狗脾气。一天，乔布斯对团队的核心成员说，嘿，伙计们，虽然每个人每天都累得要死，但你们知道吗？当你将来有闲暇时，当你回首今天，你会发现这是你一生中最美好的时光；合作伙伴笑着对乔布斯说:“史蒂夫，别小看我们，我们现在知道了。”-促进世界变得更好，这是所有参与者都理解的。

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