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国家版权局版权管理司司长于慈科近日表示,他已经接受了有关媒体对今天头条侵权的投诉,并正在对今天的头条进行调查,“将根据调查结果进行处理”。
这一声明的背景是:6月12日,国家版权局、国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部联合发起了第十次打击互联网侵权盗版的“王剑行动”。据《人民日报》报道,此次“王剑行动”以保护数字版权和规范网络转载为重点任务,国家版权局将通过查案和积极引导来规范网络转载版权秩序。
在政府部门的干预下,今天头条的版权纠纷突然升级。
在6月3日宣布在第三轮融资1亿美元之前,张一鸣和他的信息阅读应用的标题保持低调,很少出现在媒体上。这位经历过《酷新闻》、《没饭吃》和《九九坊》的企业家深知让大树招风的道理。前两轮融资的头条今天还没有公布。事实上,即使在这一轮融资中,作为公司首席执行官的张一鸣也不打算大肆宣传。
在6月4日举行的第三轮融资沟通会议上,张一鸣告诉商业价值,他同意改变宣传策略的重要原因是销售团队的“抗议”。
在第三轮融资宣布之前,今天头条的品牌影响力显然与其用户规模不相称。虽然每天的活跃用户已经超过1000万,但广告商对它还是很陌生,因为媒体报道很少,这显然不利于销售人员的工作。为了帮助销售打开局面,张一鸣同意改变宣传策略。
然而,出乎意料的是,这种罕见的高调给张一鸣带来了麻烦。在交流会议结束后的第二天,《新京报》突然发表社论“炮轰”今天的头条,指责他们侵犯版权。随后,一群传统媒体迅速跟进,今天的头条被卷入了舆论漩涡。
在最初的片面攻击之后,一群新媒体人开始站出来支持今天的头条新闻,称赞他们的技术创新。
一组有趣的数据是,在6月6日的一整天和6月7日争端爆发后的半天,今天头条收到了23个媒体合作申请,但只有3个决定终止合作。
争议爆发半个月后,情况有所好转。6月18日,今天的头条与《广州日报》达成庭外和解,双方握手言和,重新开始合作;据《商业价值》报道,截至6月21日,今天的头条和《新京报》之间的谈判也在进行中,双方都有同样的机会化敌为友。然而,这位官员的突然表态使今天刚刚好转的舆论环境再次急转直下。
这种情节跌宕起伏的侵权“闹剧”仍在继续,但随着事态的发展,各种力量的动机和态度已逐渐明朗,我们得以从一个相对客观的角度重新审视今天的头条新闻及其所经历的困境。
今天的头条是什么?
在讨论今天头条的对错之前,我们必须先了解它是什么样的产品。
在普通用户眼里,今天的标题是一个信息阅读应用程序,可以看到他们感兴趣的新闻。它类似于搜狐和网易等老牌新闻门户推出的移动新闻客户端产品。
但事实上,今天的头条是一个完全不同的新物种。
在传统的新闻客户端产品中,用户阅读的新闻大多是经过编辑和筛选的,具有很强的编辑意愿,而在今天的标题产品中,这些人的主观因素被最大程度地弱化了。
今天的头条新闻依赖于it领域的尖端推荐引擎和机器学习相关技术。通过分析用户的行为习惯,机器可以判断哪些信息是用户感兴趣的,然后进行推送。
简而言之,在今天的头条新闻中,看到符合你兴趣的信息的概率远远高于其他同类产品。这意味着每个用户在他的主页上都可以看到不同的新闻,就像今天的标题登陆页面上的标语所说的那样——“你关心的是标题”。相比之下,传统的新闻客户端总是向成千上万的人开放。此外,随着用户使用时间的增加,今天由标题推动的新闻将变得更加准确。
根据张一鸣的概念,今天的头条实质上是一个推荐引擎,而新闻只是它携带的一个外壳。他希望他的产品将来能涵盖更多的维度信息,而不仅仅是狭义的新闻。
对于像今天的头条这样的内容分发应用程序,除了产品本身的技术挑战之外,更大的挑战在于获得足够的原始信息。只有收集到足够的信息,才能实现个性化配送。侵犯今天头条的麻烦就出现在这个收集信息的环节。一些媒体指责今天的头条未经许可就抓取了他们的内容,而今天的头条则认为没有主观侵权意图,只是为了方便用户阅读,并对一些不太支持移动终端的网站进行代码转换,并承认这种做法有争议。
在今天头条的指引下,搜狐、网易和百度的新闻客户端产品从2013年开始向今天的头条靠拢,在其产品中引入推荐引擎技术。
从2012年下半年开始,经过近两年的发展,今天的头条用户已经超过1亿,其中包括1000多万每日活跃用户和4000万每月活跃用户。
