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自3g时代以来,电信运营商逐渐丧失了在移动互联网生态系统中的话语权。原因在于新产业生态中数据流量与增值服务的脱钩,使得运营商逐渐成为数据流量的卖家,增值服务的主导力量被主要业务流的入口所控制。例如,中国联通的微信定向流量套餐基本上占据了微信的大部分份额,基于微信巨大的用户规模和粘性,获得的流量费用微乎其微。另一方面,微信以其巨大的用户流量构建了自己的生态圈,具有巨大的盈利潜力。

拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

三大电信运营商建立的许多互联网业务基地都试图建立自己的交通门户,改善恶劣的生态环境。然而,由于互联网基因的缺失和运行机制的制约,大量基础电信服务用户在向互联网产品线转移的过程中不断流失,实际活跃用户比例不高。

同时,电信运营商对一些具有传统优势的交通门户缺乏战略眼光,投资明显不足。例如,wifi热点的进入,在微信推出wifi热点自动登录功能后,运营商也失去了在该领域的话语权。在此之前,运营商多年来的wifi热点建设并没有将其视为用户流量门户,而只是作为数据流量管道。这让人想起最新的流行词:不要死,不要死。

最近,像TouchPal和搜狗这样的输入法制造商,以及像小米这样的手机制造商已经瞄准了手机的“通话”和“通讯录”等原始应用,希望把它们变成一个新的平台级门户。从运营商的反应情况来看,反应相当缓慢。中国移动的蔡赟通讯录已经上线一年多了,活跃用户的数量仍然非常有限。可以想象,如果中国的三大运营商甚至控制了互联网企业的拨号等自然入口,他们建立自己的流量入口的努力将会全面失败。

拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

对于运营商来说,有没有一个历史性的机会来改变他们愚蠢的管道服务提供商的命运?作者认为,运营商在移动终端和网络服务方面拥有互联网公司所没有的优势。如果它们是由定制机器的操作系统定制的,它们仍然有机会建立基于基本通信的粘性服务的交通生态系统。

2013年,中国提出了统一通信的概念。虽然具体的应用还没有推出,但如果应用是在定制的安卓系统上开发的,而不是应用程序,应该会大大增强统一通信业务的用户粘性。小米智能手机生态系统的miui操作系统做出了巨大贡献,基于miui的即时通讯应用Mi Chat的用户数量也超过了4000万(2013年数据)。对于一个没有任何交流和社会基因的互联网公司来说,米聊天的用户数量是相当惊人的,而米是小米社会生态系统的核心能力。

拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

因此,笔者认为运营商定制android系统+统一通信应用将为运营商重建通信+社会化的交通生态系统奠定基础。你可能会认为中国移动在2009年发布的phone操作系统在3g时代也遭遇了惨败。根据原因分析,ophone的合作伙伴是博斯通信,当时它还是一家初创公司,其合作策略值得商榷。如果电信运营商采用定制android系统+统一通信应用的策略,他们可以采取更开放的态度,采用2~3个合作伙伴在操作系统上竞争,而本地统一通信应用可以采用开放操作系统下的api接口,实现完全开放的合作。通过竞争机制,我相信经过一段时间的运作和优化,相关产品会逐渐成熟。

拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

综上所述,目前三大运营商已经失去了争夺传统互联网流量门户的机会。如果他们想避免完全的ott,就需要抓住4g网络升级和定制大量出货终端的机会,采用定制android系统+统一通信应用的方式重建新的交通生态。在开发定制化操作系统和统一通信应用的过程中,我们需要采取更加开放的态度,充分利用外部合作资源,通过市场竞争打造粘性产品和流量门户。

拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

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来源:国土报中文版

标题:拨号入口的争夺 运营商将丢失最后一个流量入口

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