雷军：小米是小公司小公司要有小公司的态度-国土报中文版

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小米不是巨人，而是小公司，小公司应该有小公司的态度。对未来有强烈的求知欲，永远不要想他们发生了什么。创业测试抓住1%机会的能力。我们应该如何拥有这种能力？

我参与了金山软件的创建，是第六个加入团队的人。我还领导了绮优的建立。到2007年底，我已经基本上创办了两家公司，财务上是自由的，基本上已经退休。很多朋友请我帮忙，所以我用帮助的心态做了一个天使投资人。

也许我很幸运，我做事很认真。在天使投资领域，每个人很快都会认为我很强大。三四年来，我主要从事天使投资。直到我40岁生日，一大群人建议我多做些事情，说在硅谷和台湾企业，我40岁的时候还非常年轻。别看中国的互联网行业普遍年轻，但实际上我并不老。我自己一直有一个遗憾。我大一的时候，读过一本叫《硅谷的火》的书。那时，我特别希望将来能经营一家世界级的公司。

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但是我以前经营的公司离这个目标还很远。另一个机会是谷歌发布了安卓系统，它有机会成为主流。我已经看到了个人电脑是如何击败苹果的，我认为安卓是一个新的机会。另外，我最近几年从传统软件行业起步，后来被互联网颠覆，开始投资一些互联网公司，所以我对互联网模式和思维有了一定的了解。

在我看来，把网络思维当成手机可能是一种颠覆性的做法。

我生产小米手机，创始团队有8个人。我一上来，就有5个有海外背景的人，也就是说，一个将要管理globa l公司的粉丝。否则，我不用找这么多人。你能理解我的心吗？我们可以通过寻找所有蝙蝠人来做到这一点。为什么我们要找从国外回来的微软、谷歌和摩托车的人？这是因为我们想建立一个全球性的公司。

我一直是一个天使投资人，我看到的都是失败。90%的创业公司将会死亡。它的主题是关门。不久前，我在旧金山遇到一个朋友，他还在创业。四年后，公司没有倒闭。他承受着巨大的压力。我说公司可以自给自足，这意味着你已经成为一个10%的企业。他在公司工作了四年，活了下来，这很好。我知道创业往往会失败。当我成为一个小米的时候，我也有压力，主要是在我的脸上，这也是很多成功人士重新创业的一个问题。事实上，我最讨厌创业导师。人们常说我是一名创业导师。一旦我成为一名家庭教师，我就不会死。死亡是丑陋的，我的老师被杀了。

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因此，我最厌倦做一名商业导师。没有人能成为商业导师。每个人都犯了无数的错误。然后我找到了一个解决办法，那就是低调，极其低调。小米在开始前一年半几乎是沉默的。我是认真的，也就是说，要超出用户的期望。如今小米如此高调，越来越难以超出用户的期望。但这不全是我们自己的原因。小米已经成为明星公司，社会和领导都非常关注。做到这一点非常困难。

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起初，整个行业80%的人认为我们不可靠，但我认为这并不重要。我认为这件事彻底，它与别人无关，也没什么可失去的。我曾经说过一句实话:如果我输了，我会脚踏实地。我们有梦想，追求梦想，失败也是一个答案。你不能连试都没试就说你输了。为了生存，为了证明我们的能力和实践我们的技能，我们很早就开始创业。今天，为了我们的梦想，我们重新开始了我们的事业。如果我们输了也没关系。我们试过了。它可能丢了一笔钱，也可能丢了面子，但我们感到放心，我们努力了，所以我安慰自己。我后来想，没什么可失去的。如果我们输了，我们可以继续投资。反正我们有工作。

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成功有两个要素，第一，勤奋，第二，好运。我们过去常常谈论勤奋和努力工作，误导无数年轻人，以为勤奋就可以了。我努力工作了几十年，但我发现并不太好。当我看到别人不太勤奋时，他们总是成功。事实上，核心问题是学校好不好，我们没有教会每个人利用趋势，抓住机会，跟风是非常重要的。我邀请了一名工程师。他三年前没有加入我们，三年后也不会来，但原因不同。他今天没来的原因是三年前他错了，现在他觉得自己输了。这不是在利用形势。即使不如三年前，也不仅仅是呆在那些公司里。他们只是没有意识到这个事实。他们只看到自己的能力，没有看到运气的重要性。总是想着找到下一粒小米，谈论下一粒小米有多容易？