在信息过载的时代,让内容再次增值
弄清楚今天标题的模式后,让我们看看今天标题的“麻烦”。
今天的头条新闻是否“侵权”在这里不讨论。一方面,对法律条文的不同解释和引用会导致完全不同的判决,这就考验了律师和法官的智慧;另一方面,在技术伦理层面采用不同的价值判断标准也会导致不同的结论。
对于对此感兴趣的第三方观察者和局外人来说,纠缠于此毫无意义。我们试图从行业角度解释今天的头条和传统媒体之间的“摩擦”。
让我们谈谈传统媒体的愤怒。
专栏作家魏武挥在最近一篇名为《媒体价值评估》的文章中提出了一个有趣的观点:首都圈最近的一些行动让外界知道了两家知名金融媒体的价值。上海第一财经报股份有限公司成立于2004年,由《中国商报》控股,估值约4亿元人民币;广东21世纪传媒有限公司成立于2001年,旗下拥有《21世纪经济报道》、《21世纪经济评论》等多种优秀刊物,估值约25亿元人民币。
这两家知名媒体机构的综合估值与今天的标题(一款不到两年前诞生、不生产任何内容的移动应用)相差甚远,这在许多坚持“内容为王”的传统媒体人心中造成了不平衡。
在传统媒体生存环境日益恶化的背景下,在今天头条1亿美元融资消息的刺激下,一些传统媒体人长期积累的积怨终于爆发了。事实上,关于版权的争论只是一个导火线,给了一些传统媒体一个攻击今天头条新闻的借口。
许多传统媒体人一直想不通的是“内容为王”,为什么制作内容的人不能赚钱?事实上,从商业角度来看,一切都很容易理解。“内容为王”没有错,但它只能在一定条件下成立。
我们生活在一个信息过载的时代。随着互联网的普及,信息制造的门槛已经降到了前所未有的低点。
一方面,越来越多的新闻是由专业媒体制作的。另一方面,人们的信息来源不再局限于传统媒体。微博和微信朋友圈上的原创内容也可以归入大新闻类别。
所有这些变化导致了一个结果,那就是,今天的观众并不缺少阅读内容——在互联网的世界里有足够的信息,而且几乎所有的信息都是免费的。
从经济学的角度来看,如果新闻摘要被视为一种产品,它在市场上就处于供过于求的严重局面。因此,内容的贬值是理所当然的。
然而,对于普通受众来说,虽然他们每天“摄取”大量信息,但其中相当一部分是被动接受他们不感兴趣的信息,比如出现在微博信息流和微信朋友圈中的鸡汤和励志段落。
然而,他无法接触到对他的工作和生活有实质性帮助的内容。因为这些“高质量的内容”在产生后很快就消失在浩瀚的信息海洋中。这是一个非常讽刺的现实。
好的内容只对有需要的读者有价值,而没有相应的读者。即使最好的内容也毫无价值,“内容为王”将成为空的一句话。
今天的标题推荐引擎模式可以帮助打开高质量内容的交流渠道,找到真正感兴趣的读者。事实上,它提高了信息过载的市场环境下内容分发的效率,从而帮助内容再次增值。
只有理解了这一点,我们才能理解今天标题的价值,它实际上创造了一个全新的媒体生态,重建了传统的传播链。
目前的问题是,内容的再增值并没有在短期内直接反映在“真金白银”上。
然而,任何新生态的建立都需要一个过程。在这个过程中,对于那些传统模式中的既得利益者来说,最明智的选择是暂时转移他们的部分权益。
针对今天头条的争议,传统媒体应该采取更加开放的态度来配合今天的头条。仅仅指责今天的头条新闻在版权保护方面的错误是无法逆转的
传统媒体的衰落。
15年前,索尼、华纳、博德曼、百代和环球五大唱片公司在美国联合起诉纳普斯特,这直接导致了纳普斯特在2001年的破产。然而,这一胜利并没有挽救传统唱片业的衰落,更不用说阻止数字音乐普及的步伐了。在接下来的几年里,唱片公司开始与苹果合作。ipod+itunes不仅拯救了一度陷入危机的苹果,还改变了美国的唱片业。不可忽视的是,itunes在早期实际上借用了napster的模式。
传统媒体捍卫版权的做法无可厚非,但如果未来的合作因为版权摩擦而受阻,那肯定得不偿失。
能力越大,责任越大
在版权纠纷爆发之前,张一鸣只是一个在科技界名声不佳的连环企业家。业内人士只知道他是一家增长势头强劲的初创公司的老板,大多数媒体人士对他一无所知。
事实上,张一鸣一直满足于这个角色和定位。今年春节后,商业价值与张一鸣进行了交流。当时,“自媒体”正在蓬勃发展,今天的头条刚刚推出了自己的媒体平台项目,正在进行小规模的测试。当记者问及如何与内容制作者分享收入时,张一鸣给出的回答是:暂时只会给作者带来流量,匹配分享机制将在未来逐步引入。
