佐卡伊O2O模式引领珠宝行业的二次革命-国土报中文版

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第一批互联网珠宝品牌开启了珠宝营销的新模式

珠宝行业的第一次革命可以从珠宝电子商务的横向空的诞生开始。2004年，以扎卡里为代表的第一批网络珠宝品牌打破了传统的暴利销售模式，用网络标志给珠宝行业打上了烙印。

扎卡利珠宝成立于1989年，从传统的商业模式开始，并于2004年转移到淘宝。它是中国第一个在互联网上销售DIA的品牌。扎卡里凭借互联网信息传播快捷、准确、便捷的优势，直接将DIA的销售环节从矿山减少到消费者，破解了DIA众多流通环节带来巨额利润的奇怪局面，并以低价为利器，在条件尚未成熟的时候，成功探索出一种适合珠宝销售的电子商务模式，揭开了DIA巨额利润的外衣，将珠宝行业推向了一个新的发展高度。扎卡利是淘宝上第一个出售克拉钻石的卖家。多年来，它多次刷新互联网上的最高单条销售记录，连续10年在行业综合实力中排名第一。

佐卡伊O2O模式引领珠宝行业的二次革命

从线上到线下，扎卡利引领着珠宝行业的第二次革命

Zakaly一直是行业创新的先锋。从鼠标+水泥饰品b2c直销模式到互联网天骏+线下军饰品云业务在线到线下，扎卡里是第一个真正将线上线下结合起来的创新者。

当团购网在2012年风起云涌，o2o没有受到各行各业的广泛关注时，Zakaly已经率先发现了线上线下的广阔前景。在珠宝行业，只有少数珠宝企业能够从网上发展到网下。经过严酷市场环境的洗礼，Zakaly逐渐探索出一种线上和线下相结合的o2o新商业模式，引领珠宝行业第二次革命的进一步发展。

2009年，扎卡里在深圳和北京开设了两个体验中心。凭借线上线下的强大爆发力，自2013年9月以来，扎卡里的实体店数量已接近100家，覆盖中国一线城市和十几个省份，让顾客享受到线上线下融合的扎卡里式购物体验。

Zakaly以客户体验为核心战略，通过线上线下相结合的综合服务，erp和crm系统的深度整合，挖掘客户的深层需求和情感维护，并配合销售员的移动应用实现终端应用，使客户可以更加便捷地通过多种渠道购买商品，同时在DIA享受完善的售后服务体系和定制服务。

为了更好地实现珠宝在线到离线的线上和线下整合，Zakaly创建了一个四轮驱动的交通系统，该系统充分利用了自然客流、互联网客流、跨行业客流和crm数据挖掘客流。与传统模式相比，四轮驱动系统以数据思维科学地指导销售，更深入地了解和接近目标客户。自实施以来，单店产量约为传统零售店的5倍，产生了巨大的影响。掌握消费者的数据和购物路径，必将开启全渠道和o2o，深刻改变珠宝行业现有的零售模式。

佐卡伊O2O模式引领珠宝行业的二次革命