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小米成功了，运气占了80%。此外，我们积累了20年的行业经验，比别人更努力，抓住了智能手机的台风，然后我们赢了。当我们开始生产小米时，我们计划在第一年销售30万台，最终销售了700多万台。那时，机器更换的潮流开始了，每个人都想使用智能手机。如果他们买不起苹果，他们就用小米。第二年，我们销售了1870万元人民币和300多亿元人民币，增长迅速。今年可能有4000万或5000万台。但如果没有这股浪潮，第一年可能有30万台，第二年有60万台，第三年有150万台，销量230亿台，这也很乐观，但这是另一种公司。与小米目前的超级明星表现相比，它完全不同。台风把它放大了20倍。

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所有成功的人都会赶上好时光。成功之后，他们总是神化自己，并“创造神”。普通读者和评论家没有我们那么多创业机会。我已经工作了20多年，经历了太多的起起落落。我知道，我们必须顺应潮流。看到运气的价值是一种能力，抓住它也是一种能力。我们学校教99%的汗水加上1%的灵感，但是那1%的灵感可能比99%的汗水更重要。你必须练习10，000小时，这是成功的基础，但这并不能保证成功。

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我目睹了无数的生与死，因为我是一个老革命。我已经工作了20多年，从来没有真正被解雇过。我还在前排，所以我能看得更清楚。你在中关村已经执业50年了。有用吗？没用的。你看到的是展台上的竞争。但是当你看山顶的时候，不管他们是在攻打紫禁城还是在华山论剑，不管他们怎么玩，只要他们在山顶上，就会有那么多企业一目了然。关注他们在过去25年中的变化，然后画出每个公司的生与死、兴衰的图画，你就会有一些规律。在我们这个行业，我们经常看到别人吃客人，别人建高楼，然后看到别人倒塌。人们说，即使它不是一家公司。你开始认为这个人是个天才。那就仔细看看。这怎么可能？十年前，每个人都说有三个入口。五年后，你发现它变成了蝙蝠。今天，每个人都可能认为蝙蝠很棒，遥不可及，但是七八年后，谁知道谁会成为焦点呢？

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小米从来都不是“安全的”。小米不是巨人，而是小公司，小公司应该有小公司的态度。我们对未来有强烈的求知欲，我们从不考虑自己发生了什么。我认为小米很好，至少在我们这个水平上，我们看到了无数的困难和问题，因为我们的同行太强了。

小米现在最大的问题是人们日益增长的物质需求和欲望与我们供应不足之间的矛盾。我们在两年内从零发展到如此大的规模。消费者觉得这还不够，消费者觉得你是故意的。

客户的期望是每月销售2000万到3000万台，但我们目前的产能只有500万到600万台。

当你刚开始做小米的时候，所有的铸造厂都不理你。因为你没钱。现在公司很容易模仿小米的模式。他们真的很想感谢小米。我们创业团队的很多同事都来自摩托罗拉，他们以前都认识。他们只是不同意我们的要求。我问夏普。夏普表示，过去几年，它受到了中国企业的严重伤害。每个人都声称能够制造数百万台，为你准备好生产能力和材料，最后卖出数万台。这对工厂来说是个大麻烦，尤其是好工厂供不应求。如果你接受了你的工作，你就不能接受其他任何东西。但是如果他犯了一个错误呢？

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你没量过吗？他已经准备好了工人和生产线，如果你不测量它们，你会很痛苦。

所以，为了说服他们，我们真的花了很大力气。我亲自带领一个家庭谈论所有的铸造厂。我去了日本、韩国、美国和台湾，跑了四五个月，包括工厂和车间。当我们成功时，每个人都不能忽视这一代新公司。

当我们在2011年9月举行第一次新闻发布会时，我觉得这家公司不应该消亡。我在第一次新闻发布会旁边的咖啡店里，团队成员说人太多了，所以你应该快点来。我一发现挤不进去，就设法挤进去，并告诉我必须提前五分钟出发，否则太危险了。在那一天之前，谷歌买了摩托车，我想到了我们，我认为一切都结束了，所以我和我们竞争头条新闻。后来，经过核对，百度指数当天为30万至40万，与iphone非常接近。第二年，JD.com和阿里辗转反侧，我想知道这是否会转移新闻焦点。幸运的是，我们的关注度非常高。到2013年，没有人会和我们过不去，影响会显现出来。百度指数已经超过200万。所有人都知道小米今天发布了，所有微博都被屏蔽了，震惊了整个行业。