现在似乎值得回忆的一个细节是,当张一鸣回答相关问题时,他的态度实际上是无奈的。他半开玩笑地说,今天的头条只是一家初创公司,外界对他和今天的头条的期望太高了。目前,今天头条的首要任务是先做好自己的产品和服务。至于给内容制作者带来好处,这是未来需要考虑的事情。
然而,实际的发展速度显然超出了张一鸣当时的预期。
随着用户规模超过1亿,日用户超过1000万,今天的头条已经逐渐成长为移动互联网中一个极其重要的流量分配平台,甚至很多垂直信息网站的流量有一半左右来自今天的头条,这也意味着张一鸣有能力影响一个媒体的走向甚至生存。然而,他的角色在不知不觉中从一家初创公司的老板变成了一位有影响力的“媒体大亨”。然而,直到1亿美元融资的消息公布后,他和整个媒体行业才第一次意识到这一点。
在版权纠纷开始时,张一鸣对角色的改变完全没有准备。在舆论的反复轰炸下,他带着一些怨气说,“他已经成了传统媒体的出气筒。”在他自己的微信朋友圈里,他甚至拍了一张与一个自媒体人争执的截图来发泄他的抑郁。
争议爆发一周后,“商业价值”再次成为今天的头条新闻。当时,张一鸣将接受一个视频节目的采访。在采访中,张一鸣耐心地解释了今天头条的模式和发展思路,当然,他决心保护传统媒体的利益。事实上,这些话在过去的几天里已经重复了n次。
采访持续了半个小时,张一鸣说得很慢,一直保持微笑。就在几天前,在一次媒体交流会议上,他和一家媒体的摄影师因为拍照而有些不愉快。
在采访中,张一鸣私下告诉《商业价值》。现在,“我不想和任何人争吵,也不想攻击任何人,但我想让我们自己明白,这样外面的世界才能真正理解我们。”
可以清楚地感觉到,在压力下,张一鸣正在迅速调整自己的心态,学习如何扮演新的角色。
当一家公司的产品成为平台级产品时,公司老板的责任不再像对自己的用户和员工负责那么简单。他还必须考虑到所有依靠平台生存的合作伙伴的利益。即使从公司的角度来看,合伙人的要求有时似乎不合理,甚至与公司当前的利益相冲突。
超越自身利益、平衡各方利益是所有平台产品成功的前提。
马云是处理这类事情最有经验的人。在淘宝的历史上,许多卖家因为政策调整而“闹事”,但幸运的是,每次都最终平息了。
对于今天的头条新闻,它需要让高质量内容的生产者尽快尝到真正的甜头,即使这意味着它将增加今天头条新闻的一些运营成本。很明显,没有稳定的高质量内容流,用户就无法保留。
事实上,今天的标题并没有忘记之前合作媒体的商业利益。事实上,它推出了一些措施来帮助媒体实现其现金,如保留合作媒体的广告空间和允许合作组织添加购买链接,但这些措施主要是间接的。对于饥渴的传统媒体来说,这些不能满足他们的胃口。他们希望直接从今天的头条新闻中获得“真正的钱”,而不仅仅是流量和潜在的商业化机会。
从另一个角度来看,虽然这是一个信息过载的时代,但高质量的内容始终是一种稀缺资源。然而,在过去,差的频道阻止了这些高质量的内容被及时发现。现在,随着技术手段的成熟,是时候让高质量的内容提供商盈利了。此外,只有通过给予高质量内容的生产者应用的回报,那些嫉妒的怀疑论者才能“闭嘴”。
争议爆发后,今天的头条开始改变。除了进一步规范自己的行为,张一鸣还表示愿意向高质量媒体支付版权费。
然而,可以预料,这条路并不容易。原因是,一方面,肯定会有媒体狮子要价,而从今天的头条来看,在这个信息供过于求的时代,没有不可替代的文本内容,尤其是对于新闻信息,换句话说,版权购买的模式很难大规模复制。《爸爸在哪里》的版权可以卖到2亿元,对快播和盗版视频网站节目的罚款达到2 . 6亿元。然而,这种事情只存在于视频行业,很难想象纸质媒体的内容能以同样高的价格出售。
未来,或许基于流量的广告分享机制更容易被双方接受,但今天的头条新闻是否愿意与内容提供商分享广告收入,需要考验张一鸣的决心。当然,也许今天的头条可以找到一个更好的商业模式来平衡各方的利益。
面对今天的头条,这样一个有争议的产品,在创新者的眼中,他们看到的是它给媒体行业带来的更多机会;在“受害者”眼中,他们看到的只是自己利益的损害。这种视角上的差异可能决定媒体在当前媒体变革中的命运。(正文/《商业价值》记者杨澜首次出现在钛媒体上)
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