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到目前为止，我们已经召开了四次新闻发布会，除了2013年10月的米粉节，我们每次都要提前一两个月准备，每天都要练习和思考。重点是ppt和视频。我们中有四五个人基本上都是全职工作。我每天花四五个小时研究和排练内容很多次。

用户总是骂我们供应不足。我认为这表明玩是亲，骂是爱。

骂也是一种情感，恐怕用户没有情感。小米关心用户，视用户为朋友。2013年底，我们建立了6个大型中心仓库，在18个城市建立了零售级服务中心，在全国建立了600个第三方售后维护点。每天有180万人访问在线社区，在线问题可以在15分钟内得到解答。你看到的只是表面现象。如此庞大的用户群和销售规模是由许多微妙的东西组成的。人们过去常说我们的服务不好。我说，你找到任何一个，并pk我们的服务。互联网公司在提供服务方面绝对遥遥领先，因为互联网的核心是用户体验，如何更好地为用户服务是我们的能力。

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现在我一周工作六天。我9点去上班，11点下班。我是一个老同志，创业应该是可持续的。一般来说，创业初期公司通常工作七天，但我从来没有工作过七天。我打算工作十年或八年。别挂电话。我们过去常常在金山举行会议，假期我们经常开会。现在最烦人的事情是假期的会议。最初，我觉得自己很勤奋，否则没有人能做好，所以我加倍努力。结果更糟。已经是负面的了。如果你努力工作，变成一个书呆子，你就没有机会了。

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小米速度很快，在中国没有人能超过我们的速度。我认为我们应该克制自己，慢慢来。做生意陷入困境，主要是因为贪婪。现在太快了，不能慢下来。

总的来说，当我是小米的时候，我很平静，这与我的社会经历有关。我不会因为小米的成功而感觉到自己发生了什么。外人说我的心理素质特别好，所以很多人骂我，我每天都活蹦乱跳的。我能说什么呢？我过去常常骂我们过度宣传和吹牛。我认为我们的模式不可靠，小米变得如此之大，这让所有人都信服了。

2013年，我们在数量和规模上都有所增长。当我们达到100多亿元的时候，大家还是认为我们不可靠，这个数字是假的。后来我宣布前年我交了19亿元的税，大家都说我在吹牛(笑)，骂了我很久。但是到2013年，似乎没人会说我们的坏话。因为用小米的人太多了，所以到处都能看到。双十一，天猫，我们是四个项目中的第一个，每个人都看到了。

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现在每个人都突然发现在网上思考几乎是颠覆性的(笑)。我收到了来自证券公司和银行业的老板的浪潮，每个人都发现互联网是如此残酷，但它才刚刚开始。我告诉他们我是如何被革命的，我是如何成为一名革命者的。

每个人都越来越明白小米不是一家手机公司。小米模式与电视、机顶盒和路由器相同。这是一个新的模式，手机行业的一个具体案例和一系列手机创新，构成了今天的小米公司。

不能说小米将来会赢，但小米模式的公司肯定会赢。就像在工业革命之后，工业时代的公司与传统农业时代的公司进行斗争，不管你能抵抗多久，你都会失败。

小米职业生涯开始时，我说过五年不上市，这与我自己的财务自由有关，但更多的是智慧。我们的社会非常复杂。许多人在窗口期上市。这个概念很好，股票价格漫天飞舞。事实上，表现并不好。我已经工作了20多年，我脚踏实地，不那么焦虑，更关心把事情做好。我不认为我们需要上市，但我们实际上可以像阿里一样获得良好的回报。我们今天的想法是，我们不会考虑在五年内首次公开募股，这样我们就可以致力于公司的业务。

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小米的理想状态应该是一家以硬件为平台，全心全意为人民服务的公司。我们使用硬件作为平台，腾讯使用软件，阿里使用电子商务服务。事实上，我们现在已经实现了，但规模仍然很小。我的梦想是经营一家世界级的品牌公司，让全世界的消费者都能享受到来自中国的高品质产品。小米是我创立的最后一家公司，我将在完成后退休。其他公司的董事会也试图退出。

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